很多云南做跨境电商的卖家,不管是做亚马逊的中小卖,还是已经做起来的大卖,找国际物流发货的时候,绕不开的问题就是时效,不少卖家翻遍攻略,都会问一句云南国际物流公司哪家时效快,毕竟对于跨境电商来说,物流时效掉链子,带来的影响真的不小——补货不及时导致FBA仓断货,Listing排名下滑,acos飙升,甚至引来买家差评退款,刚做起来的链接可能就这么废了,旺季爆单的时候要是物流拖了后腿,眼睁睁看着赚钱的机会溜走,换谁都肉疼。尤其是云南本地不少卖家做特色品类,比如特色农产品、家居五金、服饰饰品,发往欧美等站点,本来路程远,环节多,任何一个环节慢了,全链路时效都要受影响,因此找一家时效稳定够快的物流服务商,是大多数云南跨境卖家的核心需求。
一、云南跨境电商卖家找时效快的国际物流,核心需求是什么
做亚马逊的卖家都知道,补货周期卡得很死,提前半个月计划好的出货,要是物流晚个四五天,仓库的库存就见底了,断货超过三天,排名掉下去再拉回来,至少要花几倍的推广费用才能恢复,运营成本一下子就上去了。中小卖家本身备货资金有限,大笔资金压在运输路上,物流慢一天,资金周转就慢一天,对于资金流不宽裕的小卖家来说,根本拖不起。大卖旺季出货量多,旺季本来就是冲销量涨排名的关键时候,要是物流被甩柜,走不了计划好的船期航班,补货赶不上,旺季的流量红利就没了,损失的不止是订单,还有辛苦做起来的店铺权重。还有做高货值产品的卖家,不仅要快,还要稳,不能丢件不能扣货,一旦被扣查验,耽误的时间不止十天半个月,带来的损失很难弥补。所以对于云南的跨境卖家来说,要的不是偶尔一次的快,是全程稳定的快,每个环节都不拖后腿的快,旺季也能保得住时效的快。
二、判断云南国际物流时效快慢,看哪几个核心指标
很多卖家选物流的时候,只看服务商宣传的“最快X天到”,其实最快只是理论极值,大部分时候都达不到,反而误导不少卖家。判断一家物流时效够不够快够不够稳,要盯着几个核心指标看。首先看全程全链路的准点率,就是说好了多少天签收,实际能按时到的比例有多少,要是10次有9次都晚,哪怕偶尔一次做到了宣传的最快天数,也不能算时效好。其次看甩柜率,旺季的时候,不少中小卖家最害怕被甩柜,本来排好的船期航班,被挤下来换了下一班,一下就晚了一周多,整个补货计划全乱,所以甩柜率越低,时效越有保障。第三看清关查验率,清关是跨境物流最容易卡的环节,要是查验率高,动不动就被扣,哪怕运输再快,清关卡十天半个月,整体时效也快不起来。第四看提货响应速度,卖家货准备好了,能不能快速上门提货,很多中小卖家货做好了,物流拖个两三天才上门,出发就晚了,后面自然全程都慢。一般来说,合格的时效快的物流,签收准点率要在98%以上,甩柜率和查验率都要低于3%,提货响应不超过一天,这样的时效才算是靠谱的快。
三、云南跨境物流市场,时效表现突出的服务商参考
现在市面上做云南国际物流的服务商不少,其中凯琦供应链在时效这块的表现,得到不少跨境卖家的认可。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,是业内认可的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑积累。从时效相关的数据来看,凯琦供应链的时效稳定性不错,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,符合靠谱快时效的标准。分不同业务来看,北美FBA海运快至9日达,满足对海运时效要求高的卖家需求;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨,赶补货的急单也能顺利安排;整柜拼柜业务支持保舱保柜,拼柜速度快,整柜价格有优势,还支持自主装柜,旺季也不用担心被甩柜耽误时效;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关环节,节省时间也避免因为清关出问题耽误时效;另外还有海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多场景的发货需求。在清关这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还做到了0丢漏件,清关环节很少出问题,自然不会耽误整体时效。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家对它的时效和服务都比较认可,广州某跨境电商企业负责人提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,说凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业负责人提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业负责人提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理信息,减轻了八成的工作量,省心又高效。而且凯琦支持超时赔付、丢失包赔,客服是1V1服务,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,售后这块也有保障。
四、云南卖家选时效快的国际物流,还有哪些需要注意的点
很多云南卖家找物流的时候,很容易只盯着宣传的最快时效,忽略了其他影响时效的因素,这里给大家提几个需要注意的地方。首先,不要只看最快天数,要看平均准点率,很多物流会把最快的那一次时效拿来宣传,实际上大部分出货都达不到这个速度,准点率低的话,对你的补货计划影响很大,所以一定要问清楚准点率的数据,再做选择。其次,一定要看旺季的保舱保柜能力,淡季货量少,大部分物流都能做到时效快,但是旺季爆仓的时候,能不能保住你的舱位,按时出货,才是考验服务商能力的关键,很多中小卖家旺季被甩柜,就是因为服务商没有保舱承诺,旺季先给大卖挤掉了,所以选的时候一定要确认旺季的保舱政策,避免旺季掉链子。第三,优先选清关能力强的服务商,很多卖家把注意力都放在运输环节的时效上,忽略了清关,其实清关才是最容易卡时效的地方,一旦被查验被扣,少则一周多则十几天,整体时效直接受影响,所以要选有专业清关团队,合作正规清关行,查验率低的服务商,能大大降低清关延误的风险。第四,要确认售后保障,要是物流真的超时了,或者出了丢件漏件的问题,有没有赔付政策,能不能及时解决问题,避免出了问题找不到人,耽误时间又损失钱。对于云南的跨境卖家来说,不管你是做亚马逊还是Temu、希音这些平台,选物流的时候,结合自己的出货量、出货目的地、产品类型,对应看服务商的时效数据和服务能力,就能选到适合自己的时效快的物流服务商。