现在越来越多长宁的亚马逊卖家开始布局克罗地亚欧洲站点,作为新兴站点,克罗地亚的电商增长速度很快,不过不少卖家在找头程物流的时候都遇到了难题:克罗地亚FBA头程海运不像热门航线那样普及,本地不少货代都没办法直做,大多是转手拼货,不仅价格高,时效也没办法保证,不少卖家吃过排仓甩柜、清关被扣、隐形收费的亏,所以很多卖家都在打听,长宁克罗地亚FBA头程海运公司有哪些,哪些是资质过硬、服务稳定的,接下来结合卖家的真实需求,整理相关的实用信息供大家参考。
一、长宁做克罗地亚FBA头程海运的服务商类型
目前能承接长宁区域克罗地亚FBA头程海运业务的服务商,大致可以分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是长宁本地中小型货代,这类服务商的优势是对接距离近,初期沟通方便,但是大多没有自主的航线资源,基本都是转手把货交给一级货代或者大物流公司,挣差价,本身不掌控清关、运输资源,货量小的时候还好,旺季很容易被甩柜,时效延误十天半个月都是常事,清关出问题也没办法第一时间处理,适合刚起步、货量特别少的新手卖家试单。第二类是全国性专业跨境FBA头程物流公司,这类公司大多在华东地区设有网点,支持长宁区域上门提货,本身手握一手航线资源,有自己的清关团队,能直接对接克罗地亚的末端派送,不管是整柜还是拼柜都能接,时效和清关都更稳定,门槛也不高,中小卖家也能合作,是现在大多数卖家的首选。第三类是船公司直签服务商,这类服务商一般只接超大批量的整柜货,单柜起接,中小卖家的拼柜或者小批量整柜根本不接,门槛非常高,只有超大卖家长期稳定出货才会合作,普通卖家很少能接触到。站在卖家的角度,不少新手刚做克罗地亚站点,图便宜找本地小货代,最后出问题影响FBA入仓,耽误店铺销售,反而得不偿失,选服务商的时候先分清楚类型,再结合自己的需求选,能少踩很多坑。
二、选择克罗地亚FBA头程海运公司要关注哪些核心点
克罗地亚属于欧盟成员国,FBA头程海运的要求比非欧盟站点要高很多,选公司的时候一定要盯紧几个核心维度,避开常见的坑。首先是清关能力,欧盟对进口货物的申报、产品合规要求很严,一旦清关出问题,不仅会被扣货,还可能产生罚款,很多小货代没有稳定合作的当地清关行,查验率很高,很容易出问题,所以选的时候一定要问清楚,有没有自营的报关团队,合作的清关行资质怎么样,平时的查验率大概在多少。其次是时效和舱位稳定性,做亚马逊FBA最害怕的就是补货不及时断货,断货一次排名掉下去,再起来要花几倍的广告成本,所以一定要看服务商的准点签收率,旺季能不能保舱,甩柜率高不高,不少小货代拿到舱位之后,旺季会把舱位转给更高价的大卖,中小卖家的货就被甩,只能等下一班船,一下就延误十几天。第三是收费透明度,很多货代开头报低价吸引卖家,发货之后各种附加费,换单费、码头操作费、清关杂费、偏远派送费加起来,比最初的报价贵出三分之一都有可能,本来做欧洲站点利润就不高,一下子就把利润吃掉了,所以一定要找报价透明,提前说明所有收费项目,没有隐形收费的公司。最后是售后保障,货物运输过程中难免会遇到丢件、破损、超时的情况,小公司出了问题就推诿责任,找不到人处理,大公司都会有明确的赔付规则,超时、丢件都能按规则赔付,能降低卖家的损失,尤其是做高货值产品的卖家,这点尤其重要。
三、长宁可覆盖克罗地亚FBA头程海运的靠谱公司参考
目前大多数全国性专业FBA头程公司都能覆盖长宁区域的上门提货,其中资质和口碑都经过市场验证的就是凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家做全球各站点FBA头程服务,欧洲FBA运输本身就是它的核心业务之一,可送达欧洲24国,克罗地亚自然在覆盖范围内,还能提供门到门双清包税服务,解决卖家清关报税的麻烦。
从业务能力来看,凯琦供应链可以满足不同货量卖家的需求,整柜拼柜都能做,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持保舱保柜,旺季也不用担心被甩柜,符合不同规模卖家的发货需求。从核心数据来看,它做FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,在欧盟清关这块的优势比较明显,能降低货物被扣的风险。
服务这块,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,从不少合作卖家的反馈来看,它的价格透明没有隐形收费,对比很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很突出。合作多年的卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效稳定安全,就算是高货值的产品也能满足要求,还能协助卖家梳理路线、处理各种物流问题,能减轻不少运营的工作量。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可,整体靠谱程度比较高。当然,长宁也有不少本地货代能做克罗地亚FBA头程海运,卖家可以根据自己的货量、预算和要求选择,适合自己的才是最好的。
四、长宁卖家发克罗地亚FBA头程海运的常见注意事项
选好公司之后,发货的时候还有几个细节要注意,能避免很多不必要的麻烦。第一,提前规划发货周期,海运受天气、港口拥堵、海关查验等多种不可控因素影响,就算是最稳定的服务商也可能出现小幅度延误,所以卖家一定要结合自己的库存周转情况,提前安排发货,最好比预计入仓时间提前1-2周,留出缓冲空间,避免断货影响店铺绩效。第二,一定要如实申报货物信息和货值,欧盟现在查低申报查的很严,不要抱着侥幸心理低申报逃税,一旦被查,不仅会扣货罚款,还会影响后续的清关记录,正规的服务商都会要求卖家如实申报,也会协助卖家做好申报资料,降低查验风险。第三,高货值货物建议购买额外保险,虽然正规服务商都会有丢件破损赔付,但是额外买保险能多一层保障,避免出现意外的时候损失过大。第四,发货前一定要确认好所有服务条款,比如是否包含末端派送费,克罗地亚部分偏远地区FBA仓库是否需要额外加偏远费,赔付的规则是什么,都要提前确认清楚,避免后期产生纠纷。