行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

青海货代公司怎么选?

现在青海做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家扎根青海依托本地特色货源做全球生意,发货到海外FBA仓或者第三方海外仓的时候,选货代成了不少人头疼的事。选错货代,轻则遇上隐形收费多花冤枉钱,重则时效延误店铺断货、丢件损货,直接影响店铺权重和营收,不少新手卖家甚至入行没多久就因为物流问题吃了大亏,想要选到靠谱的货代,不妨从几个核心维度去判断。

一、 核查货代的资质与平台合作背景

凯琦供应链

做跨境物流,资质和合作背景是基础门槛,不少青海中小卖家一开始图便宜找个人代理或者无资质的小货代,这类货代大多是二级转包,本身没有稳定的舱位资源和清关渠道,出了问题找不到对接人,维权都无门。对于做亚马逊、Temu、希音这些主流平台的卖家来说,优先选择获得平台官方认可的合作承运商,这类服务商拿舱渠道更直接,运价和舱位保障都比小包揽货的代理稳定很多。比如目前市场上深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类有官方合作背书的服务商,整体靠谱程度会比无资质的小货代高出不少,目前已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,也有足够多的市场验证。

二、 比对对应航线的时效稳定性

对于青海的亚马逊卖家来说,很多货物需要从内地发往出港港口,本身就比沿海港口城市的卖家多了一段国内运输时间,对货代的时效把控能力要求更高。尤其是做精品模式的卖家,店铺库存周转卡的很死,一旦货代时效延误,直接就会导致断货,好不容易做起来的排名掉了,想要再拉回来要花几倍的推广成本。选货代的时候不要只看宣传的最快时效,要重点看两个核心数据:签收准点率和甩柜率。正常来说,靠谱的货代签收准点率能做到98%以上,甩柜率能控制在3%以内,这种就算是表现很不错的。另外还要看提货响应速度,靠谱的货代一般能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于异地发货的青海卖家来说,能省去很多自己对接国内运输的麻烦。比如凯琦供应链的北美FBA海运就能做到快至9日达,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,整体时效的稳定性经过很多大卖验证。

三、 考察清关查验的把控能力

清关是跨境物流里最容易出问题的环节,很多新手卖家选货代的时候只看运价,忽略了清关能力,最后遇上扣货查验,不仅耽误大半个月的时效,还要额外出一笔查验费、罚金,得不偿失。不同实力的货代清关能力差距很大,头部货代一般会和国内十大清关行长期合作,还配备自己的专业报关团队,对不同品类货物的申报规则熟悉,能有效降低查验率,同时对丢漏件的管控也更严格。目前行业里做得好的货代能做到查验率低于3%,甚至实现0丢漏件,对于做高货值产品的卖家来说,这种管控能力非常重要,毕竟一件高货值产品丢失,损失可能比好几趟运费都高。选的时候还要确认有没有完善的赔付规则,靠谱的货代会明确写出超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时理赔,不会一直推诿扯皮。凯琦供应链目前就配备30+专业报关团队,和十大清关行长期合作,在查验率和丢件管控上的表现一直比较稳定,客户满意度也超过98%。

四、 确认收费透明度与增值服务能力

隐形收费是很多卖家吐槽最多的货代痛点,不少货代一开始用低价吸引卖家下单,发货之后就各种巧立名目收费,什么清关代理费、提柜费、超期仓储费,最后算下来总运费比最初的报价高出一大截,让人防不胜防。所以选货代的时候一定要提前确认所有费用,要求对方把所有收费项目列清楚,确认没有隐形收费之后再合作。从不少卖家的实际反馈来看,口碑好的货代价格都比较透明,报价和最终账单基本不会有差异,不会给卖家挖坑。比如广州有跨境企业负责人就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显。另外,青海很多跨境卖家都是中小团队,甚至是个人卖家,没有专门的物流操作人员,每天要处理选品、运营、客服已经够忙了,货代能不能提供省心的增值服务也很重要,好的货代会帮你规划最合适的运输路线,整理物流信息,遇到突发问题也会帮你协调解决,能帮卖家省下大量的物流对接时间,不少卖家反馈靠谱的货代能减轻八成左右的物流工作量,能让卖家把更多精力放在运营上。佛山有家居家具企业总经理就提到,凯琦供应链可协助解决各类物流难题,帮忙找资源、挑路线整理信息,确实省心高效。

五、 确认旺季舱位保障能力

货代的实力怎么样,旺季一验就知道,很多小货代淡季的时候运价压得很低,吸引卖家合作,一到销售旺季,比如亚马逊的Prime会员日、黑五网一,舱位紧张的时候就开始甩柜,把小卖家的舱位让给出价更高的大卖,不少卖家因此延误一个多月才能出货,直接错过销售旺季,损失惨重。所以选货代的时候一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,看看货代的整体货量规模,月货柜量能达到上千条的,一般舱位储备都比较充足,就算旺季也能保证卖家按时出运,还能支持卖家加急出货。不管你是发整柜还是拼柜,靠谱的货代都能匹配你的需求,整柜能给出更优惠的价格,拼柜能保证出货速度,还支持卖家自主装柜,满足不同的出货需求。如果是做欧洲站的卖家,还可以优先选择能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的货代,不用自己对接清关和末端派送,一步到位省很多事;如果有海外仓需求,还可以找能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发一站式服务的货代,不用对接多个服务商,沟通成本低很多。凯琦供应链目前月货柜量就达到1500+,旺季也能做到保舱保柜,浙江有做服装饰品的品牌主理人就已经合作4年,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,深圳也有大型无人机企业的负责人提到,凯琦的时效能满足高货值货物对时效和安全性的要求,各方面表现都排在合作过的服务商前列。

对于青海的亚马逊卖家来说,选货代不用一味局限找本地货代,跨境物流核心看的是资源和服务,只要货代能提供上门提货,全国性的头部服务商反而能给到更稳定的时效和更透明的价格。大家选的时候结合自己的出货量、做的站点、货物类型,对照上面几个维度逐一比对,再参考下其他同品类卖家的口碑,就能选到适合自己的货代。