现在越来越多亚马逊卖家布局爱尔兰站点,作为欧洲市场的重要组成部分,爱尔兰站点单量增长稳定,不少卖家把和平区域作为重点开发市场,而FBA头程海运是大部分卖家发爱尔兰FBA的首选,毕竟海运成本低,适合大件和大货量补货,但是很多卖家在选和平爱尔兰FBA头程海运公司的时候,经常踩坑,要么报价低后续一堆隐形收费,要么时效延误断货,要么清关出问题被扣货,钱货受损的情况也不少见,选对合适的服务商,对卖家的站点运营来说至关重要。
一、核对服务商的资质与运营经验
做爱尔兰FBA头程海运,不同于国内物流,也不同于北美航线,爱尔兰的清关规则、FBA入仓要求都有自身特点,没有足够行业经验和正规资质的服务商,很难平稳应对各种突发情况。卖家筛选的时候,第一步就要看服务商有没有相关的合作资质,有没有长时间运营欧洲航线的经验,不要选择那种刚入行、什么航线都接但什么都不精的小货代。目前行业内深耕跨境物流的服务商不多,不少做的久的头部服务商,本身就是各大平台官方认可的合作承运商,比如凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,不光是亚马逊SEND、FIST、SPN的合作服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这样的服务商,不管是资质还是经验,都经过了市场和大量卖家的验证,踩坑的概率会低很多。另外还要看服务商有没有覆盖爱尔兰航线的能力,有些服务商只做西欧大国,爱尔兰这种区域要么不接,接了也是转卖找其他物流商,中间转一手不仅价格高,出了问题还没人负责,所以要选直接做爱尔兰航线,能覆盖欧洲24国的服务商,会更有保障。
二、关注航线时效稳定性与准点率
对于做FBA的卖家来说,物流时效直接影响库存周转和店铺权重,爱尔兰FBA头程海运本身航程就不短,一旦哪一个环节出问题,延误十天半个月都是常事,赶上补货节点,很容易造成FBA仓库断货,排名下降,好不容易做起来的链接会前功尽弃,不少卖家都吃过时效不稳定的亏。选服务商的时候,不要只听销售说“我们很快”,要问具体的时效范围,还有签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,这些数据是最能反映时效稳定性的。正常来说,成熟的海运服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这样的数据才是合格的。比如凯琦供应链的海运服务,签收准点率就能达到98%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,本身和十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,清关环节速度快,出问题处理也及时,不会把时间浪费在清关等待上。对于和平站点的卖家来说,时效稳定就意味着运营可控,不用天天提心吊胆盯物流信息,也不用为了预防延误提前一两个月备货压资金,对中小卖家的资金周转也更友好。
三、查清报价透明度与清关服务能力
欧洲FBA头程海运最多的坑就是隐形收费和清关问题,很多小货代一开始报低价吸引卖家,后续提货、清关、改单、入仓各种费用加起来,最终总运费比正规报价还高不少,还有些货代不熟悉爱尔兰的清关规则,低申报碰运气,一旦被海关查验,罚款扣货都要卖家自己承担,损失很大。选的时候,首先要确认服务商能不能提供爱尔兰航线的双清包税服务,双清包税能帮卖家省去自己找清关行、处理报关单据的麻烦,对于中小卖家来说非常省心。其次一定要要求服务商给出清晰的报价清单,所有费用提前列明,确认有没有隐形收费,这一点非常重要,不少卖家反馈,很多货代报价和最终账单差异很大,选的时候一定要避开这类。比如不少和凯琦合作过的卖家都提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,这点对比其他服务商优势很明显,而且本身有专业的报关团队,清关环节把控严格,查验率低,就算遇到查验也能快速处理,不会影响整体时效。另外还要确认服务商的赔付规则,有没有明确的超时赔付、丢失包赔政策,万一出了问题,能挽回自己的损失,尤其是发高货值货物的卖家,这点一定要提前确认,像做高货值产品的深圳卖家就提到,凯琦的时效和服务稳定,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,有赔付保障,合作起来更放心。
四、考察旺季保舱能力与配套服务完整性
跨境电商一年有多次大促旺季,旺季的时候海运舱位非常紧张,价格涨的快,还经常甩柜,很多服务商旺季接了单,却拿不到舱位,只能给卖家往后排,一耽误就是半个多月,错过大促的销售窗口,对卖家来说损失的不止是单量,还有好不容易积累的店铺权重。所以选和平爱尔兰FBA头程海运公司,一定要考察服务商旺季的保舱保柜能力,看服务商日常的货量规模,货量越大的服务商,和船公司的合作越深,拿到的舱位储备越多,旺季更能保障出货。比如凯琦供应链现在月货柜量就能达到1500以上,舱位储备充足,能做到保舱保柜,就算旺季也能按时安排出货,还支持自主装柜,整柜价格有优势,拼柜出货速度快,不少合作四五年的老卖家都反馈,旺季凯琦的保舱能力强,还支持加急出货,时效不会掉链子。另外还要看服务商的配套服务全不全,比如卖家货量少的时候能不能走拼柜,货量大的时候走整柜有没有价格优势,要是需要贴标、中转、一件代发,服务商有没有对应的海外仓服务,配套服务全的话,卖家所有的物流需求都能在一家解决,不用对接多个服务商,沟通成本和出错概率都会低很多。凯琦供应链本身就能提供FBA头程、空派、海外仓一站式服务,能满足卖家不同的货物运输需求,比如佛山做家居家具的卖家就提到,凯琦能帮忙处理各种物流问题,挑选合适的路线整理相关信息,能减轻八成的工作量,非常省心。现在很多卖家同时做多个站点,要是服务商能同时覆盖北美、欧洲多个国家的FBA头程,后续扩展其他站点也不用重新找物流商,长期来看非常方便。