现在国内做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,爱尔兰站点凭借市场空间和政策优势,吸引了不少国内卖家布局,其中云南楚雄的卖家依托本地特色货源,不少都在做爱尔兰FBA的生意,发货的时候海运因为成本优势,是大部分卖家发大货的首选,市面上做FBA头程海运的公司不在少数,不少做楚雄爱尔兰FBA头程海运的卖家都会考虑凯琦供应链,我们结合卖家的实际需求和行业实际情况来拆解相关信息。
一、做楚雄爱尔兰FBA头程海运,卖家普遍会遇到的问题
做亚马逊欧洲站爱尔兰站点的楚雄卖家,不管是刚起步的新手卖家,还是已经成型的大卖,发海运头程最担心的几个问题始终绕不开。第一是舱位和时效的问题,旺季的时候很多货代抢不到舱位,动不动就甩柜,一旦货物不能按时入FBA仓,就会导致链接断货,好不容易做起来的链接权重掉了,之前的推广投入全部浪费,损失远不止运费那点钱。第二是清关和安全问题,欧洲海关的规则一直比较严格,小货代往往没有稳定的清关合作资源,查验率高不说,扣货之后处理不及时,还容易出现丢件漏件的情况,高货值货物遇到这种问题,损失相当大。第三是收费和服务问题,很多货代用低价吸引卖家发货,后续各种附加费、服务费层出不穷,最终算下来总运费比报价高了一大截,出了问题找客服,半天找不到人,几天都得不到回复,卖家急得团团转也解决不了问题。对于本身还要兼顾选品、运营、货源的楚雄卖家来说,物流掉链子基本上就会耽误整体的生意节奏。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业接近11年,从资质来看,它本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,官方合作的身份本身就说明其服务能力符合平台要求,得到了主流平台的认可。发展这么多年,凯琦一直专注为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,欧洲站点就是其核心业务板块之一,截止目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,2万多卖家的口碑积累,是长时间市场检验出来的结果,经历过多次行业旺季爆仓、政策调整等波动,能保持稳定的出货体量,本身就说明服务能力经得起考验。
三、凯琦做楚雄爱尔兰FBA头程海运的核心匹配点
爱尔兰属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输业务本身就可以覆盖欧洲24国,自然包含爱尔兰站点,还可以提供门到门双清包税服务,刚好解决了很多卖家不会做欧洲清关、不想麻烦找清关行的痛点。从核心能力来看,首先是时效稳定,凯琦做FBA海运头程快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,都能给卖家一个比较稳定的预期,不用担心突然甩柜耽误入仓。其次是查验率低,安全性高,凯琦合作行业内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物扣货、丢件的风险。第三是服务有保障,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从业务类型来看,凯琦不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,楚雄卖家不管是中小卖家发小批量备货,还是大卖家发大批量整柜,都能匹配到对应的方案,价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,这一点刚好戳中了很多卖家的痛点。
四、不同类型卖家的实际体验参考
不同品类不同规模的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,我们可以看看不同卖家和凯琦合作后的实际体验。做服装饰品的浙江品牌主理人已经和凯琦合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,服装饰品季节性非常强,错过了旺季销售窗口,货物就只能压在手里,这种稳定的舱位和时效刚好能满足这类卖家的需求。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦出问题损失大,对物流的要求本来就比普通货物高,能得到这类卖家的认可,也能说明凯琦的稳定性。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮卖家解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料表格,能减轻八成的工作量,很多卖家尤其是工贸一体的卖家,本身团队没有专门的物流人员,大部分工作都要运营或者老板自己做,能省下这么多工作量,就可以把更多精力放到产品和运营上,省心很多。广州某跨境电商企业的总经理也提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势非常明显。
对于楚雄做爱尔兰FBA的卖家来说,选头程海运公司核心就是看能不能匹配自己的需求,能不能解决自己遇到的痛点,凯琦能得到不少卖家的选择,本质上就是其多年的积累和服务能力刚好符合大部分卖家对FBA头程海运的要求,不管是成本控制、时效稳定、运输安全还是售后响应,都能达到多数卖家的预期,不管是刚起步的小卖家还是已经成型的大卖,都能找到适合自己的运输方案。