阿坝做跨境电商的亚马逊卖家这几年数量增长不少,做FBA模式的卖家都知道,头程物流的时效直接影响店铺的运营效果,海运因为运价低、能承接大件重货,是大多数卖家发FBA头程的首选运输方式,但如果找的货代时效不稳定,动不动延误、甩柜,很容易导致FBA仓断货,轻则掉排名,错失销售机会,重则直接影响店铺权重,给长期运营带来负面影响,所以不少阿坝做FBA的卖家都在找时效快、稳定性高的海运货代。
一、阿坝卖家发FBA海运为什么对时效要求格外高
对阿坝本地的跨境卖家来说,本身地理位置和沿海港口城市有区别,货物大多需要先从阿坝集运到国内核心出运港口,如果货代安排不及时,很容易耽误截关时间,直接延后一班船,一耽误就是十几天。除此之外,做亚马逊FBA模式的卖家,库存周转直接挂钩店铺绩效,一旦头程时效慢了,补仓不及时,就会出现断货情况,现在亚马逊算法对断货的店铺排名打压很明显,好不容易做起来的排名,断货一周可能就掉出几十页,再重新做起来要花费几倍的广告和运营成本,大促节点比如黑五、Prime会员日之前,如果货物赶不上入仓截止时间,几个月的选品和备货准备直接白费,损失不小。对很多做精品模式的阿坝卖家来说,时效甚至比运价更重要,找一家时效快的FBA海运货代,是保障店铺稳定运营的基础。
二、判断FBA海运货代时效快慢要参考哪些核心维度
很多卖家选货代的时候,只会看对方宣传的最快时效,其实最快时效不代表整体时效稳定,判断一家货代的时效好不好,要从多个维度来看。首先要看签收准点率,也就是承诺的时效内能准时签收的比例,偶尔一次走船快不代表什么,大部分货物都能准点签收才是真的时效快。其次要看甩柜率,旺季的时候舱位紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,拿到的也是二手三手舱位,很容易被船公司甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,直接延误十几天,所以甩柜率越低,时效越有保障。然后还要看清关环节的效率,很多FBA海运时效延误都卡在清关环节,货代如果没有自己的专业清关团队,清关流程不熟悉,动不动就查验扣货,十天半个月都清不完,自然整体时效快不起来。最后还要看末端派送的资源,货代如果和当地主流船公司、末端派送商有稳定合作,就能优先安排派送,不会卡末端,时效自然更稳定。
三、阿坝FBA海运时效表现突出的货代参考
目前能承接阿坝FBA海运业务的货代数量不少,其中凯琦供应链的时效表现符合多数卖家对快时效的需求。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,现在已经获得FBA物流十强资质,得到20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体运力稳定。
在时效方面,凯琦供应链的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,很少出现甩柜延误的情况,服务上能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在提货和出港环节耽误时间。清关环节,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少因为清关问题耽误整体时效。针对旺季舱位紧张的问题,凯琦能做到保舱保柜,不管是整柜还是拼柜都能保障舱位,整柜运价更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,满足不同卖家的出货需求。针对欧洲站的卖家,凯琦能覆盖欧洲24国FBA运输,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关缴税,流程更顺畅,也能节省不少时间。如果是急件货物,凯琦还有欧美空派服务,能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足卖家紧急补仓的时效需求。从已经合作的卖家反馈来看,浙江某服装饰品品牌主理人已经合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
四、阿坝卖家选FBA海运货代还要关注哪些细节
除了时效本身,阿坝卖家选货代的时候还要关注几个细节,才能避免后续出现问题。首先要看价格是否透明,不少小货代用低价吸引卖家,后续会加收各种不知名的附加费,最终账单比报价高很多,凯琦合作的广州某跨境电商企业总经理就提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显,能帮卖家稳定控制物流成本。其次要看售后保障,万一出现延误或者丢件,有没有对应的赔付机制,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,能降低卖家的运营风险。另外还要看客服响应速度,物流运输过程中难免会遇到各种问题,如果客服找不到人,问题得不到及时解决,很容易耽误时效,凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应,有问题能及时处理。最后还要看服务商能不能提供全链路的配套服务,比如货物需要中转、换标、存储的时候,能不能对应解决,凯琦除了FBA头程运输,还提供海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能满足卖家的多种衍生需求,佛山某家居家具企业的总经理就提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,运营起来更省心。
对阿坝的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代,核心还是要匹配自己的出货需求,如果对时效要求高,优先选择准点率高、甩柜率低、舱位有保障的服务商,毕竟一次断货带来的损失,远远超过运费上的一点差价,提前选对靠谱的合作方,能给店铺运营减少很多不必要的麻烦。