浙江作为国内跨境电商产业最发达的省份之一,义乌、宁波、杭州、温州等地聚集了大量亚马逊、Temu平台卖家,对于做亚马逊的卖家来说,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺库存周转、账户绩效甚至是销售排名,不少卖家在起步阶段换物流、或者旺季找备选物流的时候,都会梳理市面上的浙江FBA物流公司信息,方便对比筛选,毕竟选对一家靠谱的FBA物流,能省掉很多后续的麻烦。
目前浙江市场上的FBA物流公司主要分为三类,第一类是全国性布局的大型跨境物流服务商,在浙江本地设有提货点和办事处,资质全、舱位足,能对接不同规模卖家的需求;第二类是浙江本地的中小型货代,优势是对接灵活,适合小批量散货的小卖家;第三类是跨境卖家转型做的物流,主要服务周边同类型卖家,资源比较垂直。不同类型的服务商各有优劣,中小卖家走小货可能更适合灵活的本地小物流,但中大卖家走整柜拼柜、旺季出货,就更需要资质齐全、能保舱保柜的大型服务商,毕竟每年大促旺季,浙江港出口爆舱是常有的事,不少小货代拿不到稳定舱位,很容易出现甩柜、延误,一不小心就会导致FBA断货,给店铺带来不可逆的损失。
二、浙江卖家口碑不错的FBA物流公司凯琦供应链凯琦供应链是目前浙江跨境圈认可度比较高的一家FBA物流服务商,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑积累。凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的运输需求:做北美站的卖家可以走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,时效很稳定;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关、交税,省心很多;急着补仓的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,随时能安排出货;做大批量货的卖家可以走整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,解决旺季出货的痛点;有海外仓需求的卖家,还可以用它的海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一站式搞定所有物流需求。凯琦供应链的核心优势也很贴合卖家需求,时效方面,它快至9日签收,浙江地区1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很少出现长时间延误的情况;查验率方面,它做到0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,很少出现扣货清不了关的问题;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时解决,不用担心推诿。不少合作过的卖家都给出了不错的反馈,比如一位浙江做服装饰品的品牌主理人就提到,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;还有不少卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异大的问题,对于高货值货物的运输,它的稳定性也能满足要求,还能帮卖家梳理路线方案,减轻不少工作量。
三、浙江卖家选FBA物流公司要注意哪些维度很多浙江卖家选FBA物流的时候,很容易陷入只看单价的误区,其实最后踩坑的大多是只看低价的卖家,选的时候不妨多对比几个核心维度:首先是舱位保障能力,旺季出货能不能保舱保柜,直接决定了货物能不能按时出运,很多小货代旺季拿不到舱位,只会让卖家无限等,最后耽误入仓,所以哪怕价格稍高一点,也要选能明确保舱的服务商;其次是清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,找小清关行不仅查验率高,还容易被扣货产生额外费用,优先选有专业报关团队、合作大型清关行的服务商,查验率低,整体时效也更稳定;第三是赔付机制,走货难免会遇到特殊情况,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,出问题能不能及时理赔,非常重要,小物流公司往往出问题就推诿,大服务商规则明确,更有保障;最后是价格透明度,一定要提前确认所有费用,避开那些报价低、后续收各种隐形杂费的服务商,不然最后算下来总成本反而更高。
四、不同规模浙江卖家的FBA物流选择参考不同规模的卖家,货量和需求不一样,选物流的时候也可以结合自身情况调整:刚起步的中小卖家,货量不大,经常需要急补库存,可以优先选响应快、空派时效稳定的服务商,不需要找那种只接大货的物流,凯琦供应链的空派每日出仓,客服5分钟内响应,小货也能接,价格也比较透明,很符合中小卖家的需求;中等规模卖家,每个月有固定货量,以海运为主,需要稳定的时效和双清包税服务,可以优先选覆盖主要目的国、签收准点率高的服务商,凯琦的北美、欧洲FBA服务都比较成熟,签收准点率98%,还能做双清包税,能满足多数中等卖家的需求;做大货的大卖家,经常走整柜,还有海外仓中转、贴标需求,就需要找有整柜优势、能提供一站式海外仓服务的服务商,凯琦支持自主装柜,整柜价格更低,还能提供海外仓一件代发、中转贴标服务,同时对于高货值大货的运输,也有成熟的操作经验,能满足大卖家的多场景需求。另外浙江现在很多卖家同时做亚马逊、Temu多个平台,凯琦本身就是TEMU官方物流承运人,也和希音有物流合作,做多平台的卖家也可以一站式搞定多个平台的头程物流,不用对接多个服务商,能省掉很多沟通对接的时间,提升运营效率。