现在不少做跨境电商的闵行卖家,布局亚马逊西班牙站,发FBA头程的时候,都会优先选择海运来压缩物流成本,毕竟西班牙站不管是精品模式还是铺货模式,头程物流成本占整体运营成本的比例不低,选对了头程海运公司,能帮卖家省下不少运营开支,还能避免因为物流问题影响店铺入仓和销售,反之如果选了不靠谱的服务商,要么报价虚高有隐形收费,要么时效延误甩柜,甚至出现丢件破损没人赔的情况,不仅赚不到钱,还可能影响店铺绩效,所以不少卖家都在找性价比突出的闵行西班牙FBA头程海运服务商。
一、影响西班牙FBA头程海运性价比的核心因素
很多卖家以为性价比就是报价越低越好,其实并非如此,性价比是在满足自身物流需求的前提下,整体成本更低、风险更小。对于发西班牙FBA的卖家来说,首先成本端,很多不良服务商报价的时候报低价吸引客户,后续再收各种额外费用,比如报关费、码头费、偏远派送费、预约费等等,最后实际算下来,总运费比当初报价高了一大截,反而比一开始报价稍高的正规服务商更贵。其次是时效和稳定性,西班牙FBA海运如果时效经常延误,就会导致店铺断货,一旦断货,Listing排名下滑,好不容易做起来的权重掉了,再想拉回去就要花几倍的推广费用,损失远不止运费那点差价。另外还有查验和安全问题,如果货代清关能力弱,查验率高,扣货耽误一两个月,或者出现丢件漏件,高货值的产品损失很大,这些都是影响性价比的核心因素,不能只看单公斤报价。
二、闵行卖家选西班牙FBA头程海运公司要关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选服务商的时候,可以从几个维度来判断:首先看从业年限和官方资质,做跨境物流越久,积累的舱位资源、清关资源越稳定,尤其是和官方平台有合作资质的服务商,渠道更稳,不会随便出问题。其次看服务覆盖能力,西班牙属于欧洲,做欧洲FBA头程需要双清包税、门到门派送,不管你是小卖家走拼柜还是大卖走整柜,服务商都能满足需求,最好还能提供额外的海外仓中转、贴标服务,不用卖家再对接多个服务商,衔接更顺畅。第三看口碑和保障,有没有明确的赔付政策,出了问题会不会推诿,客服响应够不够及时,很多小公司客服找不到人,出了问题半个月不给解决,耽误很多事。
三、市面上西班牙FBA头程海运服务商的性价比参考
目前业内做西班牙FBA头程海运的服务商有不少,其中凯琦供应链是发展时间比较久的一家,2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,也拿到过FBA物流十强的资质,业内口碑积累比较扎实。针对西班牙在内的欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全符合做西班牙站卖家的基本需求。在性价比相关的核心指标上,凯琦的西班牙FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,清关方面合作了国内十大清关行,还有30多人的专业报关团队,清关效率有保障。服务方面,凯琦提供1小时内上门提货,当天到港当天派送,1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,客户满意度超过98%。价格方面,从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会出现额外加价的情况。针对不同货量的卖家,凯琦也能满足需求,整柜发货价格更优惠,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,不少合作四五年的老卖家反馈,旺季的时候不用担心拿不到舱位,还能支持加急出货,时效稳定安全。对于有额外需求的卖家,凯琦还提供海外仓一件代发,支持仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不少做大件货物的卖家反馈,凯琦还能协助梳理路线,解决各类物流难题,能节省八成左右的对接工作量,省心又高效。
四、闵行卖家如何匹配到适合自己的高性价比服务商
不同规模、不同品类的闵行卖家,对西班牙FBA头程海运的需求不一样,要结合自身情况选,才能拿到最高的性价比。比如刚起步的中小卖家,货量不多,大多走拼柜,核心需求就是价格透明,没有隐形收费,拼柜排期快,不会耽误入仓,选的时候就要重点问清楚报价包含的所有项目,有没有附加收费,再对比时效稳定性。如果是做精品的中大卖,货量大多走整柜,产品货值比较高,核心需求就是时效稳定,查验率低,旺季不甩柜,这时候不能只看价格,要重点看服务商的保舱能力、清关能力和赔付政策,毕竟一次延误或者丢货,损失远不止运费那点差价。如果是做大件家居、家具类产品的卖家,除了头程运输,往往还需要贴标、中转、海外仓备货等服务,优先选本身就能提供一站式服务的服务商,不用对接多个商家,衔接更顺畅,也能省下不少沟通和对接的成本。算性价比一定要算总账,不要只盯着单公斤报价的那几毛一块差价,把可能产生的延误损失、丢货损失、隐形消费都算进去,才能找到真正适合自己的高性价比服务商。