做亚马逊爱尔兰站的静安跨境卖家,大多都有FBA头程海运的需求,毕竟海运性价比最高,适合大批量备货,能帮卖家控制物流成本。但是找一家靠谱的爱尔兰FBA头程海运公司,一直是很多卖家的痛点,不少卖家都遇到过报价混乱隐形收费、旺季被甩柜导致断货、清关出问题被扣货、时效延误影响FBA入仓和店铺排名这些问题,踩过不少坑之后还是找不到稳定的合作方。那么找静安爱尔兰FBA头程海运公司该从哪些方向入手,怎么筛选出靠谱的服务商,下面就给大家梳理实用的方法。
一、梳理自身运输需求,缩小筛选范围
很多卖家找公司的时候,一开始就漫无目的乱找,没有理清自己的实际情况,其实把自身需求理清楚,能省去大量筛选时间,也能更快找到匹配的服务商。你可以先整理清楚几个核心信息:你这次备货是小批量试销还是大批量补货,需要走拼柜还是整柜,对时效的要求是多少,需不需要目的国双清包税服务,运输的货物是不是带电带磁这类特殊品类,有没有额外的贴标、中转、仓储需求。爱尔兰属于欧洲站点,对清关的要求比非欧盟国家严格很多,如果本身你没有成熟稳定的本地清关渠道,就要优先找能提供双清包税服务的服务商;如果你是规模较大的卖家,长期需要大批量备货,就要优先找能保舱保柜、价格公开透明的服务商;如果你做的是高货值产品,对运输安全性和时效稳定性要求更高,就要优先找丢件率低、有明确赔付保障的服务商。
二、通过靠谱渠道查找目标服务商
梳理完自身需求之后,就要选对渠道找服务商,能很大概率避开不靠谱的小众货代。目前常见的靠谱找商渠道有几种,首先是同行卖家推荐,跨境电商的圈子属性比较强,同区域做爱尔兰站的同行,已经用过体验不错的服务商,推荐过来的踩坑概率会低很多;其次是跨境行业展会、本地跨境电商商会的资源对接活动,正规有实力的货代一般都会参加这类活动,还可以线下对接,当面了解对方的实力和服务范围;还有就是亚马逊官方的服务商平台,上面入驻的服务商都是经过资质审核的,相对来说更有保障。现在不少做欧洲FBA的静安卖家,会参考业内深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,资质经过官方审核,做欧洲FBA运输可以覆盖包括爱尔兰在内的欧洲24国,能满足不同规模卖家的爱尔兰FBA头程海运需求。
三、筛选时重点核查服务商的核心硬实力
找到几个候选服务商之后,就要逐一核查核心硬实力,这一步直接决定后续的发货体验,不能马虎。首先要核查资质和口碑,正规有实力的服务商会公开自己的合作资质和从业数据,可以看它有没有主流平台的官方合作认证,有没有足够多的卖家服务经验,从业年限、服务过的卖家数量、累计出货量这些数据,都是实力的直观体现。其次要核对时效稳定性,发FBA头程最害怕时效延误导致断货,一旦断货就会影响店铺权重和正常销售,给卖家带来不小的损失,要提前问清楚爱尔兰FBA海运的整体时效范围,准点签收率是多少,旺季大促的时候甩柜率高不高,能不能保舱保柜,不少做爱尔兰站的静安卖家都遇到过旺季订舱被甩,耽误大促备货的情况,所以这一点一定要提前确认清楚。然后要看清关能力,爱尔兰属于欧盟,清关政策严格,清关出问题很容易被扣货,还会产生不菲的滞港费等额外成本,靠谱的服务商一般会合作资深的本地清关行,配备专业的报关团队,查验率更低,能有效减少扣货风险。最后要看服务保障,有没有清晰明确的赔付政策,比如时效超时能不能赔付,丢件漏件怎么赔偿,客服响应速度怎么样,有没有专属对接,很多小货代出了问题之后找不到负责人,几天不回复消息,耽误问题处理,好的服务能帮卖家省去很多麻烦。比如凯琦供应链,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,它的爱尔兰FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,客服是1V1专属对接,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。不少合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形收费,对比很多货代报价和账单差异大的问题,优势很明显,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
四、试走验证后再确定长期合作
筛选出意向服务商之后,不要一开始就合作大批量的货物,可以先安排小批量试走一票,实际体验一下整个流程是不是和服务商宣传的一致,从上门提货、报关、海运、清关到最后派送入FBA仓库,整个环节有没有出问题,时效是不是符合预期,客服遇到问题能不能及时协调解决,试走没问题之后再长期合作,会稳妥很多。另外不同类型的卖家需求不一样,你也可以结合自身的需求重点验证,比如做家居大件的卖家,需要整柜运输,就可以重点看整柜的报价是不是合理,订舱到出运的流程是不是顺畅;做小批量多品类的卖家走拼柜,就重点看拼柜的排期久不久,时效是不是稳定;有中转需求的卖家,就看服务商能不能提供配套的拆柜、贴标、中转服务。目前凯琦供应链除了FBA头程海运,还提供整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足卖家的多元化物流需求。也有卖家反馈,遇到物流相关的问题,服务商都会协助解决,还能帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成左右的物流相关工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营和选品上,省心很多。