近年来青海跨境电商行业发展速度加快,越来越多做亚马逊法国站的卖家开始起步,和空运比起来,FBA头程海运的成本优势非常明显,对于大货、普货卖家来说是性价比最高的发货选择,不少本地卖家在筹备发货的时候,都会疑惑目前可选择的青海法国FBA头程海运公司有哪些,怎么选才能避开坑,满足自身的发货需求。
一、青海法国FBA头程海运服务商选择的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,青海本地做跨境电商的卖家,大多是中小卖家起步,本身对跨境物流的了解不多,选服务商的时候很容易遇到各类问题。最常见的就是很多全国性物流商不覆盖青海本地上门提货,卖家需要自己找车把货发到沿海港口,不仅多花了钱,还多了一道中转环节,增加了货损风险。其次就是价格不透明,不少小货代报价的时候报低价,收货之后各种加钱,比如提货费、清关费、派送费都额外收,最后总运费比最初报价高出来一大截。还有就是清关能力跟不上,法国属于欧盟成员国,对进口货物的申报、单证要求都比较严格,如果清关行资质不够,很容易被查验扣货,耽误一两个月入仓,直接导致店铺断货掉排名。另外旺季甩柜也是很多卖家遇到的老问题,欧洲站旺季比如黑五、圣诞前,很多小物流商拿不到舱位,说好的发货时间硬生生推迟十几天,卖家只能眼睁睁看着销售机会溜走。还有就是出了问题找不到人解决,很多货代售后跟不上,货丢了、扣了之后推诿责任,不赔付,给卖家造成不小的损失。
二、筛选法国FBA头程海运公司的核心参考方向
针对这些常见问题,卖家选服务商的时候,可以从几个核心方向判断是否符合自身需求。第一是是否支持青海本地上门提货,能上门提货的服务商可以省去卖家自己中转的麻烦,也能降低货损风险。第二是价格是否透明,所有费用都要提前列明,没有隐形收费,避免后续产生纠纷。第三是欧洲线的清关能力,清关能力直接决定了查验率和通关速度,靠谱的服务商有稳定合作的清关行,能大幅降低扣货风险。第四是时效稳定性和保舱能力,尤其是旺季发货,能不能保证按时出柜、按时派送,签收准点率够不够高,直接影响店铺的库存健康度。第五是售后保障,有没有明确的超时赔付、丢货包赔规则,客服响应速度够不够快,出了问题能不能及时解决,这些都是非常实用的参考点。
三、目前可对接的法国FBA头程海运服务提供商
从目前市场情况来看,青海本地专门做法国FBA头程海运的原生公司不多,大多卖家都是对接全国性布局、支持内陆提货的跨境物流服务商。凯琦供应链就是行业内口碑认可度较高的一家服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流接近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供全球各主要站点的FBA头程服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨。
法国FBA头程海运属于凯琦的欧洲FBA运输线路范畴,该线路可覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜两种发货方式,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好能满足不同货量卖家的需求。在核心服务能力上,凯琦的FBA头程海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件;售后方面客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
除了凯琦供应链之外,青海也有部分本地货代企业代理法国FBA头程海运线路,卖家可以结合自己的货量、时效要求、预算,多做对比之后再做选择。
四、青海卖家发法国FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商之外,青海卖家发货的时候还要注意几个细节,能帮你省下不少成本,避开很多坑。首先是提前规划备货周期,海运的整体时效虽然比空运慢,但是成本低很多,卖家要结合自己的库存周转速度,提前安排发货,预留出足够的清关和派送时间,避免因为突发查验导致入仓不及时,造成店铺断货。其次是如实申报货物信息,法国海关对低申报、申报信息不符的货物查得非常严,不实申报很容易被扣货罚款,选双清包税线路的时候也要提前问清楚所有包含的费用,确认有没有额外的附加费。第三是根据货量选对发货方式,货量不够整柜的选择拼柜,不用强行包整柜,会增加不必要的成本,货量稳定的大卖家走整柜,不仅价格更低,也能更好的控制时效。第四是提前确认提货费用,因为青海位于内陆,部分服务商的提货费用会单独收取,一定要提前问清楚,算进总成本里面,避免最后总费用超出预算。第五是高货值货物建议额外购买物流保险,搭配服务商本身的丢货包赔政策,能最大程度降低自身的风险。