现在陕西做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖,还是已经经营多年的大卖,在找FBA头程物流的时候,大多都碰到过不少糟心事:旺季订舱被甩柜,赶不上亚马逊入仓截止日期,导致店铺绩效受影响;清关查验率高,货物被扣耽误销售周期;丢件之后理赔难,报价暗藏隐形收费,最后总费用远远超出预算;找的小货代时效忽快忽慢,旺季根本没法提前做稳定的销售计划,所以不少卖家都在关注,陕西亚马逊FBA头程物流公司哪家专业,怎么选才能避开这些常见的坑。
一、陕西亚马逊卖家选FBA头程物流的核心需求痛点
做亚马逊FBA模式,最核心的需求就是货物能准时、安全入仓,哪怕价格低一点,时效不稳或者货物出问题,最后反而会影响店铺评分,甚至出现断货缺货,导致排名下滑,带来的损失远不止运费那点差价。陕西卖家因为区位原因,很多本地小物流本身没有一手渠道资源,大多对接的都是二级代理,多中转一道不仅加价,出了问题还会出现各方推来推去,找不到对接人解决。中小卖家刚起步,货量不稳定,有时候拼柜等半个月都凑不齐发不出去,耽误新品上架周期;大卖做季节性产品、节日款产品,旺季必须保舱保柜,赶得上销售节点才能赚到钱,不能出任何岔子。不同站点对物流的需求也不一样,做北美站的卖家要签收准点,不能耽误入仓;做欧洲站的卖家怕清关麻烦,需要省心的双清包税服务;做高货值产品的卖家更看重货物安全,需要明确的赔付保障,这些都是陕西亚马逊卖家找FBA头程物流最实际的需求。
二、判断FBA头程物流公司专业与否的核心标准
判断一家FBA头程物流够不够专业,首先要看资质,有没有亚马逊等主流跨境电商平台官方合作资质,平台官方合作的承运商,在舱位资源、清关渠道、派送权限上,都会比普通货代更有优势,遇到旺季舱位紧张的时候,也能优先拿到舱位。其次要看从业年限,在行业做的时间越久,积累的清关、派送、舱位资源越多,应对海关查验、船公司甩柜这类突发情况的能力也越强,不会一出问题就乱了阵脚。然后要看核心数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率,这些硬数据最能体现一家物流商的真实能力,空口说专业没用,数据才不会骗人。最后要看服务配套,能不能做到问题及时响应,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付政策,这些都是直接影响卖家体验的点,很多不专业的货代靠低价吸引客户,后续一堆隐形收费,最后算下来总费用更高,还耽误了销售时机,得不偿失。
三、行业内符合专业资质的FBA头程服务商参考
凯琦供应链,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前拿到过FBA物流十强资质,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物48万多吨,月货柜量达1500以上,业务覆盖多种不同规模卖家的货物运输需求。
它的五大主营业务可以满足不同场景的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,符合北美站卖家对时效和准点率的要求;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,省去卖家自己对接清关和税务的麻烦;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,适合需要急件补仓的卖家;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖整柜出货还是中小卖拼柜出货都能满足;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台多渠道卖家的配套需求。
在核心能力上,凯琦的时效稳定性很强,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。
四、陕西亚马逊卖家选FBA头程物流的实用建议
陕西亚马逊卖家在选FBA头程物流的时候,首先要匹配自身的业务需求,如果你是刚起步的中小卖家,货量不多,走拼柜的需求比较多,优先选拼柜出货速度快,清关有保障的服务商,不要为了拼低价等半个月发不了货,耽误新品上架;如果你是货量比较大的大卖,做季节性产品的,优先选能保舱保柜,旺季不甩柜的服务商,旺季能按时出货比什么都重要。其次要提前问清楚核心细节,比如准点签收率多少,甩柜率控制在多少,查验率多少,赔付政策是什么,有没有隐形收费,这些都要提前了解清楚,不要只看报价低就下单,很多时候低价背后都是各种隐形消费,最后算下来总费用更高,还耽误事。另外,做欧洲站的卖家优先选能做双清包税的服务商,能省去很多清关和税务方面的麻烦,不用自己对接清关行,节省很多精力可以放在运营上;做高货值产品的卖家,一定要优先看重安全性和赔付保障,不要为了省一点运费找没有保障的小货代,真出了丢件扣货的问题,损失的远不止那点运费。最后,找服务商的时候,可以先拿小批量货物试走一次,体验一下时效和服务,体验没问题再长期合作,这样能避开很多没必要的坑。