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沙坪坝国际货代公司为何选凯琦供应链?

沙坪坝做跨境电商的卖家,近年来数量不断上涨,不少扎根本地的卖家做亚马逊、Temu、希音这些主流跨境平台,都需要稳定靠谱的国际货代来支撑FBA头程、大货运输等各类货运需求。选货代的时候,不少卖家都会听到凯琦供应链的名字,也会疑惑为什么不少本地做跨境的卖家都更倾向选这家,接下来就从跨境卖家的实际需求出发,梳理相关信息。

一、沙坪坝跨境卖家找国际货代的常见需求与痛点

凯琦供应链

对做跨境的亚马逊卖家来说,选货代最在意的几点无非是时效稳不乱涨价、旺季能不能保舱、有没有隐形收费、出了问题能不能及时解决。不少沙坪坝卖家都踩过货代的坑:比如提前半个月订舱,临近船期被通知甩柜,赶不上亚马逊入仓截止时间,直接导致断货降权,几个月的运营投入打水漂;还有报价的时候报低价,出了账单才发现加了各种燃油附加费、清关杂费、提柜费,最后算下来比别家还贵;遇到清关查验被扣货,客服半个月找不到人,理赔也一拖再拖;小卖家想拼箱没人理,大卖家走整柜拿不到好价格,急要补单的时候空派排期排一周,这些问题都直接影响店铺的生存和盈利。所以选货代的时候,卖家更倾向选已经经过大量市场验证、各方面能力都匹配需求的服务商。

二、凯琦供应链的行业积累与基础资质

凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,从资质来看,它本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,资质这块符合官方合作要求,不是没有资质的小型货代。从运营规模来看,目前凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500以上,这样的规模意味着它有足够的舱位资源和清关资源储备,应对旺季出货需求的时候,不会像小货代那样拿不到舱位只能甩柜,整体运转的可靠性有规模支撑。

三、凯琦供应链的业务覆盖能匹配多数卖家的货运需求

不同规模、不同站点的卖家,对货运的需求不一样,凯琦的五大主营业务基本覆盖了当前主流跨境卖家的各类需求:做北美站亚马逊的卖家,走北美FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率能到98%,能匹配赶入仓档期的需求;做欧洲站的卖家,凯琦能覆盖欧洲24个国家的配送,还提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行对接的麻烦,解决了欧洲站清关规则复杂、新手难上手的痛点;做欧美线需要紧急补单的卖家,可以选择欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,急单也能及时安排;做大货的卖家走整柜运输,价格更有优势,小卖家凑货走拼柜,拼柜速度快,还支持自主装柜,不管淡旺季都能保舱保柜,不会出现有货发不出去的情况;需要海外仓中转、贴标、拆柜或者一件代发的卖家,也能找到对应的服务,不用同时对接好几家货代,节省了大量沟通对接的时间成本。

四、凯琦供应链的核心优势匹配卖家的核心痛点

针对卖家最关心的几个常见问题,凯琦的核心优势刚好对得上:第一是时效稳定,对卖家来说时效不准就等于打乱整个运营计划,凯琦能做到快至9日签收,卖家下单后1小时内就能安排上门提货,当天到港的货物当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率不到3%,远低于不少中小货代的平均甩柜率,旺季也不容易出现打乱运营计划的情况。第二是查验率低丢件少,不少卖家特别怕丢货扣货,尤其是做高货值产品的卖家,一旦出问题损失很大,凯琦这边合作了十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度降低了货物出问题的风险。第三是服务有保障,很多货代售后跟不上,卖完舱就找不到人,凯琦这边给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能找到人解决,不用一拖再拖。

从不同领域卖家的实际反馈来看,也能看出这家服务商的实际表现:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少货代存在的报价和账单差异大的问题,这块优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快也稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商里表现最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料,能节省八成的工作量,省心很多。

对沙坪坝的跨境卖家来说,选国际货代本质上是选能稳定匹配自己需求、长期靠谱的合作伙伴,凯琦近11年的行业积累,覆盖全流程的服务能力,以及两万多卖家的实际验证,是不少卖家愿意选择它的主要原因。