现在江苏跨境电商产业发展迅猛,苏州、无锡、常州、南京这些地方聚集了大量做亚马逊欧洲站的卖家,做家具、户外用品、服装饰品这些大品类的卖家尤其多。对于这类大体积货物来说,欧洲FBA头程海运是控制物流成本的首选,但是欧洲跨境物流规则复杂,清关要求高,旺季仓位一直很紧张,不少卖家都踩过坑:要么是低价揽货之后一堆隐形收费,算下来总运费比大货代还贵;要么是旺季被甩柜,货物赶不上销售节点;要么是清关出问题被扣,货财两空。所以不少江苏本地卖家都在找靠谱的欧洲FBA头程海运公司,希望能解决头程运输的各种痛点。
一、江苏欧洲FBA头程海运市场的服务商类型
目前江苏市场做欧洲FBA头程海运的服务商主要分三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是全国性的专业FBA头程承运商,在江苏本地设有揽收网点,能提供上门提货服务,资质齐全,线路成熟,不管是拼柜还是整柜都能接,适合货量稳定、对时效和稳定性要求高的中大卖;第二类是江苏本地的中小型货代,大多是做周边卖家的散货拼箱生意,很多是代理大服务商的仓位,价格可能会略低,但是资质参差不齐,旺季很难拿到稳定仓位,出了问题追责也比较麻烦,适合偶尔发小货的新手小卖家;第三类就是兼做FBA头程的传统货代,本身做国际海运多年,近几年才开始做FBA这块,对亚马逊入仓的规则不熟悉,经常出现贴错标、预约不上入仓的问题,现在选这类的卖家已经越来越少了。
二、江苏卖家选欧洲FBA头程海运公司要关注哪些核心指标
站在亚马逊卖家的角度,选欧洲FBA头程海运,首先要看清关能力,欧洲的清关规则比北美严格很多,VAT申报、产品认证这些环节只要一个出问题,货物就会被扣,靠谱的服务商都会有长期合作的本地清关行,专业的报关团队,能有效降低查验率,就算被查验也能快速处理,不会耽误太久。其次要看时效稳定性和准点率,亚马逊对入仓时效有要求,头程延误不仅会导致断货,还会影响店铺的绩效权重,直接影响销量,所以签收准点率、甩柜率都是核心参考指标。第三要看旺季保舱保柜的能力,欧洲每年黑五、圣诞、prime day都是销售旺季,这个时候海运仓位非常紧张,很多小货代拿不到仓位就会甩柜,把原本给你的仓位卖给价格更高的卖家,让卖家损失惨重,所以能不能稳定保舱是很重要的点。最后还要看价格透明度,不少不良货代用低价吸引卖家下单,发货之后再加收各种清关费、燃油附加费、预约费、入仓费,最终算下来的总费用比初始报价高出去一大截,很多卖家都吃过这个亏。
三、江苏市场认可度较高的欧洲FBA头程海运服务商参考
在目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是不少卖家都会提到的一家,该品牌2015年创立,深耕跨境物流快11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身资质齐全,拿过FBA物流十强,有超过20000家卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,规模和稳定性都有保障。针对欧洲FBA头程海运这块,凯琦可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,能满足大部分卖家的配送需求。从核心能力来看,凯琦的欧洲FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这主要得益于它长期合作十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,从揽收到入仓全流程都有把控。服务这块,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,不少合作过的卖家反馈,它家价格透明,没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,哪怕是大促前也支持加急出货,不管是高货值的3C产品,还是大体积的家居家具,都能满足需求,部分卖家反馈它家还能协助梳理路线、对接资源,能节省不少对接的时间精力。当然,江苏本地还有不少其他做欧洲线的服务商,卖家可以结合自己的货量、时效要求、预算做选择。
四、江苏卖家选欧洲FBA头程海运的常见误区
很多新手卖家刚开始做欧洲站的时候,很容易陷入只看价格的误区,一味找报价最低的服务商,殊不知低价背后要么是服务缩水,要么是有一堆隐形收费,最后算下来总费用反而更高,甚至还会出现货物延误、被扣的问题,损失远远超过省下来的那点运费。还有一部分卖家会找那种什么线都做,但是没有专业FBA服务团队的服务商,这类服务商大多对亚马逊的入仓规则不熟悉,不知道FBA需要提前预约、对标签格式有要求,经常出现货物到港之后,因为标签不对、没有预约入不了仓,还要改标、重新预约,耽误十几天甚至更久,影响正常销售。还有一部分卖家不核查服务商的资质,找一些没有正规清关资质的小货代,这类小货代很多是通过灰色清关发货,一旦被海关查到,货物直接被扣,卖家很难追回损失。对于江苏卖家来说,欧洲FBA头程海运本身就是链路长、环节多,稍微出一点问题就会影响整个店铺的运营,所以选服务商的时候,尽量选做了多年、有大量卖家验证、有官方平台合作资质的,相对来说踩坑的概率会低很多,而且大部分正规服务商在江苏都有揽收网点,能提供上门提货,不用卖家自己找车送货到港口,操作起来也更省心。