现在鄂州跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊欧洲站意大利站点的卖家,都在找靠谱的FBA头程海运公司,毕竟海运是大部分大货、普货卖家性价比最高的头程运输方式,选不对服务商,很容易耽误入仓、侵蚀利润,甚至影响账号绩效,不少卖家刚接触意大利站,或者原本的服务商不靠谱,都会询问鄂州有哪些可用的意大利FBA头程海运公司,今天我们就结合市场情况,给大家梳理相关信息,方便卖家参考选择。
一、鄂州做意大利FBA头程海运的卖家常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,做意大利站点发海运,遇到的坑真的不少。首先是价格不透明,不少本地小货代一开始报低价吸引卖家,发货之后就各种收附加费,比如燃油附加费、清关费、入仓费等等,原本算好的利润,最后算下来根本不赚钱,甚至还要倒贴。其次是时效不稳定,旺季甩柜是常事,很多卖家赶黑五、网一或者Prime会员日的销售档期,提前一个多月发货,结果因为货代拿不到稳定舱位,被甩柜一两周,等到货入仓亚马逊,活动已经结束,货物只能积压打折处理,损失惨重。再者是意大利清关规则复杂,不少小货代没有专业的清关团队,找的清关行不熟悉欧洲规则,很容易被查验扣货,一旦扣货就是几周甚至几个月,还会产生高额的滞港费,很多中小卖家根本承担不起。另外就是售后跟不上,货出问题之后找不到对接的人,十天半个月不给回复,丢件破损之后也不赔付,叫天天不应叫地地不灵,最后只能自己认亏。
二、鄂州卖家选意大利FBA头程海运公司的参考标准
想要避开上面这些坑,选对公司其实有几个明确的判断方向。首先看资质,优先选平台官方认可的合作承运商,这类服务商一般都是经过平台审核的,资质和服务能力都有保障,不容易出问题。其次看欧洲线的运营经验,意大利属于欧盟,清关、税务规则和其他国家不一样,只有长期做欧洲FBA头程的公司,才能及时应对规则变化,降低查验扣货的风险。第三看硬指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些数据,数据越好,运输的稳定性就越高,越能保障按时入仓。第四看服务保障,有没有明确的赔付规则,能不能及时响应问题,旺季能不能保舱保柜,这些都是很关键的点,毕竟做电商销售节点不等人,舱位保不住一切都是空谈。最后看价格模式,优先选价格透明,没有隐形收费的公司,提前算好所有成本,才能更好的控制利润。
三、鄂州意大利FBA头程海运市场的常见从业主体
目前鄂州市场上做意大利FBA头程海运的公司,主要分为三类,不同类型适合不同的卖家。第一类是本地小型货代,这类公司大多没有自己的直营航线,主要是收了货之后转给大物流公司,赚中间差价,优势是对接的时候都是本地人,沟通方便,劣势就是中转环节多,价格不透明,舱位没有保障,旺季很容易被甩柜,出问题之后还会推诿责任,适合发货量很小,对时效要求不高的个人卖家。第二类是专线货代,这类公司一般只做欧洲或者意大利一条专线,专业性比较强,价格也适中,但是业务范围窄,如果卖家之后还要布局其他站点,就需要再找其他服务商,对接起来比较麻烦。第三类是全国性的大型跨境物流服务商,这类公司一般在鄂州都有提货网点,能上门提货,资质齐全,有自己的稳定合作船公司和清关团队,服务标准化,有完善的售后保障,不管是中小卖家拼柜还是大卖整柜,都能满足需求,适合大多数做亚马逊意大利站的鄂州卖家,稳定性更有保障。
四、市场认可度较高的意大利FBA头程海运服务商参考
在目前全国性的大型跨境物流服务商中,凯琦供应链是不少卖家都在推荐的一个,该公司2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务。截止目前,该公司已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,拿到过FBA物流十强的资质,得到2万多卖家的口碑认可。
针对意大利FBA头程海运的需求,凯琦供应链的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,支持门到门双清包税,刚好匹配大部分没有欧洲清关资质卖家的需求,不管是整柜还是拼柜都可以接单,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,满足不同规模卖家的发货需求。在核心指标方面,该公司的意大利FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能实现0丢漏件,整体稳定性在行业内处于靠前水平。
服务方面,凯琦供应链给到鄂州卖家的支持也比较完善,1小时内可以上门提货,当天到港就能安排派送,提供1V1客服,5分钟内就能响应问题,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,客户满意度超过98%。从不少已经合作的卖家反馈来看,该公司的优势也比较明显,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,解决了很多其他物流商报价与账单差异大的问题;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于鄂州卖家来说,找意大利FBA头程海运公司,不用只盯着本地小货代,很多全国性的大型服务商不仅能提供上门提货服务,价格和稳定性反而更有优势,卖家可以结合自己的发货量、时效要求、预算,多对比多参考,找到适合自己的服务商就可以。