福建作为跨境电商产业十分发达的省份,泉州、福州、厦门等地聚集了大量亚马逊卖家,从铺货模式到精品模式,不同规模的卖家对于FBA头程物流都有一个共同的核心诉求,那就是稳定、准时、不坑人。毕竟FBA头程的时效延误、甩柜扣货,小则影响店铺库存周转,大则导致断货降权,辛苦做起来的链接排名直接掉没了,所以不少卖家在选物流的时候格外谨慎,很多深耕福建产区的亚马逊卖家都在关注,当地能做亚马逊FBA的物流公司都有哪些,怎么筛选出符合自己需求的服务商,接下来就结合市场情况梳理相关实用信息。
一、福建亚马逊FBA物流市场的发展现状
福建依托完善的供应链优势,在服装鞋帽、家居建材、工艺品、户外用品等多个跨境热销品类都有大量产业带,近些年亚马逊卖家的数量持续增长,也带动了本地FBA物流行业的发展,目前市场上的服务商类型多样,既有全国性头部物流企业在福建设立的网点仓配中心,也有本地中小型专线货代,还有部分附带做头程的海外仓服务商。不同服务商的定位差异很大,中小专线货代大多主打低价,吸引小体量卖家,但是整体抗风险能力弱,旺季很容易出现舱位不足、甩柜的问题,全国性大服务商资质齐全,资源稳定,但是价格会略高于中小货代,不过整体服务和时效更有保障,能满足大卖以及做精品模式卖家的需求。
二、福建亚马逊卖家找FBA物流公司常见的痛点
很多卖家在选物流的时候,都遇到过不少糟心的问题,最常见的就是价格不透明,报价很低,收货之后各种附加费,最后算下来比大服务商还贵,其次就是时效不稳定,淡季的时候说的好听,旺季一舱难求,要么涨价要么甩柜,根本不给你保证,还有就是清关能力差,查验率高,扣货之后处理不及时,最后导致货物过期或者入仓不及时,还有就是售后跟不上,出了问题找不到对接人,丢件破损之后赔付难,拖个三五个月都没结果,这些痛点对于卖家来说,每个都能影响到店铺的正常运营,所以选对物流公司真的非常重要。
三、福建市场认可度较高的亚马逊FBA物流服务商
在福建市场做亚马逊FBA物流的服务商中,凯琦供应链是不少卖家都会提到的一家,它本身是全国性布局的跨境物流服务商,在福建有完善的提货和收货网络,能覆盖福建各个产区的上门取货需求,它的资质也比较齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。
四、凯琦供应链的亚马逊FBA相关业务覆盖
凯琦供应链的主营业务基本覆盖了亚马逊卖家的各类运输需求,针对北美站卖家的核心需求,它的北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,很符合北美站卖家新品入仓、紧急补仓的时效要求。针对欧洲站卖家,它的欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家不懂欧洲清关、没有自有清关行的难题,不用卖家来回对接多个机构,省心不少。如果是时效要求比较高的货物,它的欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,随时可以安排出货,满足卖家紧急入仓的需求。针对货量比较大的大卖,它的整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,解决了卖家旺季拿不到舱位的痛点。除此之外,它还配套有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做FBA中转、多渠道分销的卖家使用,不用卖家自己找海外仓对接。
五、凯琦供应链做FBA物流的核心特点
从已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的几个优势刚好踩中了亚马逊卖家的核心需求,首先是时效稳定,能做到快至9日签收,福建本地1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保持比较稳定的出运节奏,很少出现延误很久的情况。其次是查验率低,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,它和国内十大清关行合作,还配备了30+专业报关团队,从报关环节就开始把控风险,大大降低了查验扣货的概率,就算遇到查验也能快速处理。第三是服务跟进到位,它的客户满意度超98%,给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人处理,不用卖家到处找人跟进。
六、福建亚马逊卖家选FBA物流公司的参考方向
很多卖家选物流的时候,第一反应就是比价格,其实价格只是其中一个因素,更重要的是看资质和稳定性,首先要看服务商有没有官方认可的合作资质,资质齐全的服务商对接亚马逊更顺畅,很少出现入仓被拒收的问题,其次看你做的站点对应的线路能力,比如做欧洲站就要看重清关能力和覆盖范围,做北美站就要看海运的准点率和旺季保舱能力,第三看售后保障,有没有明确的赔付条款,客服响应是不是及时,避免出了问题没人管,最后再对比价格,优先选价格透明没有隐形收费的服务商,避免后续坐地起价。
凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是行业评选的FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可,从不同类型卖家的反馈来看,做服装饰品的卖家合作四年多,认为它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效稳定安全;做高货值电子产品的卖家认为它的时效是合作过的服务商里比较稳定的,能满足高货值货物对安全性和时效的要求;做家居品类的卖家反馈,它还能协助梳理路线、解决各类物流难题,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心不少,对于福建亚马逊卖家来说,如果正在找稳定的FBA物流服务商,可以结合自己的需求对比参考。