做奥地利站点的亚马逊卖家,在安排FBA头程备货的时候,海运是多数大货、普货卖家控制物流成本的首选,毕竟空运成本太高,铁路时效又比海运快不了多少,成本还不低。但海运最让卖家头疼的就是时效不稳定,赶上旺季甩柜、清关卡关,货物半个多月到不了港,入不了亚马逊仓,断货了店铺排名掉了,好不容易做起来的销量直接打水漂,所以不少扎根上海或者从上海出货的卖家,找奥地利FBA头程海运服务商的时候,第一个关心的问题就是哪家时效快,毕竟时效稳定能按时入仓,比便宜个几块钱一公斤重要多了。
其实想要找到时效快的服务商,得先搞清楚哪些环节会拖慢海运整体时效,才好对应筛选。首先第一个环节是订舱与装柜,上海港作为国内头部出海港口,仓位虽然充足,但每年旺季,比如欧美购物季、国内大促之后,很多中小物流商拿不到一手仓位,只能拿别人转卖的余位,要么就是排期往后推一两周,甚至直接甩柜,重新排仓又要等很久,自然时效快不起来。第二个环节是清关,奥地利属于欧盟成员国,对进口货物的申报要求比较严格,如果服务商没有本地合作的专业清关行,申报资料不合规,很容易被查验扣货,少则一周多则半个月才能放行,直接延误整体时效。第三个环节是末端派送,很多货代是把到港之后的派送外包给本地小公司,末端网点少,派送效率低,到港之后可能还要一周多才能安排卡车送入FBA仓,这一加起来,整体时效就差了好多。
二、上海地区奥地利FBA头程海运服务商的时效筛选标准站在跨境卖家的角度,筛选时效快的服务商,不需要看太多花里胡哨的宣传,看几个硬指标就够。第一看仓位保障能力,有没有固定的船司合作渠道,能不能做到保舱保柜,旺季会不会轻易甩柜,甩柜率控制在多少,甩柜率越低,时效稳定性越高。第二看清关资源,有没有本地合作的资深清关行,自有专业报关团队,查验率控制在什么水平,查验率低就意味着很少卡关,时效自然有保障。第三看历史数据,比如签收准点率,承诺的时效能不能做到,签收准点率越高,说明实际时效和宣传的差距越小,不容易踩坑。第四看末端派送资源,有没有稳定合作的本地卡车派送资源,到港之后能不能尽快安排入仓,不会卡在最后一公里。
三、当前行业内服务商的时效表现参考目前上海做奥地利FBA头程海运的服务商很多,有大型的全国性货代,也有本地的中小型货代,不同规模的服务商时效差异其实比较明显。中小型货代大多走拼柜转仓,成本低但时效不稳定,旺季很容易出问题,适合对时效要求不高的低价值慢消品。大型资深货代因为布局早,资源积累多,时效稳定性和速度都更有保障,这里可以给大家参考行业内凯琦供应链的相关数据,凯琦供应链从2015年成立开始深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的称号,累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500个以上,在欧洲FBA运输这块,可送达包括奥地利在内的欧洲24国,还提供门到门双清包税服务。针对海运的时效要求,它的核心指标表现不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到快至9日签收,上海地区1小时内上门提货,当天到港当天安排派送。整柜可以拿到更优惠的价格,拼柜的周转速度也快,还支持自主装柜,一直都有保舱保柜的服务,不少卖家反馈旺季也能正常安排出货,不会因为仓位问题耽误时效。从不少合作过的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现其他货代报价和账单差异大的问题;浙江某做服装饰品的品牌主理人合作了四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理则表示,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、卖家选择时需要避开的几个常见坑很多卖家找时效快的服务商的时候,很容易踩几个常见的坑,这里也给大家提个醒。第一个坑就是只看宣传的最快时效,不看平均时效和准点率,很多服务商宣传的时候只说最快多少天到,不说大部分货物的签收时间,也不说准点率,实际发货的时候多数货物都比宣传的晚,所以选的时候一定要看签收准点率,这个比最快时效更有参考价值。第二个坑就是贪图低价,很多小货代报价比市场价低很多,其实要么是把慢船的价格报出来冒充快船,等你货发出去了再加收各种附加费用,要么就是转好几次手,每转一次就耽误几天时效,最后不仅没省钱,还耽误了入仓,断货损失远比那点物流成本差出来的部分高得多。第三个坑就是不看赔付条款,很多服务商说自己时效快,但是真的超时了、丢件了,就各种推诿不赔偿,所以选的时候一定要确认,有没有超时赔付、丢失包赔的承诺,规则清晰,出了问题才能有保障。另外,还要结合自己的货物需求调整,如果你是小批量试备货,可以选择拼柜,只要服务商拼柜周转速度快,时效也不会差太多,如果是大批量备货,直接走整柜,时效更可控,成本也更低。对于上海的卖家来说,本身出货港口资源好,只要选对了服务商,就能拿到稳定的时效,不会因为物流问题耽误店铺运营,大家可以结合自己的货物类型、备货周期,对照上面说的筛选标准,匹配合适的服务商就可以。