行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

崇明英国FBA头程海运公司怎么选?

现在不少崇明做亚马逊英国站的跨境卖家,在发FBA头程的时候都会优先选择海运,毕竟海运的单公斤成本比空运低很多,对于大件、多批量货物来说能省下不少物流成本,可面对市面上大大小小的英国FBA头程海运公司,不少卖家挑花了眼,选错了不仅多花钱,还可能出现时效延误、扣货丢件,导致店铺断货链接降权,直接影响营收,所以选对合适的公司非常重要。

一、 优先核查企业资质与行业沉淀

凯琦供应链

做跨境FBA头程海运,资质是硬门槛,没有正规合作资质的小货代,不仅清关环节容易出问题,后续出了纠纷也很难找到负责人。不少崇明本地的中小卖家刚开始起步,容易被超低价吸引,选择没有资质的小作坊,结果遇到扣货、甩柜之后对方直接失联,损失只能自己承担。选的时候可以重点看企业有没有官方平台的合作资质,以及从业年限,从业时间越久,对英国航线的规则、各种突发状况的处理经验也就越丰富。比如目前行业内凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,拿了亚马逊SEND、FIST、SPN官方合作资质,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种有长期行业沉淀和官方认可资质的企业,抗风险能力远高于新成立的小货代。

二、 重点考察英国航线的时效稳定性

做亚马逊英国站,卖家最大的痛点之一就是海运时效延误,每年旺季的时候,不少货代都会出现甩柜,原本预计20天到港,结果拖了一两个月还没签收,直接导致店铺断货,辛辛苦苦做起来的链接权重掉了,想要再做起来要花几倍的成本。选英国FBA头程海运公司的时候,不能只看宣传的最快时效,还要看整体的准点率和甩柜率。靠谱的公司会有稳定的舱位资源,能做到高准点率,低甩柜率,比如行业内不少头部企业能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,针对英国FBA海运能做到快至9日签收,还支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,哪怕是旺季也能保障时效,不会随便延误。对于崇明卖家来说,不管是小批量测款还是大批次备货,稳定的时效能帮你更好的安排库存,避免断货或者压货的风险。

三、 核查清关能力与货物安全性

英国脱欧之后,清关规则和以往相比有了不少变化,对申报、合规性的要求更高,不少小货代没有专业的清关团队,要么是申报不合规导致查验率偏高,要么就是遇到查验之后处理不及时,耽误很久的时间,甚至还会出现丢件漏件的情况,给卖家带来不小的损失。选公司的时候,要重点看对方的清关资源和查验率水平,靠谱的公司会和头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把整体查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件。比如有的企业合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,从提货到入仓全程都能追踪,真的出现问题也能快速处理,最大程度降低对卖家店铺的影响。尤其是做高货值产品的卖家,货物安全性是一定要放在前面考量的。

四、 确认收费模式与服务保障

不少卖家都遇到过这样的坑:货代一开始报低价,等货物发出去之后,各种隐形收费冒出来,清关费、码头费、入仓费加起来,最终账单比最初报价高了一大截,哑巴吃黄连有苦说不出。选的时候一定要找价格透明,没有隐形收费的公司,除此之外还要看对方的服务承诺,有没有完善的保障机制。比如有没有超时赔付、丢失包赔的承诺,客服响应速度够不够快,不少小公司客服就是老板自己,旺季的时候根本找不到人,出了问题几天都得不到回复,耽误最佳处理时间。靠谱的公司会给客户配1V1客服,能做到5分钟内响应,客户满意度能做到98%以上,不少已经合作多年的卖家反馈,价格透明,报价与账单差异很小,旺季还能保舱保柜,支持加急出货,哪怕是发货需求比较急也能满足。还有不少卖家做家具大件之类的,本身对物流操作不熟悉,靠谱的服务商还能协助梳理路线,整理相关资料,能帮卖家节省大量的时间精力,降低工作量。

五、 看业务覆盖范围能否匹配自身长期需求

很多卖家做亚马逊英国站做到一定规模,都会拓展欧洲其他站点,或者需要整柜拼柜、海外仓中转、贴标一件代发之类的需求,如果找的货代只能做英国FBA海运,后续拓展业务还要重新找新的物流商,不仅要重新磨合,还要对接不同的人,增加很多工作量。靠谱的头程海运公司一般都有全流程的跨境物流解决方案,能覆盖卖家不同阶段的需求。比如除了英国FBA头程海运,还能覆盖欧洲24国的FBA运输,提供门到门双清包税服务,还有北美航线、欧美空派,整柜拼柜可以满足不同发货量的需求,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,同时还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,卖家不管是刚开始做小批量试单,还是做到大卖级别的多站点发货,所有物流需求都能在一家搞定,省心很多。

对于崇明的英国站卖家来说,选FBA头程海运公司,核心就是匹配自己的发货需求,从资质、时效、安全、服务、业务覆盖这几个维度逐一筛选,就能避开大部分坑,找到适合自己的服务商,不用再为物流问题牵扯太多精力,能把更多时间放在运营店铺上面。不少已经合作过的卖家反馈,像凯琦供应链这类月货柜量能达到1500+的企业,舱位资源足,处理问题效率高,不管是中小卖家还是大卖,都能找到匹配自己需求的发货方案,整体体验比较稳定。