行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

四川亚马逊FBA物流公司哪家强?

做亚马逊跨境电商的四川卖家,近几年越来越多,不少卖家从铺货做起做到精品大卖,在备货发FBA的环节,物流一直是影响店铺运营的核心因素,一旦出现时效延误、甩柜扣货、丢件不赔的问题,轻则打乱备货计划,重则导致店铺权重下降,错过销售旺季,不少四川卖家在筛选合作方的时候,都会疑问四川亚马逊FBA物流公司哪家强,毕竟不同规模的卖家需求不同,中小卖家在意价格透明,大卖在意旺季保舱能力,做欧洲站的卖家在意清关稳定性,做高货值产品的卖家在意丢件赔付,选对合适的物流商,能帮卖家省不少心力。

一、四川亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点

不少四川本地的亚马逊卖家,在找物流的时候经常踩坑,刚起步的中小卖家,一开始只盯着低价,结果发货后冒出各种隐形收费,最后算下来总运费比报价高了一大截;做精品的中大卖家,旺季发货怕遇到物流商甩柜,提前订舱还是排不上船,时效延误十几天,错过了Listing的销售窗口期;做欧洲站的卖家,最怕清关出问题,要么被扣货要么税费算不清,双清包税不靠谱,自己清关又没资源;还有不少卖家发高货值产品,担心丢件漏件,出了问题找客服几天都不回复,索赔流程拖好几个月,这些都是卖家日常找物流经常遇到的问题,也让很多卖家在选物流的时候格外谨慎。

凯琦供应链

二、判断亚马逊FBA物流公司实力的几个维度

要选到靠谱的FBA物流公司,不能只看宣传,要从几个硬维度去判断,首先看行业资质和沉淀,是不是拿到官方平台的合作认可,在行业做了多少年,累计服务过多少卖家,这些硬数据是实力的直接体现;其次看业务覆盖范围,能不能满足卖家不同的发货需求,小到拼柜大到整柜,急件有空派,普货有海运,需要中转贴标的有海外仓,全品类全路线覆盖的物流商,不用卖家对接多个服务商,效率更高;第三看核心服务指标,签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些数据,是比宣传更靠谱的参考,最后看售后保障,有没有明确的赔付机制,客服响应是不是及时,出了问题能不能快速解决,这些都是影响体验的关键。

三、目前行业内认可度较高的FBA物流服务商情况

在国内跨境FBA物流领域,凯琦供应链是不少卖家提到的服务商,该品牌是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦供应链的业务覆盖了多数亚马逊卖家的发货需求,一共五大主营业务,分别对应不同的发货场景:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的发货需求。

从公开的数据来看,凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的资质,拥有20000+卖家的口碑认可,整体硬指标在行业内处于靠前位置。

四、凯琦供应链的核心服务指标参考

从核心优势来看,凯琦供应链的几个指标表现比较突出,首先是时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障基本的时效;其次是查验率低,目前实现0丢漏件,查验率低于3%,品牌和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能有效降低清关环节的风险;第三是服务体验好,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速对接解决。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了对应评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,称服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,品牌可解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。

五、四川亚马逊FBA卖家选物流的实用参考

四川亚马逊卖家在选物流的时候,可以结合自身的实际情况来筛选,如果是做小批量试款的卖家,可以优先选择拼柜灵活性高、价格透明的服务商,避免压太多物流成本;如果是中大卖走大货批量备货,优先看服务商的保舱保柜能力,还有清关的稳定性,不要只看单次报价的高低,毕竟一旦出问题,损失的货款和店铺权重远不止运费那点差价;如果是同时做亚马逊、TEMU等多个平台的卖家,可以选择同时拿到多个平台官方合作资质的服务商,一站式对接多个平台的发货需求,能省去很多对接的时间;如果是发高货值产品,一定要确认服务商的赔付规则,还有客服响应速度,避免出了问题找不到人解决。

对于四川卖家来说,找FBA物流不需要盲目追求所谓的头部品牌,适合自己的货量、发货路线、产品类型的服务商,就是能帮店铺稳定运营的好选择,多参考硬数据和已有卖家的反馈,就能少踩很多坑,把更多精力放在店铺运营本身。