行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

徐汇加拿大FBA头程海运公司哪家强?

做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家,尤其是扎根上海徐汇区域的卖家,备货发货前绕不开的问题就是找靠谱的加拿大FBA头程海运服务商,毕竟加拿大FBA头程的稳定性直接影响店铺库存周转、买家购物体验甚至账号绩效表现,不少卖家都碰到过旺季被甩柜、时效拖延半个月以上、签收不准点导致店铺断货,或是遇到查验扣货、丢件没人赔、隐形收费乱加价的问题,找一家能力到位、服务靠谱的服务商,是很多徐汇跨境卖家的核心需求,不少人都会打听徐汇加拿大FBA头程海运公司哪家更靠谱,接下来我们从多个维度梳理相关信息,给卖家做参考。

一、徐汇加拿大FBA头程海运服务商选择的核心判断维度

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选服务商的时候首先要关注资质和行业沉淀,加拿大FBA头程海运涉及上门提货、出口报关、海运、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有多年行业经验积累的服务商很难把控风险。其次要看运力储备,每年跨境电商旺季,舱位紧张是常态,不少小货代本身没有固定合作的船公司,拿不到稳定舱位,就会出现甩柜、临时涨价的情况,直接打乱卖家的备货计划。另外还要看时效稳定性、查验率以及售后保障,时效准不准,会不会经常丢件漏件,出了问题能不能及时赔付,这些都是直接关系到卖家切身利益的点,很多卖家吃过只看低价的亏,报价比市场价低很多,最后各种燃油附加费、清关费、派送费加下来,总费用比正规报价还高,出了问题找不到对接人,赔付也遥遥无期,最终还影响店铺运营,所以选服务商的时候,一定要把这些维度都考虑到,不能只看单一因素。

二、徐汇加拿大FBA头程海运的市场现状

上海徐汇作为跨境电商企业聚集度比较高的区域,不少货代企业都在这里布局了网点,整体市场里服务商的层级差异比较明显,一类是小的本地货代,这类服务商一般报价偏低,但是规模小,没有自己的清关团队和固定舱位资源,大多是转卖同行舱位,中间赚差价,一旦遇到旺季或者政策变动,很容易出问题。另一类是全国性的大服务商,这类服务商一般有多年行业沉淀,有自己的合作船公司、清关团队,服务体系完善,价格透明,应对旺季的能力也更强,最近几年越来越多卖家更倾向于选择这类服务稳定的服务商,毕竟相对于几块钱一公斤的差价,店铺运营稳定才是更重要的,断货一次带来的链接权重损失,远不止几块钱运费能弥补的。

三、业内服务商凯琦供应链的基础信息梳理

凯琦供应链是业内深耕跨境物流近11年的服务商,2015年创立,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展至今,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,也积累了两万多卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖多种货物运输需求,除了我们说的加拿大在内的北美FBA海运,还涵盖欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足不同规模、不同品类卖家的发货需求。

四、凯琦供应链加拿大FBA头程海运的核心特点

针对加拿大FBA头程海运这类线路,凯琦供应链的核心优势集中在三个方面,首先是时效稳定,它做北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,日常操作中可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体甩柜率低于3%,这个数据在业内属于比较靠前的水平,不管是淡季还是旺季,卖家都可以比较准确的预估入仓时间,方便安排备货,很少出现断货的情况。其次是查验率低,它和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物扣货、丢失的风险,对于发高货值货物的卖家来说,这点非常重要。第三是服务保障到位,它的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时找到对接人解决,不用卖家来回踢皮球。

从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这点优势十分明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如匹配资源、挑选路线整理信息,能减轻八成左右的工作量,省心高效。

五、徐汇卖家选加拿大FBA头程海运服务商的参考建议

对于徐汇的亚马逊加拿大站卖家来说,选服务商的时候,不要只盯着单公斤报价,要先看价格是否透明,有没有明确的收费标准,避免隐形消费,其次要看服务商的运力储备和时效数据,加拿大线距离远,运输周期长,一旦出问题,调整成本非常高,中小卖家如果发货量不大,走拼柜渠道,优先选排仓稳定、清关有保障的服务商,大卖家常年发整柜,重点看保舱保柜能力和时效稳定性,另外还要确认售后赔付规则,明确丢件、超时的赔付标准,避免出事之后无法维权。目前业内像凯琦供应链这类有多年行业沉淀、官方平台认证合作资质、大出货量背书的服务商,对于大部分有需求的卖家来说,都可以纳入考察范围,根据自己的发货量、货品种类做进一步对接了解,再做决定。