对于在西青做亚马逊的卖家来说,FBA头程物流的时效,直接关系到店铺的生死,不少卖家刚把链接做起来,就因为头程物流延误断货,导致排名下滑、链接权重掉档,几个月的运营成果付诸东流,也有卖家做节日款、季节性产品,头程晚到十几天,整批货只能低价清仓,亏得底掉,所以找一家时效快又稳的FBA头程物流公司,是绝大多数西青亚马逊卖家的核心需求,也难怪不少人一直在问西青亚马逊FBA头程物流公司哪家时效快。
一、西青亚马逊卖家对FBA头程时效的核心痛点
不管是西青本地起步的中小卖家,还是把仓储备货点设在西青的大卖,对头程时效的痛点都很一致。首先是中小卖家人群,大多资金储备有限,没办法一次性备几个月的货,都是小批量多次补货,一旦头程时效慢个三五天,仓库库存就会见底,断货之后不仅没销量,还会被平台降权,想要重新做回原来的排名,投入的推广成本可能是之前的两三倍,很多中小卖家根本扛不住。其次是季节性、节日类产品卖家,这类产品的销售窗口非常短,比如圣诞装饰、夏季户外用品,错过销售期,就算货到了FBA仓也卖不出去,只能赔钱处理,对时效的准确性要求极高,哪怕慢一周都可能赔本。再者就是大卖和品牌卖家,旺季单量爆发,备货量动辄几十个柜,一旦物流被甩柜、时效延误,不仅赶不上销售旺季,还会占用大量资金成本,甚至影响和亚马逊的入库合作,所以不仅要求快,还要求旺季也能稳定保时效,不能淡季快旺季慢。
二、判断FBA头程物流公司时效快慢的核心标准
很多卖家找物流的时候,只会看宣传页上写的“最快多少天到”,其实这个参考性并不大,真正判断一家物流时效好不好,要从几个维度看。首先要看签收准点率,而不是最快时效,最快时效是路况、清关都最顺的情况下才能达到的极限值,大多数时候都达不到,只有签收准点率高,也就是100票里有高比例能在承诺时间内签收,才是真的时效靠谱。然后看清关和前置环节的效率,很多物流运输环节速度还行,但是提货要等两三天,清关又卡一周,整体下来时效就慢了,好的物流应该是提货快,清关能力强,不会在前置环节耽误时间。第三要看旺季的时效稳定性,淡季货量少,大部分物流都能做到时效快,但是到了旺季爆舱的时候,会不会甩柜、会不会延误,这才是考验硬实力的地方,很多小货代旺季拿不到舱位,只能把货攒着等下周,时效直接慢半个月。最后看甩柜率和查验率,甩柜率高意味着你好不容易定好的舱,到了码头被推掉,顺延下一水船,直接晚一周到,查验率高的话,很容易被扣货,耽误十天半个月都是常事,这些都会直接影响整体时效。
三、西青亚马逊FBA头程物流市场的时效情况对比
目前西青市面上做FBA头程的物流服务商大概分三类,时效表现各有不同。第一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的整舱资源,都是收了货之后转手卖给大物流商,中间转了好几手,价格可能会低一点,但是时效完全没办法把控,快的时候十几天到,慢的时候一个多月都签不了收,适合不赶时效、低货值的普货,对时效有要求的卖家不建议选。第二类是区域型物流,在天津周边有自己的网点,有部分舱位资源,时效比小货代稳定一些,但是做主流大站点的资源不多,欧洲、加拿大这些偏远一点的站点时效经常不准,旺季也没办法保证保舱。第三类是全国性的头部跨境供应链企业,这类企业大多有自己的舱位资源和全程链路把控能力,资质齐全,和官方平台也有合作,时效稳定性和速度都更有优势。比如凯琦供应链,就是深耕跨境物流近11年的服务商,还是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资源储备比中小物流强很多。从公开的时效数据来看,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,整体甩柜率低于3%,查验率也低于3%,就算是旺季也能保舱保柜,满足卖家对时效的要求。凯琦供应链覆盖美国、英国、欧洲、加拿大多个主流亚马逊站点,欧洲线路可送达24国,还提供门到门双清包税服务,不管是小批量补货还是大批量整柜拼柜,都能对应需求,拼柜出货速度快,整柜价格更优惠,还支持自主装柜,另外也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,一站式解决卖家头程到入仓的所有问题。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,不少不同规模、不同品类的卖家都给出了实际反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江做服装饰品的品牌主理人提到,合作四年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,帮忙梳理挑选路线,能减轻八成工作量,省心又高效。
四、西青卖家选择FBA头程物流的实用建议
卖家在选符合要求的FBA头程物流时,要结合自身的实际情况筛选,不要盲目追求最快,也不要只看低价。首先要根据自己的货种和销售计划选运输方式,如果你做的是小批量高货值的急补,追求最快入仓,那可以选空派,优先选每日出仓、提取速度快、准点率高的服务商;如果你发的是大件低货值的批量备货,追求性价比的同时保证时效,那可以选海运,重点看对方的保舱能力和签收准点率,很多低价海运为了控制成本,会攒货等拼柜,或者旺季容易被甩柜,看起来单价低,最后因为延误亏的钱远比运费差价多,得不偿失。其次建议先小批量试走测试,不要一开始就把大批量的货物交给新合作的物流,试走一两批就能看到实际的提货、清关、签收时效是不是符合宣传,也能体验到客服的响应速度和服务质量,没问题再展开长期合作。最后要注意售后保障,跨境运输环节多,难免遇到特殊情况,有完善的赔付政策,能及时响应处理问题的服务商,能帮你在遇到问题的时候最大程度减少损失。比如凯琦供应链就配备1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,对于卖家来说多了一层保障。
对西青亚马逊卖家来说,FBA头程时效直接影响店铺的运营节奏和盈利情况,选对服务商能省下很多烦心事,也能避免因为时效问题造成不必要的损失,卖家可以按照上面的标准,结合自己的需求筛选,就能找到适合自己的时效快的FBA头程物流。