现在湖北做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家越来越多,想要把货物稳定送到荷兰FBA仓,头程海运的时效快慢直接关系到店铺的库存周转、销售排名,甚至会不会因为断货丢了购物车,不少卖家找货代的时候都绕不开“哪家时效快”这个问题,毕竟荷兰站点单量稳定,但对入仓时效要求卡得严,选不对服务商,轻则延误入仓,重则产生额外仓租甚至影响店铺权重,想要找到靠谱时效快的服务商,还得从自身需求出发,一步步筛选判断。
一、判断湖北荷兰FBA头程海运时效快慢的核心维度
很多卖家选服务商的时候,容易只看宣传出来的最快时效,实际上对做店铺运营来说,时效稳定比单纯的最快更重要。判断一家公司的时效好不好,要从三个环节来看,首先是起运舱位的稳定性,湖北本地的货物大多从武汉或者周边港口出运,不少中小货代没有固定舱位储备,拿到舱位都是转手,旺季航运紧张的时候,随时会被甩柜,一甩柜就是十天半个月的延误,再好的宣传时效也没用。其次是清关环节的效率,荷兰属于欧盟,近年来海关查验力度不断提升,如果清关团队不专业,资料不符合要求,很容易被扣货查验,少则耽误一周多则半个月,整体时效直接拉长。最后是末端派送的对接能力,有些货代到港之后,末端是转包给小车队,经常出现到港之后压仓一周才派送的情况,直接影响入仓时间。所以比起宣传的最快天数,签收准点率、甩柜率这两个数据,才是衡量时效快慢的核心参考。
二、湖北卖家选荷兰FBA头程海运公司常见的痛点
不少湖北本地做跨境电商的卖家,尤其是刚做欧洲站的新卖家,在找头程海运公司的时候,踩过不少共性的坑。最常见的就是宣传时效和实际时效不符,报价写着20天签收,实际往往要30多天甚至更久,旺季更是没办法保证出货;其次就是隐形收费多,一开始报低价吸引客户,到港之后清关费、派送费、燃油附加费各种费用加进来,最后总运费比一开始报价高出一大截;还有就是售后跟不上,货发出去之后查不到状态,问客服三五天不回复,真出了问题相互推诿,赔偿也拖拖拉拉。对于做精品模式的卖家来说,一次断货就可能把做了几个月的Listing排名掉下来,想要重新做起来成本很高,所以时效稳定靠谱,比什么都重要。
三、当前湖北荷兰FBA头程海运市场的时效水平参考
目前市场上做荷兰FBA头程海运的公司,按照规模和资源不同,时效水平差异比较大。中小转手货代因为没有固定舱位和清关资源,整体时效大多在25到40天左右,签收准点率大概在80%上下,旺季时效波动非常大,很多时候不能保证按时入仓。规模大的一级货代,有自己的订舱渠道和稳定的清关、末端资源,正常情况下时效大多在14到25天左右,做的好的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在个位数,不管淡旺季都比较稳定。凯琦供应链就是其中做欧洲线比较久的服务商,它从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,欧洲FBA运输可以覆盖包括荷兰在内的24个国家,还能提供门到门双清包税服务。在时效方面,凯琦供应链的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,支持1小时内上门提货,湖北本地货物上门取件效率高,当天到港就能安排派送,不会出现压仓耽误时效的情况。它合作了十大清关行,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,很少因为清关问题耽误入仓时间,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48万吨,舱位储备充足,淡旺季都能保证出货。浙江有个做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效一直快且稳定,很少出问题。
四、湖北卖家挑选时效快的荷兰FBA头程海运公司的注意要点
卖家想要选到时效符合要求的服务商,可以从几个方向入手筛选。首先不要只看宣传的最低时效,要重点看服务商的准点率和甩柜率,很多服务商把少数最快的案例拿来宣传,大部分货物都达不到这个速度,反而是准点率高的服务商,哪怕平均时效慢一两天,能按时入仓就不会影响店铺运营,对卖家来说更实用。其次要重点看清关能力,欧盟现在查验越来越严,清关不专业很容易被扣货延误,优先选查验率低、有专业清关团队的服务商,能省下很多不必要的麻烦,凯琦的查验率不到3%,还能做双清包税,对于中小卖家来说不用自己对接清关,省心很多。第三要确认保舱保柜的能力,每年黑五网一等大促旺季,舱位都非常紧张,不少货代这个时候要么涨价格要么甩柜,耽误大促的入仓安排,损失的销量远远超过运费差价,所以优先选能承诺保舱保柜、舱位储备充足的服务商,凯琦不管做整柜还是拼柜,都支持保舱保柜,整柜价格更优惠,拼柜出运速度也快,很多卖家反馈旺季也能正常安排出货,不会临时加价甩柜。第四要看售后保障,运输途中难免会有突发情况,好的服务商能及时响应处理,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,就算出现问题也能及时解决,不会让卖家独自承担损失。另外还要注意价格透明度,不少卖家都遇到过报价和账单差异大的问题,广州某跨境企业总经理反馈凯琦价格透明没有隐形收费,这点比很多同行做得好。对于高货值的卖家来说,更要看重时效的稳定性,深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居家具的企业也反馈,凯琦能协助处理各类物流问题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。