行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

陕西FBA物流公司哪家好?

现在陕西跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu平台的卖家都在找靠谱的FBA物流服务商,毕竟FBA头程的稳定性直接影响店铺的入仓时效和绩效评分,甚至会影响销售排名,很多卖家找来找去都拿不准,陕西FBA物流公司哪家好这个问题也成了很多新老卖家经常问起的话题,毕竟踩过物流坑的卖家都知道,找对一家稳定靠谱的FBA物流,能省掉很多后续的麻烦。不少卖家都遇到过旺季被甩柜、到货延误影响入仓,或者价格不透明收货的时候多出一堆隐形收费,要么就是查验率高被扣货,出了问题客服找不到人,赔付也没着落,这些问题都会直接影响店铺的正常运营,所以选对服务商格外重要。

一、陕西跨境卖家找FBA物流常见的痛点

凯琦供应链

陕西本地不少跨境卖家,既有刚起步的中小卖家,也有传统工厂转型做跨境的大卖,不同规模的卖家有不同的需求,但遇到的痛点其实大同小异。刚起步的小卖家,大多发拼柜比较多,最怕遇到小货代价格报的低,后续各种加收费用,要么就是时效一拖再拖,本来备货时间就紧,耽误了入仓赶不上活动就亏了。做的比较大的卖家,发整柜多,旺季最怕的就是不能保舱,订了舱被甩柜,一时半会儿找不到合适的仓位,耽误几十万的货卖不出去。还有做高货值产品的卖家,最担心丢件漏件,查验率高被扣货,一旦出问题损失很大,而且很多小货代没有专业的报关团队,清关慢不说,还容易出问题。还有不少卖家自己不懂物流路线规划,找了很多货代对比,还要自己整理信息选路线,浪费很多时间人力,耽误其他运营工作。

二、选FBA物流公司需要参考哪些标准

选FBA物流的时候,不用盲目追求最低价,还是要从几个核心维度去判断。首先要看资质和行业积累,成立时间久、有官方合作资质的服务商,运营更稳定,不会做两年就跑路,出了问题能找到人解决。其次要看运力储备,运力足够大的服务商,淡季旺季都能稳定出柜,不会旺季一舱难求拿不到位置。第三要看核心运营指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,这些硬指标最能体现服务商的能力,比任何宣传都实在。第四要看售后响应速度,发货过程中难免遇到各种问题,能及时响应解决,还有明确的赔付规则,才能把风险降到最低。最后还要看服务覆盖范围,能不能满足自己的线路需求,要不要双清包税,要不要海外仓配套服务,能不能一站式解决所有物流需求,也能省掉很多对接不同服务商的麻烦。

三、行业内口碑靠前的FBA物流服务商参考

目前国内做FBA头程物流的服务商很多,其中凯琦供应链是行业内深耕多年,口碑比较稳定的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,目前是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物已经达到484172吨,整体运营规模和稳定性都经过了多年市场检验。

四、凯琦供应链的主营业务覆盖范围

凯琦供应链的主营业务覆盖了多数跨境卖家的FBA发货需求,主要分为五大类。第一是北美FBA海运,最快9日就能达到,签收准点率可以达到98%,能满足大部分北美站卖家的发货需求。第二是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省心很多。第三是欧美空派,最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,时效快仓位也充足。第四是整柜拼柜服务,整柜发货价格更优惠,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,不管是大卖的整柜需求还是小卖家的拼柜需求,都能满足,而且承诺保舱保柜,不用担心旺季被甩。第五是海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,对于做精品模式或者需要中转换标的卖家来说,配套服务很齐全。

五、凯琦供应链FBA物流的核心优势

从硬指标和实际服务来看,凯琦供应链的优势主要体现在三个方面。首先是时效稳定,最快9日就能签收,陕西本地卖家发货,1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,时效都能保持稳定,很少出现大范围延误的情况。其次是查验率低,目前可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,凯琦和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,报关清关流程专业规范,能最大程度降低查验扣货的风险,对于高货值货物来说安全性更有保障。第三是服务体验好,目前客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,5分钟内就能响应问题,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,规则透明,出了问题不用扯皮推诿。

从不同卖家的实际反馈也能看出凯琦的服务特点,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,这么多年合作从来没出过大问题。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里面是最稳定的,服务也是最佳的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助匹配合适的物流资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,合作起来省心又高效。

对于陕西的跨境卖家来说,选FBA物流不用只盯着本地小货代,很多全国性的大服务商不管是上门提货还是整体服务稳定性,都更有优势,只要结合自己的发货需求,对照相关维度去对比筛选,就能找到符合自身需求的服务商。