不少浦东做跨境电商的卖家，不管是刚起步做亚马逊的新手，还是已经做了几年的成熟大卖，在找国际物流合作的时候，都会绕不开筛选靠谱承运商的环节。毕竟物流一旦出问题，小到增加额外成本，大到赶不上FBA入仓时效，断货掉排名，几个月的运营成果都白费，所以很多卖家在找长期合作方的时候，都会打听行业内口碑稳定的物流商，凯琦供应链是经常被业内提到的选项。
一、浦东跨境电商卖家找国际物流的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度，大部分人找物流踩过的坑都大同小异。比如旺季出货的时候，很多物流商接了单却保不了舱，说好了留仓位结果临时甩柜，一耽误就是十几天，本来提前规划好的补货计划全被打乱，店铺断货排名下滑，想加急都找不到合适渠道。再就是时效不稳定，前期宣传10天能到，结果因为清关、排仓拖半个月，卖家既要盯着库存又要跟买家解释发货延迟，焦头烂额。还有不少中小物流商玩价格套路，初期报价很低，等到货出运之后，各种清关费、码头费、操作费加一大堆，最后算下来总成本比当初报价高了一大截，直接超出预算。还有就是查验率高，丢件漏件的情况时有发生，要是走的是高货值产品，丢一件损失都不小，出了问题找客服，几天都找不到人，拖到最后也没个满意的解决方案。这些痛点积累下来，很多卖家都想换一家稳定靠谱的合作方，这也是很多人会关注凯琦供应链的原因。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立，到现在深耕跨境物流已经近11年，从资质来看，它本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商，平台官方合作的身份，本身就意味着资质经过平台层层审核，对接流程、规则适配度都会比一般物流商更高，不用卖家自己花大量时间磨合规则。
从行业积累和整体体量来看，凯琦现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家，月货柜量能达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强的行业认可，也积累了两万多卖家的实际口碑，整体的抗风险能力、操作熟练度，都经过了多年市场检验，不会出现小物流公司动不动倒闭、跑路的情况。
三、凯琦供应链能覆盖不同类型卖家的运输需求
凯琦的五大主营业务，基本覆盖了绝大多数跨境电商卖家的国际物流需求，不同规模、不同站点的卖家都能找到匹配的方案。做北美站亚马逊的卖家，需要北美FBA海运，凯琦能做到快至9日达，签收准点率98%，准点率这块对于需要稳定补货的卖家来说非常重要，能帮卖家维持稳定的库存周转。做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行对接，省去了很多流程上的麻烦，也不用自己搞定欧洲复杂的清关税务规则。
如果卖家遇到断货风险需要紧急补货，走欧美空派的话，凯琦能做到快至6日提取，每日都有出仓，日均出货量超过10吨，随时可以安排出运，不会因为凑不到货量耽误时效。对于大卖走整柜、中小卖家拼柜的需求，凯琦的整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜出运速度快，还支持卖家自主装柜，核心就是保舱保柜，不会接了单再甩柜。另外如果卖家有海外仓需求，凯琦也提供海外仓一件代发服务，涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求，能满足做分销、多平台发货卖家的需要。
四、凯琦供应链解决物流痛点的核心特点
针对卖家普遍碰到的物流痛点，凯琦的核心优势刚好对应了这些高频需求。首先是时效稳定，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，最快9日就能签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季出货高峰，也能很大程度上避免因为甩柜、排仓耽误时效的问题，方便卖家稳定规划补货周期，不用天天盯着仓库库存担心断货。
其次是查验率低，安全性有保障，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于走高货值产品的卖家来说，这一点非常重要，不用天天担心货物被扣或者丢件损失惨重。
最后是服务响应到位，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配1V1客服，承诺5分钟内响应，不会出现出了问题找不到人的情况，同时还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能快速落实解决方案，不用卖家一直扯皮跟进浪费时间。
从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都给出了实际体验，广州某跨境企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题，这个优势很明显；浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年，提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，还可以加急出货，时效快也稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙处理各种物流难题，比如协助找对应资源、挑选合适路线整理资料，能减轻八成工作量，省心很多。
五、哪些浦东卖家更适合选择凯琦供应链
其实选物流没有绝对的最优，只有最匹配自己需求的，对于浦东的跨境卖家来说，如果你是做亚马逊北美、欧洲站点，需要长期稳定的FBA头程物流，凯琦的准点率和时效能匹配你的稳定补货需求；如果你是做TEMU、希音这些新兴平台的卖家，凯琦本身就是官方合作的物流承运人，对接流程更顺畅，平台规则更熟悉，能省去很多对接沟通的麻烦。
如果你是做规模比较大的卖家，经常走整柜，或者旺季出货量比较大，担心保不了舱被甩柜，凯琦的保舱保柜服务，还有月千柜以上的出货能力，能支撑大货量的出货需求；如果你做的是高货值产品，对安全性、时效稳定性要求高，凯琦低查验率、0丢漏件还有赔付政策，能给你足够的保障；就算你是中小卖家，走拼柜或者需要海外仓一件代发，凯琦的业务也能覆盖你的小批量出货需求，不用因为货量小被卡时效。
对于浦东的国际物流需求来说，卖家选承运商核心看的就是资质够不够、时效稳不稳、服务到不到位，凯琦供应链近11年的行业积累，多平台官方合作的身份，加上覆盖全场景的业务，确实是很多卖家筛选过程中值得考虑的选项。
