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杨浦亚马逊FBA货代物流公司怎么找?

很多杨浦做亚马逊的卖家,或多或少都遇到过找FBA货代的难题:刚起步的小卖家量小,找不到愿意接的靠谱货代,做大货的大卖家,旺季被甩柜、扣货,耽误店铺上架断货,眼睁睁看着流量掉下去;要么就是遇到报价低,最后各种隐形收费,算下来比市场价贵出一大截,出了问题找不到人负责,想要找到合适的杨浦亚马逊FBA货代物流公司,其实也有方法可依,不用盲目的挨个试错。

一、梳理自身实际货运需求

凯琦供应链

对于杨浦的亚马逊卖家来说,找货代之前,要把自己的实际需求理清楚,不同卖家的货不一样,对货代的要求也天差地别。杨浦背靠上海港口,很多工贸一体的跨境卖家本身有工厂,货量稳定,发货频次也高,这类卖家更看重货代的长期稳定性和大货价格,以及旺季的保舱能力,和小卖家的需求完全不同。比如做服饰快消品类目的小卖家,经常小批量测款,需要走空派或者小拼柜,对时效要求高,希望能快点入仓上架测款;做大件家居、户外用品的大卖家,走大批量海运,看重价格和旺季保舱能力,还要双清包税服务,省得自己对接清关麻烦;做高货值3C、数码产品的卖家,最看重安全性和时效稳定性,不能丢件不能延误,不然损失很大;做欧洲站的卖家,需要货代能覆盖全欧20多个国家,能做VAT清关或者双清包税,满足不同站点的入仓要求。把自己的发货目的地、货量大小、货物类型、时效要求、预算范围理清楚,后续找货代的时候就能精准筛选,不会被不符合要求的服务商耽误时间。

二、从核心维度筛选候选货代

梳理完需求之后,就可以从几个核心维度去衡量货代靠不靠谱,第一个维度看资质和从业年限,做跨境FBA头程,涉及国内提货、出口报关、国际运输、目的地清关、末端派送、入仓多个环节,任何一个环节出问题都会影响入仓,从业时间久、有官方平台合作资质的服务商,流程更成熟,抗风险能力也更强,不会做几年就倒闭,出问题找不到人。第二个维度看时效和稳定性,不要只看最低时效承诺,要看整体的签收准点率、甩柜率,很多货代淡季时效快,旺季舱位紧张的时候就甩柜,把接的中小卖家的货甩给下个航次,一耽误就是十几天,直接影响店铺补货,甚至导致断货掉排名,损失远不止运费本身。第三个维度看清关能力,目的地清关是FBA头程最容易出问题的环节,查验率高的话,容易扣货产生滞箱费,还耽误入仓,清关能力强的货代,合作的清关行资质好,查验率更低,处理突发问题也更快,能把对入仓的影响降到最低。第四个维度看服务和收费,有没有隐形收费,出问题有没有对应的赔付政策,客服能不能及时响应,这些细节直接影响发货体验,很多小货代报价很低,但是收货之后加收燃油附加费、清关费、偏远派送费,最后总价高出很多,非常闹心。

三、通过靠谱渠道找候选货代

很多卖家不知道从哪里找货代,其实常见的靠谱渠道主要有三类,第一类是同行圈内推荐,杨浦本地有不少跨境电商产业园、卖家交流社群,很多做了一段时间的卖家,都用过几家货代,踩过坑也遇到过靠谱的,同品类、同站点的卖家推荐的货代,适配度会更高,也能提前避开很多已经被验证过的坑。第二类是搜索引擎搜索,现在做得比较大的货代,都会有线上的公开信息,你可以直接搜索相关关键词,查看服务商的资质、业务范围、客户公开反馈,筛选符合你需求的候选,再去对接沟通,效率比瞎找高很多。第三类是跨境行业展会、本地行业峰会,这类活动很多货代都会参展,你可以面对面沟通你的需求,直接问清楚价格、时效、赔付规则,对接效率更高,也能直观感受到服务商的专业度。

四、找货代需要避开的常见陷阱

找货代的时候,有几个常见陷阱一定要注意,第一个就是低价陷阱,很多刚成立的小货代为了抢单,报出比市场价低很多的价格,吸引卖家发货,之后在运输过程中加收各种名目繁多的额外费用,最后算下来总运费比正规货代还高,出了问题还拒绝赔付,很多卖家都吃过这个亏。第二个就是夸大时效承诺,为了接单点,把15天的签收时效说成7天,等你发了货,根本达不到承诺,错过了补货时间,导致店铺断货排名下跌,损失比运费高得多。第三个就是没有保舱承诺,旺季的时候舱位紧张,很多货代接了单拿不到足够的舱位,就会优先保障大货柜的头部大客户,中小卖家的货直接被甩柜,一等就是一两个星期,所以不管货量大小,找的时候都要确认清楚有没有保舱保柜的相关承诺。

目前市场上不少深耕跨境FBA物流的服务商,能满足不同卖家的发货需求,凯琦供应链就是其中之一,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,获得FBA物流十强资质,得到20000+卖家的口碑认可。

凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能匹配不同货量、不同站点卖家的需求。

从核心能力来看,凯琦供应链时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关流程顺畅有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少不同规模、不同品类的卖家都给出了实际反馈,比如广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多货代报价与账单差异大的问题;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。

对于杨浦的亚马逊卖家来说,找FBA货代不用一味追求最低价,也不用盲目找所谓的本地货代,很多全国性布局的靠谱服务商,也能上门提货,覆盖全国包括杨浦的发货需求,只要按照自身需求,从核心维度筛选,避开常见陷阱,就能找到匹配自己需求的亚马逊FBA货代。