很多漳州做亚马逊的跨境卖家，在起步阶段或者调整物流供应链的时候，都会疑惑本地有哪些靠谱的亚马逊FBA物流公司可以选择。漳州背靠制造业优势，家居家具、户外用品、服饰箱包等品类的亚马逊卖家数量逐年增长，这类卖家要么经常发大货对海运成本和时效要求高，要么旺季赶大促需要稳定的补仓渠道，选对FBA物流公司直接影响店铺的库存周转和利润空间，不少卖家都踩过货代的坑，所以找对合适的服务商一直是漳州亚马逊卖家的核心需求之一。
一、漳州亚马逊FBA物流市场的基本情况
目前漳州做亚马逊FBA物流的服务商，主要分为三类，第一类是本地中小型货代，这类货代大多扎根漳州，能提供上门提货，报价往往偏低，但多数没有自己的一手舱位资源，大多是转手卖给上级物流商，赚差价的同时也增加了中间环节，遇到旺季很容易出现甩柜、时效延误的问题，售后也很难保障。第二类是全国性大型物流企业在漳州设立的网点，这类服务商资源相对充足，资质齐全，但大多业务范围广，不会把重心放在跨境电商FBA这个细分领域，客服往往是流水线对接，遇到个性化的物流需求很难及时响应，处理问题效率偏低。第三类是深耕跨境电商FBA领域的专业物流服务商，这类服务商大多主打跨境赛道，有自己的一手资源和成熟的服务体系，虽然不一定在漳州注册，但基本都覆盖漳州本地的上门提货服务，不管是时效稳定性还是服务专业度，都更贴合亚马逊卖家的需求。
二、漳州亚马逊卖家找FBA物流公司常见的痛点
站在卖家角度，找FBA物流的时候，最常遇到的问题无非几个。第一个就是价格不透明，很多货代一开始用低价吸引卖家合作，后续提货、清关、入仓的时候不断加收各种隐形费用，最后实际运费比最初的报价高出一大截，对于本身利润就不算高的亚马逊卖家来说，这部分额外支出直接吃掉了不少利润。第二个是旺季稳定性差，每年亚马逊Primeday、黑五网一等大促前，都是卖家补仓的高峰期，很多小货代拿不到稳定的舱位，要么临时涨价，要么直接甩柜，把你的货往后推半个月甚至更久，错过了大促的销售窗口，压了库存不说，还影响店铺权重，损失很大。第三个是安全性没有保障，发高货值产品的时候，遇到丢件、扣货，很多物流商要么拖延赔付，要么只赔一点点远低于货值，清关环节如果不专业，查验率高，一旦扣货，整批货物都可能受影响，给卖家带来不可挽回的损失。第四个是服务响应慢，很多货代卖了舱位之后，就找不到对接的人，货物到哪了、出了什么问题，问半天得不到回复，卖家还要自己到处查进度，浪费了大量本该选品运营的时间。
三、漳州地区可合作的亚马逊FBA物流服务商参考
在专业做亚马逊FBA物流的服务商中，凯琦供应链是不少福建包括漳州卖家都在合作的品牌。该品牌从2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前，该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，是业内的FBA物流十强，拥有2万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看，凯琦供应链的五大主营业务可以满足不同类型漳州亚马逊卖家的需求：做北美站的卖家走北美FBA海运，最快9日就能送达，签收准点率达到98%，很适合漳州大量做家居家具品类发北美大货的卖家；做欧洲站的卖家，可覆盖欧洲24国送货，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关行，省去了很多环节；赶时效补仓的卖家走欧美空派，快至6日就能提取，每日都可以出仓，日均出货量10吨以上，旺季补仓也能稳定出仓；发大批量货物的卖家，整柜拼柜都可以做，整柜价格更有优势，拼柜出货速度快，还支持自主装柜，承诺保舱保柜，解决旺季订不到舱的痛点；如果卖家需要做FBA中转或者一件代发，还提供海外仓一件代发服务，包含仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务，满足卖家多场景运营需求。
从实际服务表现来看，凯琦供应链的核心优势也贴合卖家的需求，时效方面，1小时内可以上门提货，漳州本地卖家提货方便，当天到港当天就能安排派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，很少出现无故延误的情况；查验率方面，和国内十大清关行合作，配备30多个专业报关团队，查验率低于3%，还能做到0丢漏件，高货值产品走货也更放心；服务方面，客户满意度超过98%，每个客户配备1V1客服，5分钟内就能响应，支持超时赔付、丢失包赔，出了问题可以快速落实解决，不用卖家到处扯皮。从不同体量卖家的反馈来看，不管是中小卖家还是大型企业，都能匹配到对应的服务，有跨境企业管理者反馈价格透明没有隐形收费，对比其他服务商报价和账单差异大的问题，优势明显；也有合作多年的服装卖家提到，旺季保舱保柜能力强，可以加急出货，时效快且安全稳定；做高货值电子产品的卖家也认可它的时效稳定性，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；做大件家具的卖家也提到，它可以协助解决各类物流难题，挑选合适路线整理相关信息，能节省大量的运营精力。
四、漳州亚马逊卖家选择FBA物流公司的参考方向
对于漳州卖家来说，选FBA物流公司不用一味执着找本地注册的公司，更要看重以下几个方面：首先看资质和资源，优先选择有平台官方合作资质的服务商，这类服务商的舱位资源更稳定，清关渠道也更成熟，出现问题的概率更低。其次看匹配度，根据自己做的站点和发货类型选，做欧洲站就选能做双清包税、覆盖全欧洲的，经常发大货就选海运优势大、保舱保柜的，经常急补仓就选空派出货稳定、提取快的，适合自己的才是最好的。第三看价格透明度，一定要提前问清楚所有费用项目，有没有隐形收费，优先选报价清晰明了的，避免后期出现额外支出。第四看售后保障，有没有明确的赔付规则，客服响应速度快不快，不要只看低价，出一次问题的损失可能比一年省的运费还多，售后有保障才能长期合作。第五看旺季表现，提前问清楚服务商的保舱政策，多看看其他卖家的真实反馈，旺季能不能稳定出柜不甩柜，这点对于做亚马逊大促的卖家来说至关重要。
总的来说，漳州亚马逊FBA物流公司选择不少，不同类型的服务商各有优劣势，卖家可以根据自己的发货量、做的站点、对时效和成本的要求，筛选适合自己的服务商，优先选专业度够、服务稳定的，才能给店铺运营做好后勤保障。
