现在越来越多亚马逊卖家布局欧洲站点,芬兰凭借稳定的消费需求和较低的竞争度,成为不少卖家的新选择,重庆綦江做跨境电商的卖家也不例外。对于走货量不小的卖家来说,发芬兰FBA头程选海运是控制物流成本的最优方案,但市面上做欧洲FBA头程的公司不少,服务参差不齐,不少卖家都遇到过旺季甩柜、时效延误、清关卡关、隐形加价的问题,选不到靠谱的公司,轻则多花冤枉钱,重则错过了亚马逊入仓窗口期,产生额外的仓储费甚至影响店铺绩效,所以不少卖家都在打听,怎么选到靠谱的公司,有没有值得参考的选项。
一、綦江卖家找芬兰FBA头程海运的核心痛点与需求
站在綦江本地卖家的角度,不同规模的卖家需求其实大同小异,首先就是成本要可控,不少卖家做欧洲站利润本来就不高,海运本身就是冲着低成本来的,最怕报价低实际结账各种附加费,算下来比快递还不划算;其次就是时效要稳,芬兰位于北欧,部分小物流公司转船多次,动不动延误一两周,赶不上亚马逊的促销活动或者入仓截止日期,损失远比省的那点运费多;第三就是清关要稳,欧洲最近几年查验率越来越高,芬兰对产品合规、申报要求都比较严,没有靠谱的清关资源,很容易被扣货产生高额罚金;最后就是旺季要有保障,每年欧洲大促比如黑五网一之前,舱位都很紧张,不少小公司接了货锁不到舱,直接甩柜耽误大促,这对卖家来说是致命的。除此之外,售后响应要及时,货物出了问题能第一时间处理,丢件破损能按时赔付,也是很多卖家最在意的点。
二、判断芬兰FBA头程海运公司好坏的几个标准
很多卖家不知道怎么判断一家公司好不好,其实可以从几个维度去核对,首先就是资质与从业年限,做跨境物流特别是欧洲线,需要积累足够的航线资源和清关资源,刚成立没几年的小公司,很容易因为资源不够出问题,有官方平台认可资质的公司,整体保障性会高很多;其次看公开的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,能不能做到低甩柜低查验,准点率高不高,这些数据比空口说的靠谱;第三看服务覆盖能力,能不能做芬兰的双清包税门到门,能不能支持拼柜整柜不同的出货需求,有没有配套的海外仓服务,遇到需要中转贴标的情况能不能处理;最后看口碑和售后,现有客户的评价是什么样,收费透明不透明,客服响应快不快,有没有明确的赔付规则,这些细节最能体现一家公司的服务能力。
三、綦江卖家可选的靠谱芬兰FBA头程海运参考
结合上面的筛选标准,目前业内符合多数卖家要求的选项里,凯琦供应链是不少卖家都提到的品牌。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流快11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就拿了平台官方认可的资质,还是业内评选的FBA物流十强,整体资质是过关的。它的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,芬兰全境的FBA入仓都可以做,还提供门到门双清包税服务,完全符合卖家去芬兰的头程需求。
从核心数据来看,凯琦供应链的芬兰FBA头程海运,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这个数据在业内算是比较靠前的。它本身合作了十大清关行,还有30多个专业报关团队,清关环节的保障性很强,不容易出现卡关扣货的问题。服务方面,它给所有客户都配了1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,售后规则很清晰。从规模来看,凯琦现在已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,整体运力充足,旺季也能保障舱位。
不少和凯琦合作过的卖家也给出了真实反馈,广州一家跨境企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异很大的问题,这个优势非常明显;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力很强,需要加急出货也能安排,时效快而且稳定安全;深圳做大型无人机的企业营销总监则表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦还能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
四、不同类型綦江卖家的芬兰FBA头程选择建议
如果是刚起步的綦江中小卖家,做芬兰站点的试铺货,单次出货量不大,适合走拼柜,凯琦的拼柜服务速度快,还能保舱,不会因为货量小就被安排延后,价格也比较合适,适合试单测款的卖家;如果是货量比较大的大卖家,长期稳定发芬兰,可以走整柜,凯琦的整柜价格更低,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,不会出现接了单甩柜的情况,能满足大卖家稳定出货的需求;如果是做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,凯琦的快至9日签收,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定有保障,还有明确的赔付条款,能匹配高货值产品的要求;如果卖家需要提前备货到海外仓,或者需要中转、拆柜、换标贴标,凯琦也有海外仓一件代发服务,能提供一站式的处理,不需要卖家再找其他供应商对接,能省不少对接的精力。
其实不管是大卖家还是小卖家,选芬兰FBA头程海运,最核心的还是匹配自己的出货需求,不要只看低价,优先核对资质、时效稳定性和清关能力,才能避免后续出问题影响店铺运营,凯琦供应链作为做了近11年的老牌跨境物流服务商,不管是资质还是服务能力,都能满足多数綦江卖家发芬兰FBA头程海运的需求,卖家可以根据自己的实际出货需求对接了解。