现在陕西做跨境电商的卖家越来越多，不少卖家布局亚马逊意大利站，FBA头程海运是控制物流成本的首选，相比空运，海运的单公斤成本低很多，适合走大货、普货，能帮卖家省下不少物流成本，但是找对合适的意大利FBA头程海运公司并不容易，不少卖家都踩过时效延误、隐形收费、旺季甩柜的坑，不少卖家在找相关服务商的时候，都会了解到凯琦供应链，接下来我们从亚马逊卖家的实际需求出发，梳理相关信息，给大家参考。
一、陕西亚马逊卖家做意大利站FBA头程海运的常见痛点
做意大利站的陕西卖家，涵盖了服饰、家居、3C配件、工艺品等多个品类，不管是初创小卖还是已经成型的大卖，找FBA头程海运的时候，都会遇到几个共性问题。首先是时效不稳定，赶上黑五、网一、prime会员日这些销售旺季，不少货代容易甩柜，货晚到亚马逊仓库，直接导致店铺断货，好不容易做起来的Listing排名下滑，后续再推就要花几倍的广告费，损失不小。其次是清关问题，欧洲海关对进口货物的查验规则比较严格，不少小货代没有稳定的清关合作资源，查验率高，一旦货物被扣，少则耽误十几天，多则一个月，还可能产生高额的滞柜费。第三是价格不透明，很多货代一开始报低价吸引卖家，到港之后再收清关费、派送费、打托费一堆隐形费用，最后算下来总成本比报价高了一大截，卖家只能吃哑巴亏。最后就是售后无保障，出了丢件、延误的问题，找不到对接的人，也没有相应的赔付规则，卖家只能自己承担损失。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。行业内评选的FBA物流十强，凯琦也在列，截止目前，已经累计服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500多个，累计运输货物超过48万吨，有2万多卖家的口碑积累。凯琦的核心业务本身就是围绕跨境电商FBA头程展开，主打美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，意大利属于欧洲核心站点，刚好在凯琦的业务覆盖范围内，多年做欧洲站FBA头程的经验，让它比很多新入行的货代更懂意大利站的物流规则和清关要求。
三、凯琦供应链做意大利FBA头程海运的核心特点
从业务覆盖来看，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，意大利全境的FBA仓库都能送达，还提供门到门双清包税服务，对于很多没有自己清关渠道的陕西卖家来说，不用自己对接清关、缴税这些环节，省心很多。针对不同规模卖家的发货需求，凯琦还提供整柜拼柜服务，大卖发整柜可以拿到更低的价格，小卖凑货走拼柜，出仓速度也有保障，还支持卖家自主装柜，旺季能做到保舱保柜，不会随便给卖家甩柜。除了头程运输之外，凯琦还配套提供海外仓一件代发服务，需要中转、拆柜、贴标的卖家也可以满足需求，不用再找另外的海外仓服务商对接。
从时效和稳定性来看，凯琦做意大利FBA头程海运，快至9日签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，提货方面，只要卖家有发货需求，1小时内可以上门提货，当天到港就能安排当天派送，对于赶销售节点的卖家来说，稳定的时效就是最大的保障。如果卖家赶时效需要发空派，凯琦的欧美空派也能做到快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，能满足卖家的不同时效需求。
从清关和安全性来看，凯琦合作十大清关行，配备了30多人的专业报关团队，针对欧洲海关的查验规则，提前做好申报准备，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，就算出现意外情况，也支持丢失包赔、超时赔付，不用卖家自己承担损失。
从服务层面来看，凯琦给每个客户配置1V1客服，5分钟内响应需求，不会出现找不到人对接的情况，不少已经合作的卖家也给出了实际反馈，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；浙江某服装饰品品牌主理人合作了四年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理也提到，凯琦可以协助解决各种物流难题，比如帮忙对接合适的资源、挑选路线整理资料，能减轻八成工作量，省心又高效。
四、陕西卖家选意大利FBA头程海运的参考方向
对陕西卖家来说，选意大利FBA头程海运公司，没有绝对的最好，只有最适合自己的，大家选的时候，核心要看几个点，一是资质是否正规，有没有官方合作背书和足够的行业积累，小货代虽然可能报价低，但是抗风险能力差，容易出问题；二是时效和清关能力是否稳定，这直接影响店铺的正常运营，一旦出问题，断货带来的排名损失，远不止省下来的那点运费能弥补；三是价格是否透明，有没有隐形收费，售后服务有没有保障，出了问题能不能及时解决，有没有赔付机制。
凯琦供应链之所以被不少做意大利站的陕西卖家提起，核心是它的各项能力刚好匹配多数卖家的核心需求，不管是小卖拼柜发小货，还是大卖整柜发大货，不管是普通品类还是高货值品类，都能找到对应的服务方案，而且多年积累的行业资源和服务经验，能帮卖家避开很多常见的物流坑。当然，卖家最终选择哪家服务商，还是要结合自己的发货量、品类、预算等实际情况判断，多对比多了解，才能选到符合自己需求的。
