做亚马逊德国站的黄浦跨境电商卖家,大多会选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟德国站单票货量往往不小,空运成本太高,海运性价比优势非常明显,但很多卖家找头程海运的时候都会犯难,一方面黄浦本地做跨境物流的服务商不少,质量参差不齐,另一方面德国站对清关、时效的要求都比较高,一旦物流出问题,要么耽误大促入库,要么产生扣货、额外费用,甚至影响店铺绩效,所以不少卖家都在打听,黄浦德国FBA头程海运公司都有哪些靠谱选择。
一、 黄浦卖家找德国FBA头程海运的核心痛点
站在卖家角度来说,发德国FBA头程海运,最闹心的问题无非几个,首先就是旺季甩柜,很多中小卖家货量不大,在小货代那里排舱,旺季船公司仓位紧张,优先放给大货量的服务商,小卖家的柜就容易被甩,原本算好的时效直接推迟十几天,错过黑色星期五、圣诞这些大促的入库窗口期,货物只能压在海外或者港口,不仅赚不到钱还要倒贴仓储费;其次就是清关风险,德国的海关规则比较严苛,对产品资质、申报价格的审核都很严,很多小货代没有稳定的清关合作资源,查验率居高不下,一旦被扣货,整改、清关就要花掉一个多月的时间,对卖家的销售计划影响非常大;还有就是隐形收费的问题,不少货代报价的时候报低价吸引卖家,等货物出运之后,各种燃油附加费、打托费、清关杂费、派送费加进来,最终的运费比最初的报价贵出一两成,平白增加了成本;最后就是时效不稳定,今天说明天开船,下周说还在靠港,卖家没办法追踪准确的时效,也没法给亚马逊预估入仓时间,很容易打乱备货计划。
二、 黄浦德国FBA头程海运的常见服务商类型
目前黄浦地区做德国FBA头程海运的服务商,大致可以分成三类,第一类是大型全国性货代的黄浦驻点,这类服务商本身做全国的货,整体规模大,资源也多,但是驻点往往只负责揽收,后续的订舱、清关、派送都由总部处理,本地服务响应速度比较慢,出问题的时候找不到对接人及时解决;第二类是黄浦本地的中小型货代,这类服务商主要做江浙沪周边的揽货,价格灵活,但是很多中小货代都是转手炒货,自己没有直接的船公司资源和清关资源,拿到货之后再卖给其他大货代,中间不仅加了价格,时效也没法保障,稳定性很差;第三类是专注欧洲FBA头程的专业跨境物流服务商,这类服务商长期深耕欧洲线,针对德国等核心站点的规则摸得很透,从揽收、订舱、清关到末端派送全链条都自己把控,还能配套拼柜整柜、海外仓中转这些服务,整体稳定性更高,也是现在多数卖家更倾向选择的类型。
三、 黄浦德国FBA头程海运靠谱服务商参考
在目前深耕欧洲线的服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家口碑提到的一家,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多站点FBA头程物流服务,德国FBA头程海运就是欧洲FBA运输板块的核心业务之一。
凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,针对德国站提供门到门双清包税服务,能够解决卖家不会做清关、不懂当地税务的问题;针对不同货量的卖家,它还提供整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季拿不到仓位的问题。在服务指标上,凯琦做FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,服务方面做到1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
不少合作过的卖家反馈,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比不少其他货代报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;还有合作多年的卖家提到,凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;哪怕是做高货值产品的大卖也反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里属于第一梯队,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做家居类大货的卖家提到,凯琦还能协助梳理物流方案,挑选路线整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心很多。截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还获得过FBA物流十强的资质,整体口碑比较稳定。
四、 黄浦卖家选德国FBA头程海运公司的判断标准
不管卖家最终选哪一家,都可以从几个维度来判断是否符合自己的需求,首先看资质,有没有亚马逊等平台官方认可的承运商资质,有官方合作资质的服务商,在对接FBA入库的时候会更顺畅,整体的合规性也更有保障;其次看线路深耕程度,优先选长期做欧洲德国线的服务商,德国海关政策、FBA入库规则经常有调整,只有长期深耕的服务商才能及时调整方案,降低出问题的概率;第三看清关能力,清关是德国FBA头程海运最容易出问题的环节,要问清楚服务商有没有固定合作的靠谱清关行,有没有专业的报关团队,清关的整体查验率大概在多少,这些数据直接决定了你这批货会不会被扣;第四看保障性,有没有明确的保舱保柜承诺,有没有完善的赔付条款,比如超时了怎么赔,丢件了怎么赔,这些条款要落实到合同里,不能只靠口头承诺;最后看价格透明度,要求服务商给出完整的报价单,所有费用都列清楚,问清楚有没有未标注的隐形收费,避免最后结账的时候出现价格不符的问题。
对很多黄浦卖家来说,发德国FBA大多是家居、服装、玩具这类大体积货,本身利润就靠物流成本控制,选对了头程海运公司,不仅能帮你省下不少不必要的开支,还能保障货物按时入仓,不耽误销售,所以选的时候多对比多了解,结合自己的货量、品类需求来选,就能找到适合自己的服务商。