现在铜梁做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家备货发FBA都需要找靠谱的海运货代,毕竟FBA海运是目前中大批量货物发货成本最低的方式,但是很多新手卖家甚至做了一两年的老卖家,都经常在找货代这件事上踩坑,要么找到的小货代时效不稳经常甩柜,要么价格不透明有一堆隐形收费,要么清关能力差查验被扣,最后影响FBA入仓导致断货,给店铺带来不小的损失,很多卖家都不知道该从哪里入手找合适的FBA海运货代。
一、梳理自身的发货需求,缩小筛选范围
很多卖家找货代的第一步就错了,上来就到处问报价,拿到一堆报价也不知道怎么选,毕竟不同货代的优势线路不一样,适合的发货场景也不同。你要先理清楚自己的核心需求:你平时主要发哪个目的国,是美国还是欧洲还是其他国家,你每个月的出货量大概是多少,经常发拼柜还是整柜,货物是普货还是带电、带磁这类特殊货物,对时效的要求是赶时效的快航还是只要成本低的慢航。比如铜梁不少做家居家具的卖家,货物体积大重量高,对成本敏感,发货量稳定,那优先找能做整柜、价格透明的货代就好;如果是做服装饰品赶旺季入仓的卖家,那优先看重时效稳定、保舱保柜的货代;如果是做高货值电子产品的卖家,更看重安全性、低查验率和赔付保障。把自身需求理清楚了,找货代的时候就能快速排除不符合要求的,不用浪费时间沟通。
二、把握筛选FBA海运货代的核心维度
筛选货代的时候,不要只看价格高低,要从几个核心维度判断:首先是资质背景,靠谱的货代一般都有平台官方的合作资质,合作的卖家多,出货量稳定,实力有保障,不会说突然卷钱跑路或者接了单转卖舱位。其次是时效稳定性,FBA海运最让人头疼的就是甩柜、延误,本来算好时间到港入仓,结果被甩柜晚走十几天,直接导致店铺断货,排名掉了再起来就难了。所以要看货代的签收准点率、甩柜率,一般准点率能到98%以上,甩柜率低于3%的,就属于很不错的水平。第三是清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,很多小货代没有自己的专业清关团队,找的小清关行查验率高,被扣了处理也慢,耽误很久。靠谱的货代一般会跟头部清关行合作,有自己的专业报关团队,查验率低,就算遇到查验也能快速处理。第四是价格和售后,要看价格是不是透明,有没有隐形收费,还要看有没有完善的售后,比如1V1客服响应是不是及时,有没有超时赔付、丢失包赔的承诺,这些都是保障自身权益的关键。
三、了解寻找铜梁FBA海运货代的常见渠道
找货代的渠道很多,不同渠道各有优劣,铜梁卖家可以根据自己的情况选择:第一种是同行推荐,加入本地的跨境电商卖家交流群,或者找身边做跨境的朋友推荐,这种方式踩坑的概率比较低,毕竟同行已经用过,知道实际服务怎么样,适合新手卖家。第二种是通过搜索引擎查找,直接搜索相关的关键词,就能找到不少做FBA海运的货代,你可以去看对方的资质介绍、服务案例,初步筛选之后再对接沟通,这种方式可以选择的范围比较大。第三种是参加跨境电商行业展会,很多优质货代都会参加这类展会,你可以当面沟通,了解对方的实力,也能更快对接。这里要提醒一句,很多卖家会纠结一定要找注册在铜梁本地的货代,其实不一定,不少全国性的大货代在重庆都有提货网点,铜梁上门提货也很方便,反而大货代的线路更多,实力更强,服务更稳定,性价比比本地小货代更高。
四、对接阶段如何核实货代的实际服务能力
初步筛选出几个候选货代之后,就要通过对接进一步核实实力,首先你可以问对方要相关的资质证明,还有过往的出货数据,比如月出货量多少,服务过多少同品类的卖家,有没有相关的客户反馈。其次可以问清楚具体的服务细节,比如提货是不是免费,多久能上门提货,时效大概多久,准点率多少,甩柜了怎么处理,查验费是谁承担,有没有赔付规则,这些细节都要问清楚,避免后期出问题。如果你还是拿不准,可以先试走一小批货,实际感受一下对方的响应速度、时效和服务,没问题再长期合作。
行业内不少做的时间久的大货代,不管是资质还是服务都经过了市场验证,比如凯琦供应链,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是行业内的FBA物流十强,拿到了2万多卖家的口碑认可。
它的核心业务覆盖也比较全,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,另外还提供海外仓一件代发,仓储、拆柜、贴标、中转都可以做。从核心能力来看,它的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,客服1V1服务5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,优势很明显,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能帮卖家规划路线、处理各类物流问题,节省大部分工作量,省心高效。
对于铜梁的亚马逊卖家来说,找FBA海运货代,核心就是匹配自身需求,找实力靠谱、服务稳定的,不用盲目追求低价,也不用执着一定要找本地小货代,多对比多核实,就能找到适合自己长期合作的服务商,也能给店铺的稳定运营打好基础。