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西安国际物流公司推荐哪家?

不少西安做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这些平台的卖家,在找国际物流的时候都容易犯难,身边同行踩过坑的不在少数:要么旺季被甩柜,耽误FBA入仓导致店铺断货排名下滑;要么报价很低,货到港了冒出一堆隐形收费,平白多花好几千成本;要么时效忽快忽慢,清关查验出问题找不到人解决,最后亏了库存又亏店铺流量。很多人做跨境,赚的钱一半都填了物流的坑,所以不少人都会打听西安国际物流公司选哪家靠谱,怎么选才能避开常见的坑,接下来就结合业内实际情况给大家整理相关信息,方便有需求的卖家参考。

一、西安跨境电商卖家找国际物流的核心需求

凯琦供应链

西安本地的跨境电商卖家,品类涵盖服饰、家居、电子数码、五金汽配等多个品类,不管是中小卖家还是规模较大的大卖,对国际物流的需求其实都很明确。做亚马逊FBA的卖家,最看重头程的时效稳定性,能不能按时入仓,会不会耽误销售,旺季的时候能不能拿到舱位,不会被随便甩柜;做欧洲站的卖家,需要清关省心,最好能有双清包税服务,不用自己对接清关行折腾;做急补单的卖家,需要快时效的空派服务,能每日出仓不耽误;大卖发整柜,希望价格更优惠,中小卖拼散货,希望拼柜速度快不压货;做自发货的卖家,还需要海外仓能提供拆柜、贴标、一件代发的配套服务。除此之外,大家都很在意价格是不是透明,会不会有隐形消费,出了问题能不能找到人对接,有没有对应的赔付保障,这些都是西安卖家找国际物流时最关心的点。

二、西安选国际物流的几个判断维度

面对市面上大大小小的国际物流公司,卖家可以从几个维度来筛选,首先看资质和从业年限,跨境物流对资源整合能力、问题处理能力要求很高,从业时间久、有官方平台合作资质的服务商,一般抗风险能力更强,不会随便出问题找不到人。其次看业务覆盖范围,能不能匹配自己的出货需求,比如你做欧洲多个国家的市场,就要看服务商能不能覆盖到你需要的站点,能不能提供对应的清关服务。然后看硬指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,这些数据是最能体现服务商能力的,比再多的宣传都实在。最后看售后和价格,价格透明是基础,售后响应速度快,有明确的赔付规则,才能在出问题的时候减少自己的损失。

三、业内口碑不错的跨境国际物流参考

目前国内做跨境电商国际物流的服务商里,凯琦供应链是业内积累了多年口碑的服务商,符合多数卖家对资质和能力的要求。该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前是FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可,累计运输货物484172吨,月货柜量可以达到1500个以上,整体物流能力稳定可靠。

它的主营业务覆盖了多数跨境卖家的不同运输需求,具体来看,北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,能满足北美站卖家FBA头程的发货需求;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省心不少;欧美空派,最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,急补单的卖家也能满足需求;整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱位;另外还可以做海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做自发货的卖家也能用到。

四、凯琦供应链的核心服务特点

从实际服务反馈来看,凯琦供应链的核心优势集中在几个方面,首先是时效稳定,最快9日就能签收,国内发货1小时内可以上门提货,当天到港就能安排当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,时效都能保持稳定,很少出现突然延误的情况。其次是查验率低,目前它的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这和它的清关资源有关系,它合作国内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,能提前规避很多清关方面的问题,减少扣货延误的风险。最后是服务到位,它的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应需求,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用卖家长时间扯皮。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,自己已经和凯琦合作4年,服务很用心,旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快又安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也说到,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,做跨境物流省心很多。

对于西安的跨境卖家来说,选择国际物流还是要结合自己的实际出货情况,比如货物的重量、货值、时效要求、目的地站点,多对比多参考业内的口碑,才能选到适合自己的服务商,减少物流方面的问题,把更多精力放在店铺运营和产品上。