近年来跨境电商赛道持续下沉,云南楚雄做亚马逊的卖家数量逐年增长,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,发FBA头程都需要找靠谱的货代合作,选对货代不仅能节省时间成本,还能避免因为物流问题导致店铺扣分、销售受损,不少楚雄做亚马逊FBA的卖家,在筛选货代的时候都会提到凯琦供应链,接下来从卖家视角梳理相关信息,供有需求的卖家参考。
一、楚雄亚马逊FBA卖家找货代的核心痛点
对于楚雄本地做亚马逊的卖家来说,找FBA货代踩坑的经历并不少见,不同规模的卖家也有不同的需求痛点。刚起步的中小卖家本来利润空间就有限,最怕遇到货代报低价吸引合作,中途再加收舱租、清关费、派送费等各类隐形费用,月底对账时才发现总费用比初始报价高出一大截,辛苦做单的利润直接被吃掉大半。做季节性产品或者赶大促的卖家,最怕旺季爆舱甩柜,本来提前规划好赶黑五、网一、会员日的货,因为货代拿不到舱位甩柜,晚到一个多月才能入仓,错过了最佳销售期,最后只能低价清货亏损。做欧洲站的卖家,不少中小卖家对欧洲各国清关规则不熟悉,很多小货代不提供双清包税服务,还要自己找清关行对接,一旦清关出问题扣货,不仅耽误入仓时间,还可能产生额外的罚金,平白增加很多麻烦。高货值产品卖家,更担心丢件漏件,货物出了问题找不到对接人,理赔一拖再拖,损失只能自己承担。这些痛点都是很多楚雄卖家在找货代过程中实际遇到过的问题,选货代的时候也会格外看重这些点。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从创立至今,凯琦一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,获得过FBA物流十强的行业认证,也积累了20000+卖家的口碑认可。对于FBA货代行业来说,能拿到多个主流平台官方的合作资质,本身就是对其运力、合规性和服务能力的认可,近11年的深耕也让其积累了应对各类物流突发状况的经验,不会出现小货代接不住需求、跑路等问题。
三、凯琦供应链覆盖楚雄亚马逊FBA卖家的业务范围
针对不同站点、不同发货需求的亚马逊卖家,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖多数卖家的需求。首先是北美FBA海运,这也是很多楚雄卖家发大货常用的渠道,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,适合大货批量发货,准点的时效能帮助卖家避开早到滞仓、晚到误销售的问题。其次是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行,帮不懂欧洲清关规则的中小卖家省去不少麻烦。第三是欧美空派,适合卖家紧急补货,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足卖家赶时效的补货需求。第四是整柜拼柜服务,大卖家发整柜价格更低,中小卖家拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季拿不到舱位的痛点。第五是海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足有中转、贴标、一件代发需求的卖家。不管是中小卖家还是大卖,不管发哪个主流站点,走海运还是空运,都能找到匹配的方案。
四、凯琦供应链满足FBA发货需求的核心特点
从多数卖家关心的核心需求来看,凯琦供应链的几个特点刚好匹配卖家最在意的点。第一是时效稳定,凯琦的渠道快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平,能很大程度降低旺季甩柜误时的风险。第二是查验率低,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物来说安全性更有保障,也减少了查验扣货耽误时间的风险。第三是服务有保障,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,不会出现出了问题找不到对接人的情况,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的赔付方案,不用卖家自己担损失。这些特点都是针对卖家找货代常见痛点设置的,能直接解决很多卖家遇到的实际问题。
五、现有合作卖家的实际反馈参考
目前已经合作的卖家来自不同地区、不同品类,反馈也各有侧重,可以给楚雄卖家做参考。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己和凯琦合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助找物流商、挑选路线并整理表格,减轻八成工作量,省心高效。对于楚雄亚马逊FBA卖家来说,选货代还是要结合自身的发货量、目的地、时效要求来筛选,凯琦的资质覆盖、业务范围和服务能力,符合多数跨境卖家的基础需求,这也是不少卖家选择它的主要原因。