行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

青岛保加利亚FBA头程海运公司要怎么选择?

现在青岛布局亚马逊欧洲站的跨境电商卖家越来越多,保加利亚站点凭借更低的运营成本、相对平缓的竞争环境,成为不少卖家拓展新市场的选择。做FBA头程运输,海运因为运价低、能承载大货重货,是大多数卖家发保加利亚FBA的首选,但是市面上做FBA头程的服务商水平参差不齐,不少卖家在挑选合作公司的时候,经常遇到报价陷阱、时效延误、扣货丢货没人处理的问题,踩坑之后不仅额外增加成本,还可能因为FBA断货影响店铺权重,给店铺带来不可逆的损失,结合多数青岛卖家的痛点,整理了几个选择的核心维度,帮大家快速筛选到合适的服务商。

一、 看官方合作资质与行业沉淀年限

凯琦供应链

做保加利亚FBA头程海运,链路长、环节多,从青岛提货、国内报关、海运到港、目的国清关、末端派送再到FBA入仓,每一个环节都需要服务商有稳定的资源积累,刚进入行业的小服务商往往拿不到优质的舱位和清关资源,出问题的概率远高于行业老牌服务商。挑选的时候首先要看服务商有没有主流平台的官方合作资质,比如亚马逊、Temu这类大平台对合作承运商的资质审核很严格,能拿到官方承运商资质的服务商,整体能力都经过平台筛选,靠谱程度更高。另外还要看行业深耕的年限,成立时间越久,处理各种异常情况的经验越丰富,比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这类经过市场和大卖家长期检验的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、 看对应航线的覆盖能力与时效稳定性

保加利亚位于欧洲东南部,不少小服务商的欧洲航线只覆盖主流的德法意西这些国家,没有直达保加利亚的稳定航线,往往需要转港,不仅增加运输时间,还可能在转港过程中出现丢件损件的问题。挑选的时候首先要确认服务商能不能直接做保加利亚FBA的门到门派送,有没有成熟的路线规划,其次就是时效稳定性,对于亚马逊卖家来说,FBA仓的库存周转直接影响店铺排名和销量,一旦时效延误导致断货,之前推品的投入可能就白费了。判断一家服务商时效稳不稳,不能只看宣传的最快时效,还要看它的签收准点率和甩柜率,正常来说,做的好的服务商签收准点率能达到98%以上,甩柜率能控制在3%以下,哪怕是旺季也能保证基本时效。比如做欧洲FBA运输能覆盖欧洲24国包含保加利亚,还能提供双清包税门到门服务,满足不同卖家的配送需求,同时在时效这块,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于赶入仓截止日期的卖家来说很友好。

三、 看清关资源与风险保障能力

欧洲海关的查验规则相对严格,保加利亚作为欧盟成员国,对进口货物的申报要求也在不断升级,如果清关公司不专业,很容易因为申报问题被海关扣货,产生高额的滞港费甚至罚金。不少小货代都是挂靠第三方清关行,没有自己的专业报关团队,出了问题之后相互推诿,卖家只能自己承担损失,所以挑选的时候一定要问清楚服务商的清关资源,有没有长期合作的资深清关行,有没有自己的专业报关团队。正常来说,靠谱的服务商因为申报规范,整体查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件。除了清关能力,风险保障也很重要,发FBA的货物很多都是高货值产品,一旦出现丢件、严重超时,服务商有没有明确的赔付政策,比如超时赔付、丢失包赔,这些都要提前确认清楚,不能等出了问题再扯皮。现在行业内做的比较好的服务商,客户满意度能达到98%以上,还能提供1V1客服,5分钟内响应,有任何问题都能第一时间找到对接人处理,不用到处找人。

四、 看报价透明度与服务适配性

很多卖家选服务商的时候第一眼看价格,很容易掉进低价陷阱,不少不良服务商用低价吸引卖家下单,之后在运输过程中加收各种隐形费用,比如提货费、进仓费、清关杂费、派送费,最终算下来总费用比正规报价还高很多,不少卖家都吃过这个亏。所以挑选的时候一定要让服务商提供全流程的明细报价,确认所有费用都包含在内,有没有隐形消费,这一点也是很多卖家衡量服务商靠不靠谱的核心标准。不少做的好的服务商都能做到价格透明,报价和最终账单基本没有差异,这点已经得到很多卖家的认可。另外还要看服务商的服务能不能匹配自己的需求,比如卖家是小卖家,货量不多走拼柜,就要看拼柜的出仓频率和派送速度,如果是大货主走整柜,就要看整柜的价格有没有优势,能不能支持自主装柜。还有不少卖家没有专门的物流操作人员,就需要服务商能提供一站式的服务,帮着规划路线、处理异常问题,能帮卖家节省大量的时间精力,甚至能减轻八成的物流相关工作量,让卖家能把更多精力放在店铺运营上。

五、 看旺季保舱保柜能力

做欧洲站的卖家都知道,每年的黑五、网络星期一、圣诞这些大促旺季,海运舱位都非常紧张,价格涨的快还不一定拿得到舱位,很多小货代因为没有长期锁定的柜位资源,拿到舱位之后优先给高价货,把小卖家或者早订舱的卖家的柜甩了,最终导致货物没法按时入仓,错过大促,损失惨重。所以挑选保加利亚FBA头程海运公司的时候,一定要问清楚旺季的保舱政策,能不能保证给承诺的舱位,有没有保舱保柜的服务。从行业数据来看,月货柜量能达到1500以上的服务商,一般都有稳定的船公司合作资源,能锁定足够的舱位,哪怕是旺季也能满足卖家的出货需求。不少合作多年的老卖家都反馈,靠谱的服务商旺季保舱能力强,还能支持加急出货,时效和安全性都能保持稳定,哪怕是高货值的货物也能放心发。

对于青岛的亚马逊卖家来说,选保加利亚FBA头程海运公司,核心就是看服务商的资源、能力和口碑,不要只看单一的低价,要结合自身的货量、时效要求、预算综合判断,才能选到符合自己需求的服务商,避免踩坑。