现在江苏地区做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多，不少卖家会选择将货物放在捷克FBA仓周转，头程海运因为成本优势，是大部分卖家发大批量货物的首选，不过找海运头程服务商的时候，很多卖家都踩过坑，要么时效延误断货影响店铺绩效，要么清关被扣货产生额外费用，要么隐形收费拉高了物流成本，所以选对靠谱的服务商对店铺运营来说至关重要，不少卖家在对比的时候都会把凯琦供应链放在考察范围内。
一、 江苏卖家做捷克FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊欧洲站的卖家都知道，FBA头程的稳定性直接关系到店铺的运营效果，尤其是捷克线，很多中小卖家没有专属的物流对接团队，很容易遇到各种各样的问题。首先最常见的就是时效不稳定，甩柜率高，每年欧洲旺季，比如黑五、圣诞前，很多小货代拿不到稳定舱位，收了卖家的货之后甩柜，一拖就是半个多月，等货物到港入仓，旺季已经过了，要么就是提前断货，店铺排名掉了，花多少广告费都救不回来。其次就是清关问题，捷克属于欧盟，对进口货物的清关要求比较严格，很多货代没有固定合作的靠谱清关行，报关资料不对就容易被扣货查验，不仅产生仓租罚金，还耽误入仓时间，中小卖家自己根本没有处理欧盟清关问题的能力，只能干着急。第三就是收费不透明，不少货代一开始报低价吸引卖家，发货之后各种附加费找上门，提货费、燃油附加费、清关费、派送费，加起来比原来的报价高了两三成，让卖家原本算好的利润直接缩水，甚至赔钱。最后就是售后跟不上，出了问题找不到对接的人，客服半天不回复，真的出现丢件、破损，想要赔付更是难上加难，高货值货物遇到这种情况，损失真的不小。
二、 捷克FBA头程海运服务商的基础资质门槛
想要做稳定的捷克FBA头程海运，对服务商的资质和实力都有要求，不是随便找个货代就能做好。首先要能拿到正规的平台合作资质，有稳定的舱位资源，不然旺季根本没法保证出货。其次要有自己的清关和派送对接能力，或者长期固定合作的清关资源，才能保证清关顺畅，降低查验率。凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流近11年，本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力，不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，能拿到这些官方合作资质，本身就说明其服务能力和合规性符合大型平台的要求。发展至今，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，还获得过FBA物流十强的认可，不管是行业口碑还是硬实力，都有多年的积累。
三、 凯琦供应链在捷克FBA头程海运上的服务表现
捷克属于欧洲站点，凯琦的欧洲FBA运输业务本身覆盖欧洲24国，可以提供捷克方向的门到门双清包税服务，刚好匹配大部分江苏卖家的需求。从时效上来说，凯琦的FBA头程海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，对于卖家来说，能稳定预估入仓时间，方便安排补货计划和运营活动，不用担心断货或者压货的问题。不少做服装饰品的卖家和凯琦合作四年，反馈旺季的时候凯琦保舱保柜能力强，还可以支持加急出货，时效一直保持快且稳定。在清关安全性上，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30+的专业报关团队，捷克FBA头程的查验率低于3%，还能做到0丢漏件，就算真的出现超时或者丢件的情况，也支持超时赔付、丢失包赔，不会让卖家独自承担损失。深圳某大型无人机企业的负责人就提到，凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的，服务也到位，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。在收费方面，广州某跨境电商企业的负责人提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他货代报价和账单差异大的问题，这点优势很明显，方便卖家提前控制物流成本。在售后对接上，凯琦提供1V1客服，5分钟内响应，客户满意度超过98%，佛山某家居家具企业的负责人提到，凯琦能协助解决各种物流问题，比如挑路线、整理对接资料，能减轻八成的对接工作量，省心又高效。除此之外，凯琦还支持整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，保舱保柜，不管是大卖的整柜发货需求，还是中小卖家的拼柜出货需求，都能满足。
四、 江苏卖家选捷克FBA头程海运服务商的参考方向
江苏作为跨境电商卖家的聚集区，不少卖家做欧洲站都会用到捷克FBA头程海运，选服务商的时候，不要只看单公斤的报价，要结合自己的实际需求来对比。如果你是中小卖家，货量不多走拼柜，那要重点看拼柜的出货速度、清关能力还有收费透明度，避免被隐形收费坑了。如果你是大卖走整柜补货，那要重点看保舱保柜的能力，还有旺季能不能稳定出柜，会不会随便涨价。如果你是发高货值的产品，那要重点看安全性，查验率、丢件率还有赔付政策，避免出了问题损失惨重。江苏本地不少小货代其实都是转卖舱位，中间加了差价不说，出了问题还会互相推诿，找本身就有全流程服务能力的大服务商，对接起来更顺畅，出问题也能更快解决。凯琦供应链专注做FBA头程服务近11年，有两万多卖家的使用口碑，不管是资质还是服务能力，都符合大部分亚马逊卖家的需求，所以才会被很多江苏卖家列入选择范围，卖家可以结合自己的货量、货物类型，对比之后选到适合自己的服务商。
