做立陶宛站点的亚马逊卖家,不少都扎根在浦东,最近很多人都在问找浦东新立陶宛FBA头程海运公司的方法,毕竟做欧洲站点FBA头程,海运是成本最低的方式,但是立陶宛站点相对小众,不少中小货代没有稳定的航线资源,一旦出问题清关延误、甩柜丢件,很容易造成店铺断货,影响店铺权重和销售,对刚布局新站点的卖家来说,选错物流商几乎相当于给新项目拖后腿,找对合适的公司,能帮卖家省下不少成本,也能避免很多不必要的风险,接下来就给大家分享实用的找靠谱公司的方法。
一、梳理清楚自身货运需求,缩小筛选范围
很多卖家找物流的时候,上来就问价格,根本没理清楚自己要什么,最后要么价格不合适,要么满足不了需求浪费时间,对做立陶宛FBA头程的卖家来说,首先要想清楚自己的货物情况,你是做小批量试款的拼柜,还是大批量补货的整柜,货物是普货还是带电、带磁的敏感货,对时效的要求是追求低成本的慢船,还是想要更快入仓的快船,要不要双清包税服务,有没有海外仓中转、贴标的额外需求。比如刚做立陶宛站点的小卖家,一次发货也就三五个立方,找只做整柜的大物流商,不仅成本高,还排不上队,优先选能做拼柜、价格透明的服务商就好;做高货值产品的大卖,对时效和安全性要求高,就要优先找能保舱保柜、丢件能包赔的服务商,不同的需求对应的筛选方向完全不一样,理清楚需求,能直接排除一大半不符合要求的公司,节省大量筛选时间。不少卖家踩坑就是因为一开始没理清需求,随便找了一家,结果货到港了才发现对方不接敏感货,或是没办法做清关,来回折腾半个多月,店铺直接断货,损失不小。
二、从资质和从业经验初步筛选靠谱候选
立陶宛属于欧洲欧盟地区,清关规则和航线安排都比常见的英法德站点要复杂,不少小货代都是收了货之后转手卖给大货代,中间赚差价,不仅价格高,出了问题还会互相推诿,找不到负责人,所以筛选的时候首先看对方的正规资质,优先选拿到亚马逊、Temu等主流跨境平台官方认可的承运商资质,这类服务商的航线和服务都是经过平台审核的,可靠性比没资质的小公司高很多。其次看从业年限,做跨境物流越久,积累的航线资源、清关人脉越成熟,应对各种突发情况的能力也越强,刚成立一两年的新公司,旺季很容易拿不到舱位,出现甩柜的概率也高很多。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还拿到过FBA物流十强的称号,这类经过市场和大量卖家检验的服务商,踩坑的概率会低很多,凯琦本身做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含立陶宛在内,本身就有成熟的对应方案。除此之外,还可以看服务商的口碑,找同行业的卖家打听,或是查一下已经合作的卖家评价,避开那些差评多、经常出问题的公司。
三、核实核心服务能力,匹配自身实际需求
筛选出候选之后,就要一个个核实核心服务能力,这一步直接决定了你后续发货会不会出问题,做立陶宛FBA头程海运,首先看时效稳定性,很多卖家都碰到过,销售口头说25天到,结果走了40多天才入仓,赶上促销季断货,流量掉了之后很难再拉回来,所以要问清楚对方的签收准点率,正常能做到98%以上准点率的服务商,时效基本都有保障,还要看甩柜率,靠谱的服务商甩柜率能控制在3%以内,旺季也不会随便把你的舱位让给别人。然后看查验率和清关能力,欧盟对进口货物查验比较严,没有实力的服务商查验率很高,一旦被查,少则延误十几天,多则直接扣货,靠谱的服务商一般会和排名靠前的十大清关行合作,配备几十人的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,安全性高很多。再就是看服务响应速度,很多大公司一个客服对接几百个客户,出了问题两三天找不到人,耽误解决时机,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,能做到5分钟内响应,有问题随时能找到人对接,还会有明确的赔付政策,超时赔付、丢件包赔,不会出事了就推诿。价格方面也要注意,很多货代用低价吸引客户,然后中途收各种隐形收费,最后账单比报价高一大截,不少卖家都吃过这个亏,所以一定要找价格透明,没有隐形收费的服务商,不少合作过的卖家都提到,靠谱的服务商报价和账单几乎没有差异,不会额外乱收费,这点体验很好。
四、关注特殊场景的服务能力,排除潜在风险
除了基础的时效和清关,还要看一些特殊场景的服务能力,这些往往是影响体验的关键,首先就是旺季保舱保柜的能力,做跨境电商的卖家都知道,旺季比如黑五、圣诞前,舱位非常紧张,很多货代接了单拿不到舱,只能等下一班,直接耽误入仓,靠谱的服务商实力够,能给客户保舱保柜,还能支持加急出货,就算旺季也能保证时效,不少合作四五年的老卖家都反馈,旺季能保舱这点太重要了,比什么都强。浙江有个做服装饰品的品牌主理人,合作某服务商四年,就提到旺季保舱这点解决了大问题,从来没因为舱位耽误过入仓。然后看整柜拼柜的灵活性,大卖家发整柜,能不能拿到更优惠的价格,支持自主装柜吗?小卖家发拼柜,能不能保证速度,不用等很久凑柜?靠谱的服务商会兼顾不同卖家的需求,整柜价格低,拼柜凑柜速度快,能满足不同规模卖家的发货需求。还有配套的海外仓服务,如果卖家有换标、中转、仓储、一件代发的需求,能不能一站式解决,不用再找另外的海外仓服务商,节省很多沟通和对接的成本,比如有些货发错了FBA仓库,需要海外仓帮忙拆柜、重新贴标再派送,一站式搞定就能少很多麻烦,佛山有个做家居家具的卖家就提到,靠谱的服务商能协助整理路线、对接各种问题,直接减轻八成工作量,非常省心。对做立陶宛站点的卖家来说,还要看能不能提供门到门双清包税服务,很多新手卖家不懂欧盟的清关和税务规则,全流程包税包清关的服务,能帮卖家省去很多麻烦,不用自己对接清关行和税务局,省心很多。
其实找浦东新立陶宛FBA头程海运公司,核心就是找实力够、匹配自己需求的,不要一味只看低价,低价背后往往藏着很多坑,要么时效不稳,要么有隐形收费,最后反而得不偿失,按照步骤一步步筛选,就能找到适合自己的靠谱服务商。