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万州FBA物流公司怎么找?

近年来万州跨境电商产业发展迅速,越来越多本地卖家入局亚马逊平台,FBA头程物流直接影响店铺的物流成本、用户体验以及店铺绩效,不少刚入行或者想要更换服务商的万州卖家都在寻找靠谱的合作方,也踩过不少坑,比如报价低但隐形收费多、旺季甩柜时效延误、丢件破损得不到赔付等等,想要找到匹配自身需求的FBA物流公司,其实可以按照清晰的步骤筛选,少走弯路。

一、梳理清楚自身的FBA物流实际需求

凯琦供应链

找服务商的第一步,很多卖家容易跳过,上来就到处问报价,结果花了很多时间,找到的服务商要么不支持自己的目标站点,要么满足不了特殊的发货要求,反而耽误事。站在万州亚马逊卖家的角度,首先要想清楚几个问题:你主要做哪个站点的生意,是北美、欧洲还是其他地区?你单批发货的量是多少,需要走整柜还是拼柜,对时效要求是急单走空派还是平价走海运?你的货物有没有特殊属性,比如是不是带电带磁,要不要双清包税服务?你有没有额外需求,比如需要海外仓仓储、中转、贴标换标或者一件代发?对旺季发货有没有保舱保柜的要求?把这些问题理清楚,你的需求就清晰了,筛选的时候就能直接排除不符合要求的服务商,节省大量时间。比如你做欧洲站,就可以直接把不做欧洲双清包税的服务商排除,你经常发急单,就可以优先找有空派服务、每日出仓的服务商,方向明确了找起来就容易很多。

二、寻找万州FBA物流公司的常用渠道

目前找FBA物流公司主要有几个实用的渠道,各个渠道各有优劣,卖家可以结合自己的情况选择。第一个是本地跨境卖家圈子推荐,比如万州本地的跨境电商交流群、线下卖家沙龙、行业协会对接,这种渠道的好处是,分享的卖家都是实际合作过的,踩过什么坑、服务商的实际服务体验怎么样说的都是真实情况,可信度比较高,适合中小卖家参考。第二个是通过搜索引擎、跨境行业平台搜索,大部分正规的FBA物流公司都会在线上布局信息,你搜索相关关键词就能找到不少服务商的官方信息,你可以先浏览对方的业务范围、资质口碑,初步筛选出几家符合你需求的,再进一步沟通。第三个是直接找行业内口碑稳定的全国性服务商,很多卖家会误以为一定要找本地注册的物流公司才方便,其实不然,现在正规的全国性服务商大多覆盖国内绝大多数地区的上门提货服务,万州也不例外,只要服务商的资质、服务符合你的要求,哪怕不是万州本地注册的,也完全可以合作,而且全国性大服务商的航线资源更多,抗风险能力更强,旺季稳定性比小服务商好很多。

三、筛选FBA物流公司要核对的核心标准

筛选服务商的时候,不要只看价格,要从多个维度核对,这几个核心维度不能少。第一,核对资质和行业口碑,正规的服务商都会有官方合作资质,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,是不是Temu等主流平台的官方合作物流,行业内有没有相关认证,有多少合作卖家,口碑怎么样,比如行业内的FBA物流十强,服务过几万卖家的服务商,整体稳定性肯定比没什么资质的小作坊靠谱。第二,看时效稳定性,FBA物流时效延误直接会导致店铺断货,影响店铺权重和销量,尤其是旺季,最怕甩柜,所以要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率,能不能保舱保柜,目前行业内优质的服务商能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,这个水平就很能打。第三,看清关和安全性,清关能力不行很容易导致货物被扣,耽误几周甚至几个月,损失很大,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有专业的报关团队,查验率低,还能保证不丢件漏件,优质服务商的查验率可以控制在3%以下,还能做到0丢漏件,安全性有保障。第四,看服务体验和保障,有没有专属客服,响应速度快不快,有没有完善的赔付政策,比如超时能不能赔付,丢件破损能不能包赔,另外还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,很多小公司就是靠低价吸引客户,然后中途收各种提货费、报关费、仓储费,最后总费用比报价高很多,所以一定要找价格透明,没有隐形收费的服务商。

四、确定合作前的注意事项

初步筛选出意向服务商之后,不要一下子就把大批量货物发过去,可以先发一小批试合作,实际体验一下服务商的全流程服务,看看是不是和宣传的一致,比如能不能按时上门提货,物流轨迹是不是透明可查,提取和签收时效是不是符合约定,客服是不是能及时响应问题,试下来没问题再逐步加大发货量,降低合作风险。另外,合作前要把所有的约定落实清楚,比如收费项目、时效承诺、赔付规则、旺季保舱的约定,都要确认清楚,避免后期出现纠纷说不清楚。对于万州卖家来说,还要确认提货的相关规则,比如能不能上门提货,提货多久能安排,有没有额外的提货费,目前不少优质的服务商可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对本地卖家来说非常方便,不用自己安排车辆送货到仓库,节省不少人力物力。

目前行业内不少跨境卖家会把凯琦供应链纳入筛选范围,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是获得FBA物流十强称号、2万多卖家口碑认可的服务商。

它的五大主营业务可以覆盖大多数卖家的发货需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的不同发货需求。

在核心优势上,凯琦供应链的时效稳定,可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作卖家的反馈来看,它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定安全性高,还能帮卖家解决物流路线规划等问题,减轻卖家的工作量,整体性价比不错,万州有相关需求的卖家可以把它放进自己的备选列表里。

找FBA物流公司没有绝对的好坏,适合自己需求的就是最好的,卖家只要按照步骤梳理需求、筛选核对,试合作之后就能找到稳定靠谱的合作方,也能为自己的亚马逊店铺运营做好物流环节的保障,避免因为物流问题影响店铺运营。