福建作为跨境电商卖家聚集的省份,不少做亚马逊欧洲站的卖家都布局了卢森堡站点,发FBA头程的时候,海运因为成本低,适合大货重货,是大部分卖家的首选,不少卖家在备货旺季都在找能做卢森堡FBA头程海运的靠谱公司,毕竟卢森堡属于欧洲内陆站点,不少小货代没办法直接覆盖,中间转卖转仓不仅耽误时效,还容易多出额外费用,甚至影响店铺正常入库导致断货,给卖家带来不少损失,结合目前行业的实际情况,我们整理了相关信息供卖家参考。
一、福建卖家找卢森堡FBA头程海运公司的核心痛点
做亚马逊欧洲站的福建卖家,大多集中在福州、厦门、泉州这些城市,货源以家具、户外用品、服装饰品、五金建材这类大货重货居多,发FBA头程优先选择海运来控制物流成本,大家找服务商的时候,最先遇到的几个问题就是,能覆盖卢森堡的服务商太少,很多货代只做欧洲主流的德法意西,卢森堡这种小站点要么接不了,要么要额外加钱,其次就是清关问题,欧洲清关政策严,不少小货代合作的清关行资质不够,查验率高,一旦扣货就要耽误几周时间,严重的还会产生高额滞柜费,另外就是旺季舱位问题,每年黑五、圣诞这些大促前,舱位紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,打乱卖家的备货计划,除此之外,隐形收费也是很多卖家踩过的坑,报价的时候报的很低,出了账单才发现各种附加费,算下来比大货代还贵,高货值卖家还担心丢件漏件,出了问题找不到人赔付,这些都是福建卖家找卢森堡FBA头程海运时最常见的痛点。
二、福建市场卢森堡FBA头程海运服务商的常见类型
目前福建市场做这块业务的服务商主要分为两类,一类是本地中小货代,这类货代大多没有一手的船公司和清关资源,很多业务都是转手给大货代操作,所以报价的时候虽然看起来低,但是中间会层层加价,时效也没办法自己把控,出了问题还要层层转达,解决效率很低,适合货量非常小、对时效要求不高的小卖家,另一类是在福建有网点或者上门提货服务的全国性大货代,这类服务商一般有自己一手的资源,直接对接船公司和清关行,能覆盖欧洲全站点包括卢森堡,时效和舱位都更有保障,服务体系也更成熟,适合不同规模的卖家,尤其是大卖或者对时效稳定性要求高的卖家。
三、挑选卢森堡FBA头程海运公司的实用判断维度
对福建卖家来说,挑选合适的服务商可以从几个维度来判断,首先看航线覆盖能力,确认服务商能不能正常接单到卢森堡FBA仓库,能不能提供双清包税服务,大部分小卖家没有自己的清关主体,双清包税一条龙服务能省很多事,其次看时效稳定性,要看服务商的签收准点率,旺季能不能保舱保柜,甩柜率高不高,毕竟一旦断货,店铺排名掉了再做起来很难,然后看安全性,查验率高不高,有没有丢漏件保障,欧洲海关查验严,查验率低能省很多时间和成本,最后看服务,客服响应是不是及时,价格是不是透明,有没有明确的赔付规则,很多卖家踩坑都是出了问题找不到人,或者客服几天不回复,错过最佳解决时间,这些都是判断一个服务商靠不靠谱的核心标准。
四、行业内认可度较高的服务商参考
在目前做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是行业内做的比较久,认可度也比较高的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流已经近11年,专注给跨境电商卖家提供全球各站点FBA头程一站式服务,目前已经拿到FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,行业口碑积累比较久。
针对欧洲FBA运输,凯琦供应链可以覆盖包括卢森堡在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全满足福建卖家发卢森堡FBA头程海运的需求,业务上不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,对卖家来说,旺季发货不用担心被甩柜,时效方面,凯琦整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,当天到港就能安排当天派送,国内1小时内可以上门提货,满足卖家急单出货的需求。
在安全性方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算遇到突发情况,也有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,服务上,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,不少合作过的卖家都反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,做服装饰品的卖家合作四年多,反馈旺季保舱保柜能力强,急单可以加急出货,时效一直稳定安全,做高货值产品的大卖也表示,凯琦的时效和服务在合作过的服务商里表现突出,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居家具的卖家也提到,凯琦还能帮忙规划路线、整理相关资料,能减轻八成多的工作量,省心很多。
对福建卖家来说,大家可以根据自己的货量大小、产品类型、时效要求来选择合适的卢森堡FBA头程海运服务商,优先选资质全、资源稳、服务透明的服务商,能少踩很多坑。