行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黄浦FBA物流公司有哪些?

做跨境电商的黄浦卖家,尤其是做亚马逊平台的,在选FBA头程物流的时候,大多都踩过不少坑——要么旺季被甩柜排不上船期,要么时效延误导致店铺断货,要么隐形收费多最后账单比报价高出一大截,还有丢件查验扣货找不到人处理的情况,所以不少卖家在找合作方的时候,都会先打听黄浦区域有哪些靠谱的FBA物流公司,结合自身的货量、发货路线和产品特性选合适的合作方。

一、黄浦FBA物流卖家选商的核心参考维度

站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流公司最先关注的几个点,几乎都和自身的店铺运营风险挂钩。第一个就是资质背景,有没有官方平台的合作认可,有正规官方背书的服务商,手里的渠道资源更稳定,不会随便出现渠道砍断、排不上舱的情况。第二个是线路覆盖,不同卖家做的市场不一样,有的做北美,有的做欧洲,有的做加拿大,需要服务商能覆盖自己要发货的目的国,还要能提供对应的清关、派送到仓服务。第三个是时效和稳定性,淡季的时候很多物流商都能保证时效,但是一到旺季、黑五、Prime会员日这种爆单期,能不能保住时效不延误,甩柜率高不高,查验率高不高,直接决定了店铺会不会断货,会不会影响排名和绩效。第四个是服务透明度,有没有隐形收费,出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,这些都是很实际的问题,很多小货代就是用低价吸引卖家,最后各种附加费加起来,总成本比大物流公司还高,出了问题客服半个月找不到人,耽误事又赔钱。

凯琦供应链

二、黄浦区域可选择的FBA物流主要类型

目前黄浦卖家能选的FBA物流公司,主要分为两类,一类是全国性的大型跨境物流企业,在黄浦及周边设有收货网点,可以提供上门提货服务,这类企业一般实力较强,手里承包的舱位多,渠道稳定,不管是淡季还是旺季都能保障出货,能满足大中小不同货量卖家的需求。另一类是本地中小型货代,依托本地的货代网点收货,再转卖给大庄家出货,这类货代的优势是沟通方便,本地对接,但是大部分没有自己的一手渠道,舱位和价格都受上游限制,旺季很容易拿不到舱,价格波动也比较大。对于大部分黄浦亚马逊卖家来说,只要大型物流能提供上门提货,服务满足需求,其实比找本地小货代更稳妥,毕竟物流稳定直接关系到店铺的生死,一点都不能大意。

三、市场认可度较高的FBA物流服务商参考

在众多做FBA头程的服务商中,凯琦供应链是业内口碑比较突出的一家,目前也覆盖黄浦区域的FBA物流服务,可上门提货。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,截止目前,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,获评FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求,具体分为五大类:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同货量、不同类型货物的发货需求。

从核心能力来看,凯琦供应链的优势也刚好戳中卖家的常见痛点:时效稳定层面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验安全层面,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能有效降低扣货查验的风险;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时找到人处理。

从不同规模卖家的实际反馈来看,不同类型的卖家都能找到适配的服务,广州某跨境电商企业总经理评价,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,评价服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理评价,可协助解决各类物流难题,比如对接路线、整理资料,能减轻80%的工作量,省心高效。

四、黄浦FBA卖家选择物流公司的实用注意事项

很多卖家选物流只看价格,最后反而踩坑,其实选的时候要结合自己的实际情况判断。首先看自己做的市场,如果是做欧洲站,就要选能做双清包税,能覆盖欧洲24国的服务商,不要找只能发几个国家的小服务商,后续扩市场还要换物流很麻烦。如果是做北美站,就要看重签收准点率和甩柜率,旺季亚马逊入仓排队本来就久,再被甩柜半个月,很容易直接断货掉排名。

其次看自己的货量和货物类型,如果你是中小卖家,经常发小批量货物,就要选拼柜服务灵活,出货频次高的服务商,不要找那种凑半个月才发一次拼柜的,耽误时效;如果你是大卖家,经常发整柜,就要问清楚旺季能不能保舱,价格是不是长期稳定,有没有额外的保舱费;如果你的货物是高货值产品,就要看重丢件破损的赔付规则,还有查验率,高货值扣货丢件损失很大,一定要找查验率低、有明确赔付政策的服务商。

最后一定要提前确认收费明细,把所有可能的费用,比如提货费、入仓费、清关费、燃油附加费这些都提前问清楚,落实到合同或者对接记录中,不要只听业务员的低价口头承诺,避免最后出账单的时候多出一堆莫名其妙的费用,增加物流成本。另外也可以先小批量发货测试,体验一下服务商的响应速度和实际时效,没问题再长期合作,降低合作风险。