现在眉山做亚马逊的跨境电商卖家数量逐年上涨,不管是刚起步的小卖家,还是已经做起来的中大卖,在找FBA头程货代的时候,都绕不开几个问题:要么旺季拿不到舱被甩柜,赶不上入仓活动导致断货降权;要么时效忽快忽慢,预估10天到结果走了20多天,打乱整个备货计划;要么清关查验率高,动不动扣货产生滞仓费;还有不少货代报价低,最后收一堆隐形费用,最终成本比一开始报价高了一大截。正是因为这些坑踩得多,不少眉山卖家选货代的时候都会多方对比,最近也有不少卖家问起为什么当地不少卖家选择凯琦供应链,接下来我们就结合实际信息,给大家梳理相关内容。
一、眉山亚马逊FBA货代选择的核心参考维度
对于亚马逊卖家来说,选FBA货代不能只看报价高低,要结合自身运营的核心需求来筛选。首先要看资质,是不是平台官方认可的合作承运商,官方合作的服务商在舱位分配、入仓对接环节都会更有保障,不容易出流程性问题;其次要看业务覆盖范围,能不能覆盖自己正在做的站点,不同站点的清关、派送规则差异很大,有没有对应成熟的解决方案很关键;再者要看时效稳定性,FBA入仓时效直接影响店铺库存周转,一旦时效延误导致断货,对链接权重的负面影响往往需要很长时间才能恢复;最后要看服务规则,是不是价格透明,出了问题有没有对应的赔付保障,这些都是实打实影响运营成本和店铺安全的因素。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。拿到这些官方合作资质,本身就是行业对其服务能力的认可,毕竟平台官方合作对承运商的舱位保障能力、清关合规性、时效达标率都有明确的硬性要求,不符合标准拿不到官方合作资质。目前凯琦供应链专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了两万多卖家的口碑基础。对于眉山卖家来说,不管你是做哪个主流亚马逊站点,都能在这里找到对应的物流方案。
三、凯琦供应链覆盖的亚马逊FBA相关主营业务
目前凯琦的五大主营业务,可以覆盖绝大多数亚马逊卖家的不同货物运输需求,我们逐一梳理:首先是北美FBA海运,主打快至9日达,签收准点率98%,对于做北美站的眉山卖家来说,这个准点率能很好的匹配自身的备货计划,不会因为晚签收耽误入仓打乱运营节奏;其次是欧洲FBA运输,可覆盖送达欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,欧洲站各国清关规则复杂繁琐,双清包税服务可以帮卖家省去自己对接清关环节的精力,不用单独找清关公司处理各类手续;第三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,对于店铺库存不足需要紧急补货的卖家来说,这个时效能满足紧急补仓的需求,避免因为断货影响链接排名;第四是整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜,这点对于出货量比较大的中大卖来说非常实用,旺季很多中小货代拿不到舱位会甩柜,这里的保舱保柜能有效避免这类问题;最后是海外仓一件代发,除了基础仓储服务,还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务,不管是做FBA中转,还是做一件代发模式的卖家,都可以一站式搞定相关需求,不用单独对接海外仓服务商。
四、凯琦供应链解决FBA物流痛点的核心优势
结合眉山亚马逊卖家找货代经常遇到的各类问题,凯琦的核心优势刚好匹配多数卖家的需求:第一点是时效稳定,目前能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内处于比较靠前的水平,不管淡季旺季,都能维持相对稳定的时效,不会出现旺季大规模延误的情况;第二点是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,凯琦合作十大清关行,还配备了30+专业报关团队,清关环节的专业性大大降低了被扣货查验的风险,也能帮卖家减少滞仓费等额外的不必要支出;第三点是服务响应及时,整体客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,不管是查询货物进度,还是出了异常问题,都能很快得到反馈解决,不会出现找不到人对接、推诿责任的情况,对于卖家来说,不管货值高低,有明确的赔付保障,就能降低很多运营风险。
五、已合作卖家的真实反馈参考
不同品类不同规模的卖家,对FBA货代的需求也不一样,我们整理了多个已合作卖家的真实反馈,方便眉山卖家结合自身情况参考:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也可以安排,时效快且安全稳定,合作这么多年没有出过大问题;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,走高货值货物非常放心;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配物流资源、挑选合适路线并整理相关表格,直接减轻八成工作量,省心又高效。
对于眉山的亚马逊卖家来说,选FBA货代本身就是结合自身需求多方对比的过程,不同卖家对成本、时效、服务的侧重不一样,只要能匹配自身需求就是合适的选择。如果你做欧美、北美等主流亚马逊站点,看重时效稳定、舱位保障、价格透明,凯琦供应链作为深耕跨境物流近11年的服务商,确实可以纳入对比参考的范围,毕竟靠谱的FBA货代,能帮卖家省去很多不必要的麻烦,也能降低很多运营层面的风险。