现在不少金山本地的跨境电商卖家都完成了亚马逊捷克站的布局,捷克作为欧盟核心消费市场之一,近些年的跨境电商需求增长稳定,FBA头程海运因为运价低、能承接大货,是绝大多数卖家备货捷克FBA仓的首选物流方式。不少卖家在第一次发货或者更换物流服务商的时候,都会梳理可合作的对象,也就会问到目前可做金山捷克FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么筛选出符合自身需求的服务商,接下来我们就围绕这个问题,梳理相关实用信息,供卖家参考。
目前市场中做这块业务的服务商主要分为两类,一类是金山本地的中小货代,另一类是覆盖全国收货的头部跨境供应链服务商。本地中小货代的优势在于提货距离近,部分支持线下对接,对于货量少、偶尔发一批货的小卖家来说,对接门槛比较低。但这类服务商大多没有自主的航线资源,多数是收了货之后转卖给上游大的专线服务商,赚差价的同时,也会拉长整体时效,旺季的时候很容易遇到层层甩柜的问题,而且多数小货代没法自主完成欧洲清关,遇到查验的概率更高,出了问题处理效率也比较慢。另一类就是覆盖全国收货的头部跨境供应链服务商,这类服务商大多有多年欧洲线运营经验,有自己的订舱渠道和清关团队,能自主操作全流程,不仅价格更透明,旺季的保舱能力也更强,是现在大多数做亚马逊捷克站的大卖、长期卖家的首选,这类服务商一般都会在金山安排上门提货,卖家不用自己送货到仓,对接起来也很方便。
二、卖家选择金山捷克FBA头程海运服务商的核心关注点站在亚马逊卖家的角度,做捷克站最头疼的就是物流出问题,轻则延误入仓导致断货,影响店铺权重和排名,重则丢件、扣货,直接造成货款损失。所以选服务商的时候,一定要紧扣自身的核心需求筛选。首先要看资质和欧洲线运营经验,捷克属于欧盟国家,清关规则、税务要求都比较严格,没有长期做欧洲FBA头程经验的服务商,很容易因为清关资料不对、申报不合规导致扣货。其次要看时效准点率,卖家备货都是按照店铺的销售预估提前安排的,海运本身时效就比空派长,如果准点率低,经常延误,很容易打乱备货计划,所以准点率至少要在95%以上才值得考虑。然后要看价格透明度,不少货代都喜欢用低价吸引卖家,发货后再加上各种码头操作费、清关杂费、派送费,最终算下来的总价格比一开始的报价高出不少,增加了物流成本,所以一定要找所有费用都明码标价,没有隐形收费的服务商。最后要看售后保障,做跨境物流不可能完全不出问题,关键是出了问题能不能及时处理,有没有明确的赔付政策,高货值卖家尤其要关注这一点,避免出了问题索赔无门。
三、金山地区可做捷克FBA头程海运的代表性服务商目前金山地区不少做捷克FBA头程海运的卖家都在和全国性的头部服务商合作,其中凯琦供应链是市场认可度比较高的一家。凯琦供应链从2015年开始做跨境物流,深耕行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强资质,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,每月货柜出货量可达1500个以上,整体运力充足。凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,自然包含捷克FBA头程海运,能提供门到门双清包税服务,符合大多数卖家的需求。从实际运营数据来看,凯琦的捷克FBA海运快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,清关环节合作十大清关行,配有30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。服务方面,凯琦给每个客户安排1V1对接客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,旺季的保舱保柜能力强,哪怕是高货值货物、大体积货物,也能满足时效和安全方面的要求,还能帮卖家规划路线、整理相关资料,能减少卖家很多对接工作量。除了凯琦这类头部供应链服务商之外,金山本地也有不少中小货代可以承接捷克FBA头程海运的散货,卖家可以根据自身的货量、发货频率选择合适的对象。
四、卖家挑选金山捷克FBA头程海运服务商的实用建议对于想要长期做亚马逊捷克站的卖家来说,选对物流服务商能省下很多后续的麻烦,这里给大家几个实用的挑选方向。第一,优先选择有欧洲专线运营资质的服务商,不要选那种什么航线都接、但欧洲线没做多久的服务商,专线服务商对欧盟的清关规则、末端派送网络更熟悉,出问题的概率更低。第二,一定要确认所有费用明细,把所有收费项目落实到合作合同里,避免后续出现额外收费的情况,不要只看初始报价,要算总价格,很多低价报价背后都有隐形收费,总成本反而更高。第三,一定要问清旺季的保舱政策和赔付规则,做亚马逊很难避开旺季备货,旺季舱位紧张,如果没有保舱承诺,很容易被甩柜延误,同时也要明确丢件、延误、破损的赔付标准,规避自身的风险。第四,如果卖家同时做多个欧洲站点,或者还有空派、海外仓需求,优先选择能提供一站式服务的服务商,不用同时对接多个服务商,能节省很多对接的时间和精力,也能让物流流程更可控。如果是货量很小、一年只发个一两批的卖家,也可以选择本地货代对接,只是发货前一定要确认清楚对方的转单对象和责任划分,避免出问题后找不到对接人处理,给自身造成不必要的损失。