现在红河地区布局亚马逊丹麦站的跨境电商卖家越来越多,作为成本优势最明显的发货方式,FBA头程海运一直是大货、普货卖家的首选。不过不少卖家在找合作公司的时候都遇到过不少难题,有的卖家不知道本地有哪些能做丹麦线的靠谱服务商,有的卖家踩过低价货代的坑,遇到过隐形收费、旺季甩柜、清关被扣等问题,轻则增加额外成本,重则耽误入仓导致店铺断货,影响链接排名和店铺绩效,本文就围绕相关问题给大家整理实用参考信息。
一、红河可做丹麦FBA头程海运的服务商主要类型
目前红河本地做丹麦FBA头程海运的服务商,主要分为两大类,一类是本地中小型货代,这类货代大多没有自主的订舱渠道和清关资源,拿到卖家的货之后大多会转包给全国性的大货代来操作,优势就是可以面对面对接,适合发货量不大、习惯线下沟通的小卖家,劣势就是价格会增加一层转包差价,而且出了问题之后容易出现权责不清、推诿责任的情况,时效也没办法自己把控。另一类就是全国性的专业跨境FBA物流服务商,在红河设有收货网点,可以直接对接收货、订舱、清关全程服务,这类服务商大多有多年的行业经验,资质齐全,线路稳定,不管是小卖家拼柜还是大卖家整柜都能满足需求,也是目前多数红河做丹麦站的亚马逊卖家更倾向选择的类型。
二、目前红河卖家可对接的专业丹麦FBA头程海运服务商
在全国性的专业服务商中,凯琦供应链就是不少红河卖家已经合作过的选择,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流行业近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内的FBA物流十强,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500以上,累计运输货物超过48万吨,有2万多卖家的口碑积累。除了这类全国性的大服务商,红河本地还有不少中小货代可以对接,不过这类货代大多做转单业务,卖家选择的时候需要多核实资质和线路资源。
三、红河卖家选丹麦FBA头程海运公司需要避开的常见坑
做亚马逊丹麦站的卖家,找海运服务商最容易踩的几个坑,第一个就是低价吸引陷阱,不少小货代用低于市场行情的价格吸引卖家下单,发货之后再陆续收取换单费、报关费、派送费等各种附加费用,最终算下来总费用比正规报价还要高不少,很多卖家都吃过这个亏。第二个就是转包拼柜坑,部分货代拿到多个卖家的小货之后,不规范拼柜,甚至不同目的国的货凑在一起,一旦其中一票货物遇到查验扣柜,整柜所有卖家的货都会跟着延误,直接影响入仓时间,严重的还会导致断货。第三个就是旺季无保舱坑,每年欧洲站的销售旺季,比如下半年的黑五网一、圣诞季,船公司舱位都非常紧张,小货代本身拿到的舱位就少,遇到爆舱就会直接甩柜,货物一延误就是十几天半个月,直接错过销售旺季,给卖家带来不可挽回的损失。第四个就是售后保障缺失坑,遇到丢件、扣货、超时等问题,小货代要么找不到对接人,要么不肯按照约定赔付,最后只能卖家自己承担损失。
四、红河卖家怎么选到适合自己的丹麦FBA头程海运公司
对于红河做丹麦站的亚马逊卖家来说,选服务商首先看资质和经验,丹麦属于欧洲站点,清关规则相对严格,对服务商的操作经验要求很高,尽量选有官方合作资质、多年欧洲FBA操作经验的服务商,能减少很多不必要的麻烦。其次看核心指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率,行业内比较优秀的水平是签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,这样的指标才能保证时效稳定,不耽误入仓。然后看清关能力,清关是欧洲FBA头程最容易出问题的环节,要看服务商有没有长期合作的实力清关行,有没有专业的自营报关团队,能把查验率降下来,就算遇到查验也能快速处理,减少延误。再看售后能力,能不能做到1对1专人对接,响应速度够不够快,有没有明确的赔付规则,比如超时能不能赔付,丢件了能不能包赔,这些都是保障卖家权益的关键。
除此之外,还要结合自己的发货需求选,小卖家发货量少,大多走拼柜,就要选拼柜开舱频率高、价格透明的服务商,大卖家发货量大,走整柜多,就要选能保舱保柜、支持自主装柜、整柜价格更有优势的服务商,做高货值产品的卖家,更要看重安全性和稳定性,优先选丢漏件少、时效稳定的服务商。就凯琦供应链的服务来看,其欧洲FBA运输可以覆盖包括丹麦在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好匹配丹麦FBA头程海运的需求,整柜拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜速度快,还能保舱保柜,核心指标也符合行业优秀水平,1小时内可以上门提货,签收准点率超98%,甩柜率和查验率都低于3%,能做到0丢漏件,售后方面有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境企业提到其价格透明无隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业评价其时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业提到其可协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理对接信息,能减轻八成工作量,省心高效,对于红河卖家来说是可以对接考察的选择。