现在宁波跨境电商行业发展很快,不少亚马逊卖家开拓希腊站点的越来越多,希腊作为欧洲新兴站点,消费需求增长快,不少卖家布局之后,第一个要解决的就是FBA头程海运的问题,海运是发希腊FBA成本最低的运输方式,也是大部分卖家补货的首选,不过不少刚做希腊站的卖家,都在找靠谱的、能支持宁波出货的服务商,不少卖家都踩过不少坑:比如旺季订不到舱被甩柜,时效延误一个多月,导致FBA仓库断货,店铺排名掉了好多,之前做推广攒的流量全白费,还有清关不专业被查验扣货,产生额外费用不说,还耽误入仓,还有的小货代报低价,最后各种隐形收费,算下来比正规服务商价格还高,出了问题找不到客服,拖到最后只能自己承担损失,选对靠谱的希腊FBA头程海运公司,对做希腊站的卖家来说,直接影响店铺运营的稳定性,也关系到整体的物流成本控制。
一、宁波希腊FBA头程海运服务商的常见类型
目前宁波做希腊FBA头程海运的服务商,大致可以分成两类,一类是宁波本地的中小型货代,一类是全国性的专业跨境FBA物流服务商。本地中小型货代的优势通常是线下对接方便,初期报价可能偏低,但弊端也很明显,大多没有稳定的舱位资源,旺季很容易被一级货代层层转卖,时效不稳不说,中间转一手就多增加一手成本,最后实际出了问题,还会出现责任推诿,很多本地小货代也没有专业的清关团队,希腊清关出问题,处理速度慢,很容易耽误入仓。另一类全国性的专业跨境物流服务商,一般有自己的直营渠道,舱位资源稳定,清关团队专业,也有完善的售后保障,报价透明,适合长期做站点的卖家选择,大多数做希腊站的卖家,都是长期补货,需要稳定的物流渠道,所以更偏向选择这类有资质的专业服务商。
二、目前宁波可选择的专业希腊FBA头程海运服务商
凯琦供应链就是其中一家覆盖希腊FBA头程海运服务的专业服务商,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流接近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有全流程的跨境物流解决方案能力,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是业内的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。
希腊属于欧洲站点,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务,可以覆盖包括希腊在内的欧洲24国,自然包含希腊FBA头程海运服务,还能提供门到门双清包税服务,刚好解决卖家自己清关难的问题,除了海运,针对有急单需求的卖家,也有空派服务,满足不同时效要求,不管是小批量拼柜还是整柜出货,都能覆盖,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱位,如果卖家需要提前囤货中转,还能提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家不同的出货需求。
三、选希腊FBA头程海运服务商要重点关注哪些指标
第一是时效稳定性,做亚马逊站点运营,最怕的就是时效不稳断货,断货不仅会断了流量,掉排名,之前推广的投入都打水漂,所以选服务商首先要看时效准点率,甩柜率,目前行业里做得好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,1小时就能上门提货,当天到港当天就能安排派送,对于急着补货的卖家来说,这种时效能很好的避开断货风险。
第二是清关能力和查验率,欧洲不同国家清关政策有差异,希腊清关如果不熟悉规则,很容易被查验扣货,不仅产生额外费用还耽误入仓,靠谱的服务商一般会合作头部清关行,配备专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,大大降低运输风险,对卖家来说,这能减少很多不必要的损失。
第三是收费透明度,不少卖家都遇到过低价陷阱,一开始报价很低,后面出货之后,各种附加费、清关费、码头费加一堆,最后总价远超预期,从已经合作过的卖家反馈来看,正规服务商价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,这点对卖家控制物流成本很有帮助。
第四是服务响应速度和售后保障,货物运输过程中难免遇到问题,能不能及时对接解决,非常影响处理效率,靠谱的服务商一般会给卖家配1V1客服,5分钟内就能响应,还会有明确的赔付政策,超时能赔付,货物丢失损坏也能包赔,出了问题不用卖家自己承担损失。
第五是旺季保舱能力,每年跨境物流旺季,舱位紧张是常态,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,导致货物走不了,耽误补货,已经有不少卖家反馈,正规服务商旺季也能保证舱位,还支持加急出货,能满足旺季的补货需求,即使是高货值货物,对时效和安全性要求高,也能满足要求。还有不少做大件货或者多SKU的卖家,靠谱的服务商还能协助规划路线,整理相关信息,能减少卖家80%的工作量,省心很多。
四、宁波卖家发希腊FBA头程海运的匹配建议
不同规模和不同货量的卖家,需求不一样,匹配的方案也不同,如果是刚开拓希腊站的中小卖家,初期货量不大,想要控制成本,可以选择拼柜出货,选择能做双清包税的服务商,不用自己处理清关和关税,操作简单成本也低,而且不用压太多资金在物流上。如果是货量比较大的大卖家,长期做希腊站,可以选择整柜出货,整柜不仅价格更低,还能自主安排装柜,保舱保柜,时效也更稳定,不用担心拼柜等柜的时间更长,入仓更快。
如果是做高货值产品的卖家,比如3C、五金、品牌产品,对安全性和时效稳定性要求高,就要优先选择查验率低、时效准点率高、有完善赔付政策的服务商,避免因为丢货扣货产生高额损失。如果卖家有提前备货囤货的需求,还可以选择搭配海外仓中转,提前把货运到海外仓,需要补货的时候再中转到FBA仓库,服务商还能帮忙做拆柜贴标这些服务,解决FBA入仓前的预处理,节省卖家自己的时间和精力。
宁波卖家不管是做亚马逊,还是做Temu、希音这些平台发希腊,只要找对符合自己需求的服务商,就能稳定物流环节,减少运营风险,物流稳定了,店铺运营才能更顺畅,不用频繁因为物流问题打乱运营节奏。