做陕西区域跨境电商、运营亚马逊比利时站的卖家,发FBA头程时,海运是大部分中小卖家降本的首选,毕竟比利时FBA头程走空运成本要比海运高好几倍,对于利润不算高的标品、大货来说,海运的成本优势非常明显,但海运最让人头疼的就是时效不稳定——有时候按时到港入仓,刚好赶上销售节点,有时候一拖就是大半个月,赶不上活动不说,还会造成店铺断货,影响账号权重和库存周转,因此找时效够快、够稳的陕西比利时FBA头程海运公司,是很多卖家找物流时的核心需求。
很多卖家找物流的时候,只看宣传的最快时效,却忽略了影响时效的多个环节,其实比利时FBA头程海运从陕西卖家出货到FBA仓库入仓,每个环节都可能拖慢整体时效。首先是舱位安排环节,每年欧美销售旺季,海运舱位紧张是常态,很多中小货代本身拿舱能力不足,为了接单超卖舱位,最后到开船了只能甩柜,被甩的货至少要等下一班船,一周到两周的时效就直接耽误了。其次是清关环节,比利时属于欧盟,清关规则严格,如果货代没有专业的本地清关资源,申报资料出错或者遇到查验,很容易卡在清关环节十几天,甚至一个月都没法放货。最后是末端派送环节,很多货代清关完成后,末端交给小车队派送,遇到亚马逊仓库预约排队,就会一拖再拖,没法及时签收入仓。对陕西卖家来说,本身货物大多需要先从省内集结到国内沿海出港港口,如果货代的提货、集货效率低,光是前期集货就要花好几天,自然整体时效也就慢了。
二、陕西卖家判断比利时FBA头程海运公司时效快慢的标准不少卖家都踩过坑,拿到的宣传时效是20天到,实际走下来三十多天还没签收,就是因为没选对判断标准。首先不能只看最快时效,要看平均签收准点率,最快时效是路况、舱位、清关所有环节都顺畅的情况下的极限时效,大部分时候发货能达到的准点率才是关键,准点率越高,说明大部分货物都能按时到港入仓,不会耽误销售计划。其次要看甩柜率和查验率,甩柜率越低,说明货代拿舱能力够,旺季也不会随便甩你的货耽误开船;查验率越低,说明货代申报专业、清关资源好,很少会卡在清关环节耽误时间。最后还要看保舱保柜的能力,做比利时站难免遇到大促提前备货,就怕走不了船耽误入仓,能承诺保舱保柜的服务商,时效的稳定性会高很多。站在跨境卖家角度来说,我们需要的不是偶尔一次的快,而是每次发货都能稳定在预期时效内,不会出现大幅延误,这样我们才能提前做好库存规划,不会出现断货或者压货的问题。
三、市场中主流服务商的时效表现参考目前做欧洲FBA头程海运的服务商不少,不同规模的服务商能力差异很大,头部服务商的时效表现普遍更稳定。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,自2015年创立以来,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿舱能力有足够的规模支撑。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖包括比利时在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,在时效方面,凯琦整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内就能安排上门提货,当天到港就能安排当天派送,查验率也低于3%,还实现了0丢漏件。这得益于凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关效率高,很少出现卡关的问题。对于不同发货需求的卖家,凯琦都能对应匹配,整柜发货价格更有优势,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,不管是大卖发整柜还是中小卖家拼柜,都能保舱保柜,旺季也不会出现拿不到舱的问题。从已有合作卖家的反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,不少合作多年的卖家都表示,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,高货值货物也能满足对时效和安全的要求,还能帮卖家梳理路线、解决各类物流问题,省下八成的物流对接工作量,省心高效。
四、陕西卖家发比利时FBA头程海运的其他注意事项除了关注时效快慢,陕西卖家在选服务商的时候还要注意几个细节,首先是服务响应速度,发海运过程中难免会遇到清关查询、地址调整等问题,如果客服半天不回复,很容易耽误事,靠谱的服务商一般都能做到快速响应,凯琦就提供1V1客服5分钟内响应,有问题能及时处理。其次是风险保障,很多小货代出了问题找不到人,超时不赔付,丢件不赔偿,卖家只能自己吃哑巴亏,靠谱的服务商会明确超时赔付、丢失包赔的规则,降低卖家的运营风险。最后是看服务商的资质,正规和各大平台合作的服务商,服务流程更规范,能力也经过平台认可,比没有资质的小货代更靠谱。对于陕西卖家来说,不用一味追求极致的低价,毕竟海运本身就是走性价比,如果为了几毛钱一公斤的差价,选了时效不稳的服务商,最后因为断货损失的销量和账号权重,远远比省下来的运费多,选时效稳定、口碑好的服务商,反而能帮我们控制长期的运营成本,保障店铺的稳定运营。