很多做跨境电商的四川卖家,布局亚马逊法国站的时候,都会在找法国FBA头程海运这个环节犯难。四川作为国内跨境电商出货大省,不管是成都的3C数码、家居百货,还是南充的服饰、德阳的家具用品,不少产业带卖家都在拓展亚马逊法国站,法国作为欧洲核心站点之一,发货需求量大,对头程海运的稳定性要求也很高。但头程海运一旦出问题,小到延迟入仓影响库存周转,大到断货丢链接权重,旺季错过销售窗口,损失几万甚至几十万都是常事。不少卖家都踩过小货代的坑,要么报价极低实际收一堆隐形费用,要么旺季订舱被甩柜走不了,要么清关出问题扣货没人跟进,所以找到靠谱稳定的法国FBA头程海运公司,是很多四川跨境卖家的核心需求。
一、四川卖家找法国FBA头程海运公司,核心要看哪几个维度
站在亚马逊卖家的角度,做法国站选头程海运,第一个要盯的就是时效稳定性。法国站的消费旺季集中在下半年的黑五、网一、圣诞季,很多卖家提前一两个月备货,一旦头程时效延误半个月以上,错过了销售期,货物滞港还会产生额外费用,就算后面顺利入仓,旺季流量已经过去,库存压着卖不出去,不仅占压资金还要交高额的FBA超期仓储费,对店铺的影响很大。所以选服务商的时候,一定要看对方的签收准点率,准点率越高,备货的风险越低。第二个要看清关能力,欧洲各国海关查验比北美更严格,法国对申报信息、货物品类的审核都比较细致,要是清关能力不行,很容易被扣货查验,产生的罚金和滞港仓租都需要卖家承担,所以有稳定合作的清关行、专业报关团队的服务商,抗风险能力会强很多。第三个要看价格透明度,市面上不少货代一开始报低价吸引卖家,后面加上码头操作费、清关费、派送费、燃油附加费等等一堆杂费,最终账单比最初报价高出好大一截,平白增加了很多物流成本,所以价格透明没有隐形收费是最基本的要求。第四个要看旺季保障能力,每年旺季舱位都很紧张,很多小货代拿到的舱位有限,拿到后也会优先让出给大卖家,中小卖家订好的舱说甩就甩,所以有没有保舱保柜的能力,直接决定旺季能不能按时出货。
二、四川法国FBA头程海运市场的常见现状
目前四川做法国FBA头程海运的服务商大概分两类,一类是本地的中小型货代,这类货代很多没有一手舱位资源,都是转手把货卖给一手物流商,中间不仅加了差价,还没办法直接管控时效和清关环节,出了问题往往要层层转达,解决问题的效率很低,不少卖家都遇到过出问题之后,对接人推来推去,半个月都没有给出解决方案的情况。另一类是全国性的物流服务商,这类服务商的资质大多比较齐全,但很多对中小卖家的服务跟不上,大卖家有专属对接人,中小卖家咨询半天没人回,出了问题响应慢,处理不及时。还有不少服务商,拼柜和整柜的方案做的不够灵活,小卖家想走拼柜价格偏高,大卖家走整柜报价虚高,没办法匹配不同规模卖家的需求。另外还有不少服务商没有明确的赔付条款,一旦出现丢件或者超时延误,没办法给卖家相应的赔偿,最后损失都要卖家自己承担。
三、法国FBA头程海运服务商的靠谱选择参考
结合多数四川卖家的需求,在行业内深耕近11年的凯琦供应链,是一个值得参考的对象。凯琦供应链本身资质比较齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有全流程的专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,一直专注为跨境电商卖家提供FBA头程物流服务,欧洲线覆盖包括法国在内的24个国家,能做门到门双清包税,完全匹配法国FBA头程海运的需求。从硬实力来看,凯琦现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有两万多卖家的口碑认可,体量足够大,抗风险能力也更强。在卖家最关心的几个核心点上,凯琦的表现也符合多数卖家的要求,时效方面,FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定不容易延误。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值的货物来说,安全性更有保障。服务方面,凯琦给每个卖家配置1V1客服,5分钟内就能响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题没人管。不少合作过的卖家反馈,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;旺季的时候保舱保柜能力强,就算是急单也能安排加急出货,广州某跨境企业的负责人就提到,对比其他服务商乱加价的问题,凯琦这点优势很明显;浙江一个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了4年,说旺季出货从来不用愁,时效一直稳定;深圳做无人机的大型企业负责人也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦还能帮忙解决各种物流问题,规划路线整理资料,能省下八成的工作量,省心很多。对于不同货量的卖家,凯琦也有对应的方案,小卖家走拼柜,拼柜速度快,成本可控;大卖家走整柜,价格更低,还支持自主装柜,保舱保柜,不管你是刚起步的中小卖家,还是月发几十个柜的大卖,都能匹配需求。
四、四川卖家选法国FBA头程海运公司的实用建议
对于四川卖家来说,选法国FBA头程海运,不要一味追求低价,低价往往意味着服务缩水,要么是舱位没有保障,旺季容易被甩柜,要么就是有一堆隐形收费,算下来总成本反而更高,还耽误销售时机。其次优先选择有一手舱位资源、专业清关团队的服务商,中间环节少,不仅价格更实在,出问题也能快速解决,不会出现层层推诿的情况。另外一定要提前确认赔付条款,选有明确赔付规则的服务商,万一出现丢件、超时延误的情况,能按照约定拿到赔偿,降低自身的损失。最后可以根据自己的出货量选方案,小批量备货走拼柜,成本更低,大批量稳定出货走整柜,价格更优惠,优先选能灵活调整方案的服务商,比固定套餐更能节省成本。不少已经合作的卖家反馈,凯琦供应链的方案灵活,能根据卖家的实际情况调整路线,服务响应快,时效稳定,对于想要找长期稳定合作法国FBA头程海运的卖家来说,是一个不错的参考。