现在常州跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu等平台的卖家规模不断扩大,发货量持续增长,找一家靠谱稳定的国际货代,成了很多卖家日常运营里的核心需求。不少刚起步的中小卖家,还有一些出货量稳定的大卖,都会问常州地区有哪些靠谱的国际货代可以选,毕竟货代选不对,不仅可能多出冤枉钱,还可能出现旺季甩柜、时效延误、FBA入仓不及时导致店铺断货掉排名,甚至丢件破损没人赔的情况,给运营带来很大的麻烦。对于常州卖家来说,因为地理位置靠近上海港,不少货代都可以覆盖常州上门提货的需求,不用局限在注册地在常州的货代,只要能满足自身的出货需求,服务稳定有保障,就是合适的选择。
一、常州国际货代的主要类型和选择方向
目前市场上能服务常州卖家的国际货代,大概可以分成三类,第一类是本地中小货代,优势是对接起来看起来比较方便,但是大多出货量小,拿不到优势舱位价格,旺季也很难保舱,抗风险能力比较弱,很多只能做单一航线,没法满足卖家多站点布局的需求;第二类是大型跨境物流集团的分支点,资质全,服务范围广,但是往往流程僵硬,中小卖家得不到足够的服务支持;第三类是深耕跨境电商物流的专业货代,覆盖华东地区包括常州的提货需求,专注做跨境电商FBA头程等服务,不管是中小卖家还是大卖都能匹配对应的服务,灵活性和稳定性都比较好。对于常州的亚马逊卖家来说,选货代的时候,首先要看资质,是不是官方认可的合作服务商,其次要看能不能覆盖自己做的站点,时效、清关能力有没有保障,最后要看售后,出了问题能不能及时解决,有没有赔付保障。
二、常州亚马逊卖家找国际货代常见的痛点站在常州跨境卖家的角度,找货代的时候踩过的坑其实不少,最常见的几个问题,首先就是时效不稳定,旺季甩柜率高,很多货代承诺的时效根本达不到,发FBA头程遇到延误,原本备货计划全被打乱,店铺断货,之前花了很多精力做的排名直接掉下来,想要再做起来要花几倍的成本;其次就是价格不透明,很多小货代报价很低,但是运输途中会收各种附加费,最后算下来总价比一开始的报价高很多,增加了物流成本,也不好做预算;第三就是清关能力差,查验率高,尤其是发欧洲站,要是清关不合规,很容易被扣货,甚至整柜被查,损失很大;第四就是售后跟不上,货物出了问题找不到人,丢件破损也不赔付,很多小货代甚至直接停止合作,叫天天不应;最后就是旺季保不了舱,很多卖家旺季出货量大,偏偏货代拿不到舱位,只能高价找其他舱位,成本翻几倍还不一定能按时出。这些痛点,相信很多做跨境的常州卖家都深有体会,选对一个靠谱的货代,真的能省很多心。
三、市场上覆盖常州出货需求的专业国际货代资源在长期服务常州跨境电商卖家的货代中,凯琦供应链是不少卖家都提到的一家,从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,也积累了2万多卖家的口碑认可,整体物流能力比较可靠。凯琦供应链可以覆盖常州地区的上门提货需求,不管你是在常州武进、新北还是其他区域,都可以安排上门提货,不需要卖家自己送货到港口,节省了卖家的时间和人力成本。它的主营业务覆盖了大部分跨境卖家的出货需求,针对不同的货物和时效要求,都有对应的产品可以选。比如做北美站亚马逊FBA的卖家,需要发海运的话,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,性价比很高;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关和税务的问题,省心很多;要是卖家有急单需要补货,欧美空派可以做到快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,补货时效有保障;大卖有整柜或者拼柜需求的,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不用担心旺季拿不到舱位;做分销或者需要中转、贴标的卖家,还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多场景的物流需求。
四、凯琦供应链做国际货代的核心特点和很多中小货代比起来,凯琦供应链的优势主要体现在三个方面,首先就是时效稳定,它可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,时效都能保持稳定,很少出现大面积延误的情况,不会影响卖家的FBA入仓和销售计划。其次就是查验率低,安全性高,它合作了十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,目前可以实现0丢漏件,查验率低于3%,大大降低了货物被扣或者丢件的风险,对于高货值的货物来说,这个优势非常明显。第三就是服务到位,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服对接,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家到处找人沟通。从很多合作过的卖家反馈来看,不少卖家都认可它的服务,广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多其他货代报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦还可以帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适的路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
对于常州的跨境卖家来说,找货代的时候,不妨结合自己的出货量、航线需求、时效要求,多对比几家,优先选资质全、口碑好、服务有保障的货代,既能控制物流成本,也能避免很多不必要的运营风险,保障店铺的稳定运营。