驻马店亚马逊FBA货代物流公司为何选凯琦供应链？

现在驻马店做跨境电商亚马逊的卖家越来越多，不管是做本土加工制品出海，还是日用百货卖往欧美站点，FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的运营节奏，不少卖家在筛选货代的时候，都会接触到凯琦供应链的相关信息，也会好奇这家货代的实际情况，接下来就结合公开信息和卖家反馈，给大家梳理相关内容，方便驻马店的卖家参考比对。

站在亚马逊卖家的角度，运营过程中最可控不可控的风险都来自物流，货代找不对，后续一堆麻烦事。很多驻马店卖家都碰到过各式各样的坑：比如提前半个月订舱，到了发货时间被通知甩柜，赶不上船期导致店铺断货，权重下跌销量直接下滑；比如报价的时候价格很低，等出了账单才发现燃油附加费、清关费、上门提货费加了一堆，最终总费用比预期高出一大截；比如发了高货值的货物，半路丢件漏件，理赔拖好几个月都没下文，或者查验被扣，清关能力跟不上导致货物直接作废；再到旺季爆仓的时候，很多小货代拿不到稳定舱位，想加急补货都发不出去，只能看着店铺流量掉下去。这些问题都是驻马店亚马逊卖家找货代时最担心的问题，也因此大家更偏向于找行业积累久、口碑稳定的服务商。

公开信息显示，凯琦供应链2015年创立，到目前已经深耕跨境物流领域近11年，拿到了多个官方平台的合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还拿到过FBA物流十强的行业认可。截止目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，累计运输货物达到484172吨，每月处理的货柜量超过1500个，从创立到现在的积累来看，已经形成了比较成熟的运营体系，具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力，核心业务就是专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦的业务覆盖了亚马逊卖家不同类型的发货需求，针对不同站点和时效要求，都有对应的产品可以选择。首先是北美FBA海运，针对北美站卖家的常规补货需求，能做到快至9日达，签收准点率达到98%，适配大部分卖家的常规补货周期。其次是欧洲FBA运输，能覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，解决欧洲站清关流程复杂、税务处理繁琐的问题，卖家不用自己对接清关和税务，省心不少。第三是欧美空派，针对急补货物的需求，能做到快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量达到10吨以上，补货效率比较高。第四是整柜拼柜服务，针对大货量卖家的整柜发货需求，价格比市面上很多货代更有优势，针对中小卖家货量不够整柜的情况，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，不管整柜拼柜都能做到保舱保柜，解决旺季舱位紧张的问题。第五是海外仓一件代发服务，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，适合做多渠道运营或者需要中转换标的亚马逊卖家，一站式就能搞定所有后续操作。

从对外公布的数据来看，凯琦的核心优势主要体现在三个方面。第一是时效稳定，能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不会轻易出现耽误船期、航班的情况，卖家可以提前做好补货计划，不用担心意外断货的风险。第二是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，能提前做好申报审核，把出问题的概率降到最低，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值货物来说，安全性更有保障。第三是服务响应有保障，目前客户满意度超过98%，给每个客户安排1V1客服对接，能做到5分钟内响应，不用打总机转半天找不到对接人，同时还支持超时赔付、丢失包赔，出现问题有明确的赔付机制，不用扯皮拖延。

目前公开的不同规模卖家的反馈，也能侧面反映凯琦的服务情况。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比很多货代存在的报价与账单差异大的问题，这一点的优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示，自己已经和凯琦合作4年，服务比较用心，旺季保舱保柜的能力很强，需要的时候可以加急出货，时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多各类物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料表格，能减轻八成左右的工作量，运营起来省心很多。

对于驻马店的亚马逊卖家来说，选FBA货代的时候，核心看的就是渠道稳定性、收费透明度和异常处理能力，毕竟物流一旦出问题，影响的是店铺的长期运营。凯琦作为深耕行业近11年的服务商，经过了两万多卖家的市场验证，不管你是中小卖家发小批量货，还是大卖家发整柜大货，都有对应的服务方案，想要找稳定FBA头程货代的驻马店卖家，可以结合自身的发货需求，把凯琦纳入比对范围。