做跨境电商的青岛卖家,尤其是做欧洲站亚马逊、发立陶宛FBA仓的卖家,大多都有找靠谱FBA头程海运的需求,毕竟海运是大货发欧洲成本最低的渠道,但是市面上做这块的公司参差不齐,不少卖家刚开始找的时候都会疑惑,青岛立陶宛FBA头程海运公司有哪些,哪些才是能满足自己需求的,毕竟发立陶宛FBA一旦出问题,清关扣货、时效延误赶不上销售节点,轻则损失运费,重则影响店铺绩效,对卖家来说影响不小。
一、青岛发立陶宛FBA头程海运卖家的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度来看,发立陶宛FBA走海运,遇到的问题大同小异。首先就是清关问题,立陶宛属于欧盟成员国,清关规则严格,很多中小货代没有稳定的本地清关资源,查验率高,一旦被扣货,不仅要掏高额的处理费,还会延误入仓时间,错过促销活动。其次是时效不稳定,旺季甩柜排仓是常有的事,很多小物流商拿不到一手舱位,给卖家报的时效是30天到,结果实际走了40多天还没到,赶不上亚马逊FBA的入仓截止日期,店铺补货不及时,Listing排名下滑,损失的可不只是运费。还有就是价格不透明,不少货代低价揽货,中途再加收清关费、派送费、改单费各种隐形费用,最后算下来总价比最初报价高了不少,远超卖家的物流预算。最后就是售后没保障,出了货损丢件,要么就是推诿不处理,要么就是客服几天不回复,理赔拖个三五个月都下不来,对中小卖家来说,这笔损失也不小。
二、青岛立陶宛FBA头程海运公司的筛选标准
找这类公司的时候,卖家不能只看报价高低,要多维度对比才能选到合适的。首先要看资质和从业年限,深耕跨境物流行业时间久,有大平台官方合作资质的公司,实力一般更有保障,毕竟能拿到亚马逊、Temu这类大平台的官方合作资格,都是经过平台层层审核的,不管是舱位资源还是清关能力都过关。其次要看航线覆盖能力,立陶宛在东北欧,不少小物流公司只做西欧热门国家的FBA头程,立陶宛这类偏一点的站点要么不接,要么就是中转多次,时效容易出问题,所以要选能覆盖全欧洲二十多个国家,能做门到门派送的公司。然后看时效稳定性,要看准点签收率和甩柜率,准点率越高,甩柜率越低,对卖家来说风险越小,尤其是旺季要做活动的卖家,这块一定要重点看。然后看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,客服响应速度快不快,能不能及时跟进货物状态,出了问题能不能快速解决。最后就是价格透明度,要选报价清晰,所有收费项目都明明白白列出来,没有隐形收费的公司,避免后期额外支出。
三、可服务青岛立陶宛FBA头程海运的公司参考
目前青岛可以做立陶宛FBA头程海运的公司,主要分为两类,一类是青岛本地的中小货代,另一类是全国性布局、在青岛有网点的大型跨境物流公司。本地中小货代的优势是对接起来方便,报价有时候会稍微低一点,但大多是转包舱位,没有自己的一手清关资源和舱位,旺季很容易拿不到舱,时效也不稳定,适合货量很小、对时效要求不高的小卖家。
全国性的大型跨境物流公司里,凯琦供应链是业内做FBA头程比较久的,该公司2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的FBA头程物流服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,获得过FBA物流十强资质,有2万以上卖家的口碑认可。
针对欧洲FBA运输这块,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,立陶宛自然在服务范围内,可提供门到门双清包税服务,满足发立陶宛FBA海运的基本需求。同时该公司还支持整柜和拼柜出货,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,旺季还能保舱保柜,不管是中小卖家拼柜出货,还是大卖家整柜发运都能覆盖。时效方面,凯琦的签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,服务方面提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作过的卖家反馈来看,该公司价格透明无隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能帮卖家解决不少路线规划的问题,节省大量对接时间,对高货值货物的运输也能保障安全稳定。
四、青岛卖家发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
不管选哪一家公司,卖家发货前都要注意几个细节,避免出问题。首先要提前确认货物接收要求,立陶宛对欧盟进口产品的合规要求比较严,带电产品、纺织品、食品类目等特殊货物,要提前和物流商确认能不能接,提前准备好对应的清关资料和认证文件,避免因为资料不全被扣货。其次要提前规划订舱时间,尤其是黑五、圣诞、prime会员日这些大促前,物流舱位紧张,排仓时间长,卖家要提前1-2周预订舱位,预留出足够的缓冲时间,避免因为排仓延误入仓。第三要确认报价细节,签约或者下单前,一定要问清楚报价包含哪些项目,是不是包含双清包税、码头费、派送费,有没有其他附加费用,把所有收费项目确认清楚,避免后期出现隐形加价的情况。第四,高货值货物建议额外购买物流保险,虽然大部分正规物流公司都有丢件包赔,但额外购买保险可以给货物多一层保障,避免意外出现带来大额损失。最后要提前按照FBA要求做好贴标工作,发货前核对好FBA仓的地址和入仓要求,贴错标的话到港后还要重新贴标,不仅产生额外费用,还会延误入仓时间。