现在很多迪庆做亚马逊跨境电商的卖家,不管是刚起步的小卖家,还是已经做到一定规模的大卖,发FBA头程的时候都免不了要纠结,找一家专业的亚马逊FBA物流公司到底难不难,毕竟物流是跨境电商的生命线,一旦物流出问题,小到补货不及时影响店铺权重,大到整批货物丢件、被扣,辛苦大半年的利润全部赔进去,所以很多人都会打听迪庆亚马逊FBA物流公司哪家专业,希望能找到靠谱稳定的合作方,少踩坑多省心。
一、 迪庆亚马逊卖家找FBA物流先看核心资质
不少卖家找物流的时候,第一反应就是比价格,哪家便宜选哪家,其实价格固然重要,但是核心资质才是基础,没有正规认可资质的货代,哪怕报价再低,后续也很容易出各种问题。正规专业的FBA物流公司,首先得有主流平台和官方的合作认可,这种资质不是随便就能拿到,需要服务商长期的合规运营和稳定的服务能力才能拿到背书,对卖家来说,选择有官方资质的服务商,不管是仓位保障还是流程对接,都会靠谱很多。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多个主流站点的FBA头程相关服务,行业沉淀足够深,资质方面完全经得起推敲。
二、 要看业务覆盖能不能匹配自身的发货需求
迪庆的亚马逊卖家做的站点不同、货物类型不同,对物流的需求也千差万别,有的卖家主打北美站做大货,有的做欧洲站做精品,有的卖家常年发整柜铺货,有的小卖家发小批量拼柜补货,还有的卖家需要海外仓中转、一件代发,专业的FBA物流公司得能覆盖卖家不同阶段的不同需求,不用卖家同时对接好几家服务商,能省下大量对接沟通的精力。凯琦供应链目前的五大主营业务,已经覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求,其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,非常适合大货重货,能帮卖家控制物流成本;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行,解决了欧洲清关规则复杂的痛点;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,赶急单补货的时候非常好用;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,满足不同批量的发货需求;海外仓一件代发还可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适配做自发货和需要中转补仓的卖家,不管你是什么类型的亚马逊卖家,基本都能找到匹配自己需求的服务。
三、 要对比核心服务能力,对准卖家常见痛点
做亚马逊FBA的卖家,基本上都踩过物流的坑,最常见的几个痛点无非就是时效不稳定、旺季甩柜、查验率高丢件漏件、出问题找不到人解决,专业的物流公司能不能打,就得看在这些痛点上有没有实打实的硬实力,不能只靠口头宣传。先看时效这块,凯琦供应链能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于第一梯队,哪怕是在亚马逊大促旺季,也能保障卖家的货物按时出运,不会因为甩柜耽误补货影响销售。再看查验和安全这块,凯琦合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,对不同品类货物的报关要求非常熟悉,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,对发高货值产品的卖家来说,安全性更有保障。最后看服务响应这块,凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,客户满意度超98%,给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,不会出现出了问题找不到人的情况,同时还支持超时赔付、丢失包赔,规则透明,出了问题不用扯皮,按照约定赔付即可。
四、 从市场真实反馈看服务商的实际体验
服务商的宣传做得再好,都不如实际合作过的老客户反馈来得真实,很多卖家选物流的时候,都会参考同行的使用感受,来判断这家服务商是不是靠谱。从不同品类不同规模卖家的反馈来看,凯琦供应链的表现确实得到了不少认可,广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显,不少小货代靠低价吸引客户,后续又收各种仓储费、派送费附加费,最终算下来成本比报价高很多,价格透明对卖家控制成本来说非常重要。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,服装品类季节性很强,大旺季赶不上补单,整季的业绩都会受影响,保舱保柜对这类卖家来说就是核心需求。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值产品一旦出问题损失很大,稳定的物流才能保障生意正常运转。佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦可以帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助挑选路线整理资料,能减轻80%的工作量,省心又高效,很多中小卖家没有专门的物流对接人员,这些额外的服务能帮卖家省下很多精力,专注在运营和选品上。
对迪庆的亚马逊卖家来说,找专业FBA物流公司不用纠结一定要找本地注册的小服务商,很多全国性的成熟服务商,哪怕你在迪庆也能提供上门提货等全套服务,不管是价格还是稳定性都更有优势,选的时候从资质、业务匹配度、服务能力、市场反馈几个维度去对比,就能找到适合自己的专业合作方。凯琦供应链目前月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,整体实力是经过市场验证的,如果卖家正在找靠谱的FBA物流,可以参考这些维度做对比筛选。