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虹口国际物流公司哪家强?

做跨境电商的亚马逊卖家,在上海虹口找靠谱的国际物流公司,从来都是一件头等大事。虹口依托上海的外贸口岸优势,聚集了大量跨境电商卖家,大大小小的国际物流服务商也数不胜数,不少卖家都碰到过“报价低、收费乱,旺季甩柜、时效延误”的坑,赶亚马逊活动入仓的货晚到,轻则失去活动资格,重则影响店铺绩效,所以不少卖家都会问,虹口国际物流公司哪家强?其实找对方向,按照自身需求筛选,就能找到匹配的服务商。

一、虹口跨境电商卖家找国际物流的核心痛点

站在亚马逊卖家的角度,选国际物流最怕踩的几个坑其实非常集中。第一个就是旺季保舱难,很多中小卖家提前半个月订舱,临近出货才被通知甩柜,好不容易拿到的活动位就这么浪费,店铺流量和销量损失都没法补。第二个是隐形收费多,一开始报价比同行低个三五毛,出货之后各种报关费、码头费、提货费加下来,整体运费比报价贵出一两成,直接打乱成本预算。第三个是时效和查验没保障,发出去的货半个月没消息,查验扣货之后没人跟进,要么就是丢件漏件之后索赔半年都没下文,高货值产品更是赔不起。第四个就是服务跟不上,找个客服半天不回应,出了问题互相推诿,卖家本身还要盯运营、盯选品,还要花一半精力盯物流,太牵扯精力。

凯琦供应链

二、虹口国际物流公司筛选的核心维度

想要避开这些坑,选之前先把几个核心维度捋清楚就不会出错。首先看资质和行业经验,刚成立一两年的小货代虽然报价低,但抗风险能力差,遇到旺季舱位紧张根本拿不到资源,优先选有官方合作资质、深耕行业多年的服务商,资源和保障都更到位。其次看业务覆盖能不能匹配自身需求,做北美站亚马逊需要FBA头程,做欧洲站需要双清包税,做多站点的需要海外仓中转代发,不同卖家的出货规模不一样,有的要整柜有的要拼柜,服务商能覆盖越多需求,后期合作越省心,不用同时找好几家物流对接。第三看硬数据,时效准点率、甩柜率、查验率这些硬指标,比任何宣传都靠谱,直接影响你的出货效率。最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度快不快,这些都是长期合作的基础。

三、虹口周边符合主流卖家需求的国际物流资源参考

目前虹口本地及周边辐射的跨境物流市场中,深耕行业近11年的凯琦供应链,是不少亚马逊卖家会选择的合作对象。凯琦供应链2015年创立,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,积累了比较成熟的全流程跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务能满足绝大多数亚马逊卖家的出货需求。做北美站亚马逊FBA的卖家,可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%。做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行对接。赶时效的急件,可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨,舱位充足。出货量大的大卖家可以走整柜,价格更低,中小卖家量少可以走拼柜,速度快,不管整柜拼柜都支持保舱保柜,整柜还支持自主装柜,满足卖家的不同需求。如果需要囤货中转或者做自发货,还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列配套服务,不用卖家自己租仓打理。

四、凯琦供应链的核心服务表现

从卖家最关心的核心优势来看,凯琦供应链的几个特点刚好戳中卖家的痛点。首先是时效稳定,快至9日签收,虹口本地出货1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保障舱位,不会随便甩柜耽误入仓。其次是查验率低,凯琦合作国内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣或者丢件的风险,对于高货值产品的卖家来说,这点非常重要。第三是服务有保障,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1对接客服,5分钟内就能响应,有问题随时能找到人,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不用出了问题维权无门。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比不少其他物流商存在的报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,合作这么多年没出过什么大问题。深圳某大型无人机企业的营销总监说,在凯琦之前合作过好几家物流商,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多杂七杂八的物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料,能帮团队减轻八成的工作量,合作起来非常省心高效。

五、给虹口亚马逊卖家选国际物流的实用建议

其实不管选哪一家国际物流,都要结合自身的实际情况来判断。如果是赶时效性强的活动款或者新品测款,优先选空派这类时效快的渠道,保证入仓时间;如果是大批量囤货的刚需产品,海运的性价比更高,能降低物流成本;出货量稳定的大卖家可以签长期合作,拿更优惠的整柜价格,中小卖家初期量小走拼柜也不会被卡舱位。做欧洲站的卖家尽量选能提供双清包税的服务商,不用自己处理清关和税务的问题,省很多事。另外一定要提前确认保舱条款和赔付规则,尤其是旺季出货,这些条款就是保障,避免出了问题损失只能自己承担。

虹口的跨境电商卖家依托上海的区位优势,本身在出货上就有得天独厚的条件,只要选到匹配自身需求、稳定靠谱的长期合作物流商,就能把更多精力放在运营和选品上,不用在物流环节耗费太多心力。