很多做欧洲站亚马逊的天津跨境卖家,在布局波兰站点的时候,都会在FBA头程海运这一步犯难。波兰作为欧洲电商增速较快的站点,近几年吸引了不少天津卖家入场,但FBA头程海运的稳定性直接影响货物入仓时效,一旦遇到甩柜、清关被扣、时效延误,轻则错过促销节点,重则店铺绩效受影响,想要找到靠谱的合作公司,不少卖家走了不少弯路。
一、梳理自身实际发货需求
找公司之前,先要把自己的发货情况理清楚,避免找的时候因为信息不对称,选到不符合自己要求的服务商。比如你是中小卖家试新品,每次发的货不多,就可以选拼柜渠道,性价比更高;如果是大卖旺季补货,货量够整柜,就要找能保舱保柜的服务商,避免旺季排不上船。还要明确自己对时效的要求,如果你是赶活动节点补货,那需要找优先渠道,如果是囤货不急,就可以选经济渠道,成本更低。除此之外还要确认货物属性,是不是带电、带品牌这类敏感货,清关要不要服务商做双清包税,发货地址在天津哪个区域,要不要上门提货,这些信息梳理清楚,找公司的时候就能更快缩小范围。
二、寻找天津波兰FBA头程海运公司的常见渠道
现在找这类服务商的渠道很多,不同渠道各有优劣。第一种是同行圈子推荐,做跨境电商的卖家一般都会加入本地或者线上的卖家社群,身边同行已经用过,体验不错的服务商,踩坑的概率会低很多,尤其是同行和你做类似品类、货量差不多,参考性很强。第二种是通过行业平台或者搜索引擎查找,现在正规的跨境物流公司都会在行业平台有入驻,也会有线上的信息展示,你可以直接搜索相关关键词,查看服务商的资质和案例,筛选出符合要求的对象。第三种是从亚马逊官方的合作承运商名录里找,本身能进入官方名录的服务商,都是经过资质审核的,合规性更有保障,不容易出问题。这里要提醒大家,不用一味盯着天津本地注册的公司,很多全国性的大服务商,都可以覆盖天津地区的上门提货,服务和稳定性反而更有优势。
三、筛选公司时要关注的核心判断维度
筛选的时候,不要只看价格,要从多个维度判断,才能选到靠谱的合作方。首先是资质和行业经验,波兰属于欧洲,清关规则、FBA入仓要求都有特殊性,服务商要有多年欧洲线操作经验,还要有正规的合作资质,比如有没有和亚马逊官方的合作背书,有没有做过大量波兰FBA的案例。其次是时效和稳定性,做FBA头程,最忌讳的就是时效说不准,今天拖明天明天拖后天,旺季还随便甩柜,要看服务商的准点签收率,甩柜率控制在多少,旺季有没有保舱保柜的政策,比如有些做的好的服务商,甩柜率能控制在3%以内,签收准点率能到98%,这样的稳定性就很高。然后是清关能力,欧洲近几年对进口货物查验越来越严,一旦清关出问题,不仅扣货还要交罚款,靠谱的服务商都会合作本地资深清关行,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,降低运输风险。最后是服务和收费,要看价格是不是透明,有没有隐形收费,很多小物流公司一开始报价很低,后面各种附加费加起来比大公司还贵,还要看售后,有没有超时赔付、丢件包赔的政策,客服响应是不是及时,能不能随时查到货物轨迹,出了问题能不能及时解决。
四、筛选过程中要避开的常见坑
很多卖家找的时候很容易踩几个共性的坑,第一个就是一味追求低价,报价比市场平均价低很多的服务商,大多会在后续环节加钱,或者为了压缩成本给你转好几手,时效根本没法保证,出了问题也找不到人负责。第二个就是不核实资质,找那种没有正规资质的小货代,很多小货代本身不做实际运输,就是转手赚差价,对货物的把控能力很差,清关、运输哪个环节出问题都没办法解决。第三个就是不提前确认旺季保障,很多卖家淡季找的时候一切正常,到了旺季补货的时候才发现,服务商根本没有舱位给你,要排半个月甚至更久,错过黑五、网一这类大促节点,损失的销售额远远比运费差价多得多。第四个就是不看赔付条款,很多服务商口头说丢件赔,真出了问题各种推诿,不提前把赔付规则落实,最后只能自己承担损失。
现在市场上做波兰FBA头程海运的服务商不少,也有一些口碑和资质都不错的行业玩家,比如凯琦供应链,从2015年创立到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,还是希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务。凯琦做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含波兰,能提供门到门双清包税服务,满足不同货量的整柜拼柜需求,还能做到保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度也能得到保障。凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+。不少和凯琦合作过的卖家反馈,它的价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,客服响应快,1V1客服能做到5分钟内响应,还能帮卖家梳理路线解决各类物流难题,减少很多不必要的工作量,能帮卖家节省八成左右的物流对接工作量,省心很多。
想要找到合适的天津波兰FBA头程海运公司,核心就是结合自身的发货需求,一步步筛选核实,优先选资质齐全、时效稳定、服务透明的合作方,就能最大程度降低头程物流的风险,保障波兰站点店铺的正常运营。