做跨境电商的山西亚马逊卖家,最近几年越来越多,不管是刚起步的小卖家,还是已经做成规模的大卖,FBA头程运输都是影响店铺运营的核心环节。头程慢了耽误入仓,影响店铺排名,丢件查验不仅亏货还耽误销售旺季,找不对运输公司,真的能把卖家折腾得够呛。不少卖家都会问,山西做FBA头程的运输公司都有哪些,怎么选才能匹配自己的发货需求,接下来就结合业内实际情况,给大家梳理相关的信息。
一、山西跨境电商卖家找FBA头程运输公司的核心关注点
站在山西卖家的角度,找FBA头程运输的痛点其实很明确。山西不靠海,很多货要先运到沿海港口再装船,不少小货代爱在中转环节加隐形费用,最后算下来价格比报价高一大截。另外,不少卖家做的是欧美站点,旺季的时候舱位紧张,小货代拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,原定半个月到的货,硬生生拖一个多月,错过亚马逊的促销活动,损失的不仅是货款还有店铺权重。还有清关查验的问题,很多卖家自己不懂目的国清关规则,遇到查验找不到人协助处理,要么货物被扣,要么交高额的罚金。所以大部分山西卖家找FBA头程运输公司,最看重几点:一是能不能上门提货,提货时效快不快;二是资质是不是过硬,舱位资源稳不稳,旺季会不会甩柜;三是价格是不是透明,有没有隐形收费;四是清关查验有没有保障,出了问题能不能及时赔付。
二、山西卖家可选择的FBA头程运输资源类型
目前山西本地专门做FBA头程的原生运输公司其实不多,跨境物流需要整合国内提货、出口报关、国际运输、目的国清关、末端派送全链条资源,对服务商的资金、资源、团队要求都很高,本地小公司很难做到全链路覆盖。现在山西卖家选FBA头程,主要分三类资源:第一类是全国性的头部跨境物流服务商,这类服务商大多有官方平台合作资质,全链路资源齐全,能够覆盖山西全省上门提货,服务和时效都比较稳定,是大部分中大卖家的首选;第二类是本地小型货代,这类货代大多是转手倒卖舱位,赚取差价,价格浮动大,淡旺季差价非常明显,遇到旺季很容易拿不到舱位,适合发货量很小的新手卖家试水;第三类是单一专线服务商,只做某一个区域的FBA头程,比如只做美国线,优势是单条专线的价格可能比较低,但如果卖家做多个站点,就需要找好几个服务商对接,管理起来非常麻烦。
三、业内口碑认可度较高的FBA头程运输服务商参考
在目前国内做FBA头程的服务商当中,凯琦供应链是不少卖家会主动提及的一家。该服务商2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,拿过FBA物流十强资质,有2万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务能满足不同类型卖家的发货需求:做北美站的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,时效很稳;做欧洲多站点的卖家可以选欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行,省心很多;做急单的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足紧急补仓的需求;发大货的卖家可以选整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季发货不用担心没位置;如果卖家需要做分销或者中转,还可以用它的海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,覆盖多平台发货需求。
从核心优势来看,凯琦供应链的几个特点刚好击中卖家的痛点:时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,山西卖家不管是在太原还是其他地市,都能安排及时提货,不用自己找车发到港口;查验安全方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,高货值卖家也能放心发;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出了问题不会推诿。从已有客户的反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,合作多年的老卖家也认可它的旺季保舱保柜能力,时效快且稳定,做家居大货的卖家提到它能协助梳理物流路线,解决各种物流问题,能减轻八成的工作量,省心很多。
四、山西卖家选择FBA头程运输公司的实用建议
山西卖家选FBA头程运输公司,首先要结合自己的发货量和做的站点来选,如果你已经稳定出单,做欧美主流站点,优先选有官方合作资质、全链路资源齐全的服务商,虽然价格可能比小货代高一点,但胜在稳定,不会因为物流问题影响店铺运营。其次一定要确认上门提货的规则,看看能不能覆盖你所在的城市,提货时效是多久,会不会收额外的提货费,避免因为提货不及时耽误发货。第三要问清价格构成,确认有没有隐形收费,选价格透明的服务商,避免后期结算的时候产生纠纷。最后一定要确认赔付规则,有没有明确的丢件赔付、超时赔付条款,不要选那种只口头承诺,没有明确规则的服务商,出了问题维权无门。
很多卖家会纠结一定要找山西本地的公司,其实完全没必要,FBA头程的核心竞争力是国际运输、目的国清关和末端派送的能力,只要全国性服务商能覆盖山西本地提货,服务和资源都比本地小公司更有优势,也更能支撑卖家的长期发展。